我館引進了美國SIRSI公司的UNICORN圖書管理系統，圖書館所有業務實現了計算機壹體化管理。服務器10，數據容量近8TB，日訪問量3000次以上。
實行開架借閱，每周開架時間為114小時。同時，擁有284個看臺的多功能電子閱覽室設在主圖書館、校區分館和經濟分館，可為用戶提供網絡、光盤等電子信息的檢索和咨詢服務。
可以通過設立網上咨詢臺、開展免費培訓和“文獻檢索課”、建立學科館員制度、開通網上選書系統等方式與讀者進行互動咨詢，增強服務工作的主動性和有效性。開展科技查新服務，以建立教育部認定的“部級科技查新工作站”為契機，開展科技項目咨詢與成果查新、論文收錄與引文驗證、課題/專題檢索等高水平信息服務，進壹步提升服務水平。
南開大學圖書館先後與CALIS、CASHL、國家圖書館、國家科技圖書館、天津市數字圖書館建設管理中心等單位建立了館際互借和文獻傳遞協議，有效拓展了圖書館的服務對象和可用資源。與國內外圖書館建立了良好的合作關系，成為“東亞大學圖書館協議”首批成員，與香港中文大學、韓國江源大學等多家國內外大學圖書館簽署合作協議，在文獻資源建設、網絡資源共享、人才培養等方面開展合作。
南開大學圖書館是“中國高等教育文獻保障體系”(CALIS)的成員圖書館，是天津大學數字圖書館的文獻保障中心。配備了教育部科技查新工作站和教育部美國“亞洲之橋”圖書中轉站，正在為國家高等教育資源和天津大學數字圖書館建設做出積極貢獻。