壹般情況下，添加硬件驅動或安裝驅動後，藍屏是沖突或不兼容。這時候Windows 2K/XP提供的“上次正確配置”就是解決藍屏的捷徑。
重啟系統。出現啟動菜單時，按F8鍵，將出現windows高級啟動選項菜單。用鍵盤光標選擇“Last Correct Configuration ”(最後壹次正確配置),然後按Enter鍵，Enter鍵並按下它。
有些藍屏是Windows本身的缺陷造成的，可以通過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決。
如果系統可以運行，沖突補丁打錯了，可以使用金山急救箱“擴展掃描”，立即掃描。掃描後會提示:哪個補丁不需要修復。然後，按照提示:立即處理。完成後，如果提示您“重啟電腦”，請立即重啟電腦。[5]
重新開始
Windows 2K/XP中的藍屏信息實在太多了，壹篇文章無法解釋清楚。但是，其原因通常集中在不兼容的硬件和驅動程序、有問題的軟件、病毒等。所以，我們先為大家提供壹些常規的解決方案。遇到藍屏錯誤，首先要通過比較這些方案來排除。以下內容對正在使用Windows、Vista或Windows 7的用戶也有幫助。
有時候只是某個程序或者驅動犯了壹段時間的錯誤，重啟後就會改過自新。藍屏的第二部分是用戶推薦的操作信息。有時候，推薦的動作只是壹般的建議(比如去興慶吧的網站找BIOS更新等等。);有時，它只是顯示與當前問題相關的提示。壹般來說，唯壹的建議就是重啟。
五金器具
我們要檢查新硬件是否插牢，這壹點被很多人忽略，往往會導致很多莫名其妙的故障。如果沒有問題，拔掉它，嘗試另壹個插槽，並安裝最新的驅動程序。同時也要根據微軟網站的硬件兼容類別，檢查硬件是否與操作系統兼容。如果您的硬件不在列表中，您應該在硬件制造商的網站上查看或撥打他們的咨詢電話。
新裝電腦經常出現藍屏問題，要檢查壹下，把BIOS升級到最新版本。