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e代駕聯合JD.COM打造“次日達”新服務

5月17消息,經過多年在互聯網代駕行業的深耕,並在車主中形成強大的品牌號召力,e代駕在To B業務發展上邁出了堅實的壹步。5月16日,e代貸、優壹手、JD.COM商業城聯手發布新的服務和產品?第二天早上?在用戶不耽誤用車、不浪費維修時間的情況下,實現快速的車身鈑噴維修服務。

e代駕,壹手和JD.COM商城聯手發布?第二天早上?新產品

據了解?第二天早上?該服務由e代貸和悠易手共同打造,雙方共同搭建服務平臺。易手提供車身鈑金維修服務,E代代提供優質司機接送服務。同時,JD.COM商城的加入為次日早服務提供了壹個銷售和推廣平臺。用戶在下班時間在JD.COM商城或優易收網上平臺下單,選擇服務項目並指定取車、送車的時間和地點後,附近的e代駕會在約定的時間內取車,並在當晚送到優易收店進行維修,保證用戶第二天壹早就能取回車輛,既不會耽誤車輛的使用,也不會浪費維修時間。

目前,在4S商店或傳統的綜合維修店,即使是輕微的劃痕,至少也需要壹兩天才能修復。再加上壹線城市道路擁堵,大量車主即使身體受傷也來不及修車。次日早服務的推出,正好可以滿足這些用戶的需求。據介紹,為了保證用戶能夠安全使用次日清晨服務,用戶還可以在手機上實時觀看視頻直播,控制取車、送車、保養的過程。

?次日早晨是壹款非常犀利的針對汽車後市場的產品,解決了用戶真正的痛點和需求,不像其他很多汽車後市場O2O公司只是披上了壹件互聯網的外衣。?e代駕創始人黃斌先生在當天的發布會上說。e代駕作為國內最大的O2O代駕公司,成立於2011。通過多年來在代駕市場打造專業、優質的代駕服務,積累了20萬名專業、優秀的駕駛員和數千萬車主,在車主中形成了強大的品牌影響力和號召力。黃斌還說:?e代貸將為產品提供良好的品牌背書,解決用戶對產品的信任問題,從司機服務和品牌信任兩個方面助力產品的發展。?

e代駕創始人黃斌先生在發布會上發言。

優壹手是由聯想、平安、廣信資本、基石廣匯等投資的創新型車身板件及塗裝連鎖品牌。目前,北京、武漢、上海等城市已建成運營十余家直營線下汽車鈑金噴漆中心,總面積超過3萬平方米。據介紹,為了實現次日達服務,壹方面有線下準備的專用車身噴漆場地和團隊,另壹方面有線上開發的專用訂單和服務流程,並通過後臺系統接口與JD.COM商城、e代駕實現信息共享和互聯互通。

據了解,隨著2016下半年北京市汽車商業保險費率改革,第二年出險次數與保費掛鉤將深刻改變車主修車習慣,進而影響保險公司用戶滿意度。為了避免第二年保費上漲,越來越多的車主必然會選擇自費修車,這也是易手、e代貸、JD.COM商城在費改前夕推出次日早服務產品的初衷。有業內人士表示,二早產品的推出,壹方面將整合JD.COM商城、e代貸、優壹手的能力,有效提升汽車維修的用戶體驗,另壹方面也將提升保險公司在商業車險費率改革窗口期的理賠服務體驗。@2019