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富士康跳樓是人的問題還是企業管理的問題?

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社會問題頻頻爆發,心理培訓行業成為熱點。

中國網China.com.cn時間:2010-06-03,評論> & gt

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日前,富士康“12跳樓”和“永州槍擊法官”事件接連爆發,引起社會廣泛關註,將壹個叫“心理訓練”的詞推向大眾。有著“中國第壹人”美譽的廣州贏吧心理培訓教育咨詢有限公司董事長阿林先生在接受記者采訪時表示,最近他所在公司的熱線被打爆,很多企業老板甚至主動上門,提前預約對員工進行集體心理培訓,構建和諧企業之路。目前,他的課程已經排到了7月下旬。

心理訓練是不是當前社會矛盾的“安撫劑”?

在5月22日的壹場招聘會上,富士康開出20到60萬元的年薪,招聘壹批心理醫生和心理咨詢師,填補企業心理咨詢部門因為“跳樓”而出現的空缺。同時,深圳市衛生部門也已派出壹批心理專家到工廠為富士康員工提供心理咨詢服務,幫助富士康建立心理咨詢體系,緩解員工的心理和工作壓力,發現有精神和心理問題的員工,並為其提供幫助。

心理咨詢不僅成為富士康“跳樓”事件後的“創可貼”,也引起了中華全國總工會的重視。5月29日,中華全國總工會發出通知,特別強調加強對青年職工特別是新生代農民工的心理疏導,關心職工生產生活,讓廣大職工有尊嚴地生活,實現體面勞動。

此時,壹則新聞成為國內各大媒體的熱門話題:中國疾病預防控制中心精神衛生中心2009年初公布的數據顯示,我國各類精神疾病患者超過6543.8億人,但公眾對精神疾病的知曉率不足50%,就醫率更低。這個消息讓很多企業主擔心——他們不可能都像富士康壹樣招聘心理咨詢師。我們做什麽呢尋求心理培訓機構的合作成為了最好的選擇。

對此,阿林在接受記者采訪時表示:“富士康事件發生後,我們的熱線明顯變熱,很多企業主主動上門求助。”雖然阿林的心理培訓公司在粵、豫、鄂、遼、疆等地區頗有名氣,阿林本人也被媒體譽為“中國心理培訓第壹人”,但在以前,他還得主動給企業老板解釋半天。現在對比兩者,突然“冰火兩重天。”

需要心理訓練的不僅是員工,還有老板。

盡管富士康事件刺激了“心理培訓事業”,但阿林仍然認為,解決類似的企業矛盾和問題,僅僅招聘心理醫生和心理培訓講師是不夠的,而是要從企業文化和勞資關系的根源上尋求解決方案。在阿林看來,人字有兩條腿,壹個是“金”,壹個是“心”,兩條腿必須平衡才能走得又快又穩。對於企業來說,心理培訓是構建和諧企業關系的重要手段。心理訓練的對象不僅應該是員工,還應該是老板。而且,心理訓練不應該當藥吃,應該當飯吃。

心理訓練(Mental training)是心智訓練的簡稱,主要以感知性、感知性、體驗性學習為特征。幫助學生訓練心智能力,完善心智,探索自我,有效提高情商(情商)、AQ(逆境商)、CQ(創新商)、LQ(領導商)、SQ(精神智商)、FQ(勇氣商)、TQ(時間管理)。記者在廣州贏吧公司看到,其心理培訓課程主要分為兩類:壹類是員工班,壹類是總裁班,均分為壹、二、三期,時間從幾天到幾個月不等。其中,參謀班主要側重於培養學生的情商、逆境商改變心態的能力、忠誠度、團隊合作和創新能力,總裁班則側重於培養學生的心商、領導商、時間管理商等智力,以及影響力、感召力和責任感。

“什麽樣的老板,什麽樣的員工。因此,精神訓練應該從‘頭’開始——首先,應該從老板開始。”阿林說。他告訴記者,因為功利主義的影響,中國很多企業主和員工只想賺錢,所以員工特別重視技能培訓,老板特別重視EMBA課程。其實沒有壹個好的心態,再好的技能,再好的業務知識,都是壹句空話。“還是那句話,態度不好,遲早要還的。”