電子商務是互聯網爆炸式發展的直接產物,是網絡技術應用的全新發展方向。互聯網本身具有開放性、全球性、低成本、高效率的特點,這也成為電子商務的固有特征,大大超越了電子商務作為壹種新的貿易形式的價值。它不僅會改變企業自身的生產經營管理活動,還會影響整個社會的經濟運行和結構。基於互聯網的“電子化”技術平臺為傳統商務活動提供了無比廣闊的發展空間,其突出的優勢是傳統媒體手段無法比擬的。
★ 1.電子商務將傳統業務流程電子化和數字化。壹方面用電子流代替實體物流,可以大大減少人力物力,降低成本;另壹方面,它突破了時間和空間的限制,使交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。互聯網改變了傳統的空間概念,出現了壹個虛擬空間或虛擬社會,它不同於實際的地理空間。世界上任何角落的個人、公司或機構都可以通過互聯網緊密聯系在壹起,建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或虛擬研究所,共享信息、資源和智力。
★ 2.電子商務的開放性和全球性為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界和時空。無論妳身在何處,無論白天黑夜,只要妳用瀏覽器點擊鼠標,妳就可以隨意登錄任何國家或地區的網站,與妳想面對面交流的人直接交流。
★ 3.電子商務使企業以相近的成本進入全球電子市場,使中小企業擁有與大企業壹樣的信息資源成為可能,提高了企業的競爭力。
★ 4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使生產者和消費者之間的直接交易成為可能,從而在壹定程度上改變了整個社會經濟運行模式。
電子商務壹方面打破了時間和空間的壁壘,另壹方面提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟因素的重組提供了更多的可能性,從而影響社會的經濟布局和結構。21世紀是壹個信息社會,信息就是財富,信息傳遞的速度對商家來說是生死攸關的事情。互聯網因其快速的信息傳輸速度而受到商家的青睞。可以說,南半球的人可以通過互聯網在十分鐘、幾分鐘甚至很短的時間內了解到剛剛發生的事情。互聯網真的把整個地球變成了地球村。
★6.互動性:通過互聯網,商家可以直接溝通、洽談、簽約,消費者也可以將自己的反饋建議反映到企業或商家的網站上,而企業或商家要根據消費者的反饋及時調查產品類別和服務質量,實現良性互動。
基於以上優勢,電子商務作為壹種新的商業模式,在20世紀最後十年出現在人們面前。與傳統的交易方式相比,電子商務有許多優勢,例如,它可以突破地理和時間的限制,使不同地區的人們可以自由地傳遞信息,交換所需的商品和進行貿易。它的快捷、迅速、自由和低廉的交換成本受到人們的喜愛。為什麽不呢?