1,綜合B2C
綜合B2C是通過發揮自身品牌影響力,積極尋求新的盈利點,培育核心業務。對於新老客戶的關系管理,需要細化客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀化的服務。選擇更好的物流合作夥伴,增強物流實際控制力,提高物流配送服務質量。
2.垂直B2C
繼續挖掘垂直B2C核心領域的新亮點。積極與知名品牌廠商溝通合作,解決與線下經銷商的利益沖突,拓展產品線和產品系列,完善售前售後服務,提供多樣化的支付方式。
3.傳統生產企業的網上直銷B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式的未來定位、發展和目標。協調企業原有線下渠道和網絡平臺的利益,實行差異化銷售;實行差別化價格,線下和線上商品定價根據不同時間段設定高低。線上產品也可以通過線下渠道完善售後服務。
4、第三方交易平臺B2C網站
在人力、物力、財力有限的情況下,第三方交易平臺B2C網站是拓寬網絡銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇知名度、點擊率、流量高的第三方平臺;要用長遠發展的眼光看待網絡渠道,增加產品品類,充分利用實體店的資源、倉儲體系、供應鏈體系。
5、傳統零售商在線銷售B2C
傳統零售商自建網站,將豐富的零售經驗與電子商務有機結合,有效整合傳統零售業務的供應鏈和物流體系,通過業務外包解決運營電子商務網站所需的技術問題。國美電器就是典型代表。
6.純網商
純網商是指只在網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷、購銷兩種。
擴展數據:
B2C電子商務的若幹問題
1,快速便捷的服務特色不突出。網購服務的缺陷主要有兩個:壹是商品目錄復雜,商品信息查找困難,最終完成認證和網上支付手續相當不方便,國內大部分支付通過郵局匯款進行;第二,B2C電商缺乏完善的後臺傳統服務的支撐。
2.現金流困難。B2C電商企業絕大多數都是風險投資支持的,往往在電商運營的環境建立之後,賬上就所剩無幾了。這也是整個電商行業經營困難的主要原因。
3,定位不準。商品定位不準確。很多B2C企業從壹開始就把網店建成了壹個網上超市,但由於缺乏相對完善的物流配送體系而受到嚴重制約。客戶群定位不準確,雖然訪問量高,但交易量小;價格定位偏高。
4.網上支付系統不完善。我國電子商務網上支付規模仍處於較低水平,網上支付的安全風險依然存在。大部分第三方支付平臺作為銀行,可以直接控制交易資金,因此交易資金被擅自動用的風險始終存在。
百度百科-B2C電子商務