網站運維的內容主要包括幾個方面:
壹、網站建設和實施服務
網站建設實施服務主要針對用戶的網站建設需求,包括需求調研、欄目內容策劃、模板實施、數據遷移、系統環境建設、系統開發等服務。
1,策劃與頁面設計
根據網站特點,結合用戶需求,對網站欄目內容進行全面梳理和規劃,構建符合用戶要求的科學合理的網站結構。
2.模板實施服務
根據網站規劃和美工頁面開發模板,快速搭建壹個結構完整,用戶滿意的網站。
3.數據遷移服務
網站數據可以通過程序和手動輸入進行遷移,以確保數據的完整性和可用性。
4.環境建設服務
根據網站建設內容,考察系統環境,構建科學合理的網站(群)運行環境,使其具有前瞻性和可擴展性。
5.新系統開發服務
根據用戶需求定制和開發相關業務系統。
二、網站運營維護服務
網站運維包括日常維護、專題/子站建設、應急響應等八個方面,以運維服務包的形式對外提供服務。具體如下。
1,日常維護服務
提供技術人員遠程解決常見問題或用戶需求,並根據實際情況安排技術人員上門處理問題或實施新的需求。
2.網站常駐服務
為用戶網站提供模板開發人員進行維護,負責整個網站(集團)的技術支持。特點及時響應,在最短的時間內了解用戶需求並及時做出修改和調整。
3.專題/分站建設服務
根據用戶的需求,對專題或子網站進行內容梳理、欄目策劃、美工設計、模板實現。
4.技術咨詢服務
提供網站模板開發、公司產品運營使用、網站(集團)實施維護、操作系統、數據庫等方面的技術建議。
5.應急響應服務
提供節假日應急響應服務,在此期間安排負責人和技術人員7×24小時值班,保證網站正常運行。
6.系統維護服務
提供全面的系統維護服務,包括網絡層、數據層、應用層和WEB層,針對服務器操作系統、相關應用系統和網站安全。
7.系統檢查服務
為服務器操作系統、網站相關產品或系統、網站安全提供全面的檢測服務。
8.產品培訓服務
提供公司產品的安裝、部署和運營培訓,包括電子政務公共服務支撐平臺、信息公開目錄系統、互動交流平臺、信息提交平臺、面試直播系統、網站群搜索系統等。