ITSS的生命周期主要包括五個階段。第壹階段是規劃設計階段，主要負責IT服務的全方位規劃設計。
第二階段是部署實施階段，即根據第壹階段的規劃設計，建立相應的管理體系，合理配置IT服務的組件，提出服務解決方案。
第三階段是服務運營階段，即通過全方位的流程管理，保證業務的連續性，將客戶的運營與IT服務的運營結合起來。
第四階段是持續改進階段，即定期檢查和評審，及時發現IT服務過程中的問題，及時改進，以提高IT服務質量。
第五階段是監督管理階段，即根據ITSS相關質量評價標準，對相關服務進行評估，對IT服務過程中的服務質量進行評價，對服務交付的過程和結果進行監督，並進行考核評價。
擴展數據:
原則
ITSS是壹個標準庫，圍繞信息技術服務的各個方面，實現了從基礎評估標準、管理控制標準到咨詢、集成實施、運維的壹系列標準，實現了從基礎、治理、管理、行業應用的三維系統集成。ITSS能力的核心要素在各級信息技術服務中得到了充分而有力的表達和應用。
即能力體系建設貫穿於信息技術服務的各個部分，實現了信息技術服務的系統化運作，其整體內容深度整合和集成，使企業在使用標準的不同部分時能夠有效統壹和集成。在建設原則上，遵循集中規劃、統籌安排、管理支持、全員參與、持續改進的原則。