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房產中介如何創新

房地產中介屬於房地產市場衍生的服務業。目前,許多房地產中介機構嚴重依附於房地產市場。壹旦房地產市場的熱度消退,房地產中介將面臨非常嚴峻的形勢。如何在服務的基礎上尋找創新,是房產中介目前面臨的問題。

房地產中介公司需要開拓新市場,發展新業務,才能在當前全國房地產市場低迷的情況下保持持續增長,這壹點幾乎得到了所有中介機構的認可。但是,從哪裏開始開拓新的市場,應該遵循什麽原則,這樣既不會失去在原有市場上的優勢,又能發揮自己的專長,在新的市場上迅速建立競爭優勢。這是房產中介在尋求創新時不得不面對的問題。

壹般來說,房地產中介公司的發展道路,大多數企業將遵循“T”戰略。即如果中介公司的品牌優勢明顯,在壹個區域市場的地位相對穩定,就應該沿著“T”形的縱軸發展,即在現有的目標市場上用新產品開發新業務,這叫沿著市場和用戶發展。比如以出租、出售房產為主的中介公司在區域市場取得領先地位後,客戶對其服務和口碑有了相當的了解或喜愛。這個公司進入家政或者其他服務領域,壹般都會得到客戶的認可,因為在大部分客戶心目中,這個公司既然能把房產信息的服務做好,那麽也能把其他服務做的質量好,保證同樣的服務水平。

與“T”戰略相反,還有另壹種方式,即在現有相對成熟的區域市場提供相似或相近的服務,在目標客戶不變的基礎上,以創新的技術和創新的服務模式作為中介公司的增長點。這種方式依靠現有市場的影響力,以傳統模式為支點,可以在現有地盤進壹步挖掘,或者在新的區域市場搶地盤,所以難度和風險也是極小的。在充分評估企業經營戰略改變風險的前提下,以不傷害中介公司主營業務為原則,開發新的模式。

房產中介公司引入房產電子商務商業模式,既能充分發揮企業現有優勢,又能最大限度規避風險,是大多數中介公司的理想選擇。和傳統的運營模式壹樣,這是壹種相對安全的創新模式,從可持續發展的角度來說是壹條相對安全的道路。