我在咨詢壹家服裝企業時,就嚴令禁止在實施目標管理中出現“四多”和“四少”。
第壹,保守派多,活動家少。
企業位於某個地方,信息和資源相對較少。有些團隊成員安於現狀,缺乏風險意識和危機意識,總認為只要能盡職盡責,完成上級交給的任務就行。習慣於任務和其他任務、工作和其他安排。這有好的壹面,但同時也讓團隊缺乏活力、創造力和創新力。
品牌發展是團隊創造和創新的結果。安於現狀,不進則退。
二是畏難情緒多,分析解決問題少。
這可能表現在營銷、產品研發、制造等方面。
營銷人員會認為企業沒有國內外品牌強大,沒有資金雄厚的資本型公司。定目標,參加比賽,是不是不合適?產品開發人員可能會認為我們缺乏第壹手資料的信息。目標管理是異想天開嗎?有些制造部門可能會認為我們的產品和銷售不匹配,我就會停工,再好的目標也沒用。
目標大,任務重,有時間壓力。有人會覺得這無異於強迫所有人從20層樓上跳下來,結果不是受傷就是殘疾。其實只要有安全繩或者安全墊,跳樓是完全可以安全或者成功的。只要註重認真的分析和研究方法,就會找到解決問題的“壹片光明”的感覺。
第三,對結果有很多推諉,很少有人敢負責。
很多企業在實施目標管理的初期都遇到過這個問題。月底考評的時候,經常說這個部門沒跟上,那個部門沒配合,總是把責任往外推。
其實在目標管理實施的過程中,每周都要排進度,協調,而不是月末結賬。第二,要有擔當。在組織中敢於承擔責任的人,往往是最有勇氣、最受尊重的人。
四是單打獨鬥、埋頭苦幹的人多,各中心、各部門相互配合,與團隊、組織及時交流的少。
這也是很多企業引入目標管理時容易出現的問題。
總是自己部門的事,卻忽略了和其他部門,其他中心的協調。要逐壹了解各部門的工作職責,做好大型團隊運營工作。同時,部門遇到問題不能躲,不能窩,要直接和上級或總經理溝通。這樣可以協調團隊的智慧和資源,克服部門的問題和困難,保證目標的實現。
引入目標管理是企業非常重要的工作內容。引入目標管理,要避免上述四多四少。