-
2008年9月8日，收到廣東深圳紅蓮95的消息。發件人的電話號碼是13796548563，上面寫著:“095親愛的用戶，妳的壹個朋友給妳發了壹首歌並留言。系統為您預留了12小時。請撥打1259025673。按0鍵收聽詢價075528811899。”我馬上撥打客服電話075528811899，壹直在等答案。打了好幾次電話，打通了壹次，但是聽到有人說話，就被扣了錢，他們先掛了。今天(。客服人員重復了壹遍8號的做法，掛了我的電話。然後我又打了電話。接通後，我向客服人員咨詢了這個業務的細節。她沒有為我回答任何問題，而是不耐煩地反復說:不關我的事。我哪裏知道？！想做什麽就做什麽！！等等，沒有職業道德。然後她掛了我的電話。我很驚訝這家公司的員工素質如此之差。她的語氣和態度讓人很生氣。她沒問工號就掛了我的電話！然後我又打了這個客服電話。這次這個客服姑娘的工號是1285。她明確告訴我要打電話1259025673聽朋友發的歌和信息。收費1元/分鐘。我會問其他問題，但她解釋不清楚。我不知道所有的問題。然後就撥了1259025673聽歌留言。語音消息費7: 00 -23: 00，基本通話費0.3元/分鐘。其他時間為0.15元/分鐘，信息費不分時間為1.5元/分鐘。我聽了之後發現，它並沒有告訴我的朋友是誰或者手機。這簡直就是鴻聯公司的陷阱。它欺騙了語音收費。2點36分，總經理* * *扣了我6塊錢。最後撥打10086投訴，工號5409發現該公司語音收費確實是2元/分鐘。並表示這是深圳宏聯95公司的問題，移動公司無權幹涉。抱怨是不可能的。朋友建議是366。我很氣憤這些語音公司不負責任地收費，就像小偷和強盜壹樣，可以輕易“偷走”手機用戶的血汗錢，欺騙消費者。希望315能為消費者爭取應有的利益，為我解決這個投訴，謝謝！