12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心(以下簡稱“12321舉報中心”)是中國互聯網協會受工業和信息化部委托的舉報受理機構。負責協助工業和信息化部受理、調查、分析和查處互聯網、移動電話網、固定電話網等各種形式的信息通信網絡和電信業務中的不良和垃圾信息。
12321舉報中心職責:
(1)接收社會各界對不良網絡和垃圾信息的舉報；
(2)對舉報反映的問題進行核查、統計、分析，並報送政府相關部門；
(三)監督基礎運營商等相關電信企業受理用戶對不良網絡和垃圾信息的投訴舉報；
(4)協助政府有關部門依法查處舉報的不良網絡和垃圾信息；
(五)不良網絡和垃圾信息處理結果的統計和公布；
(六)工業部委托的其他事項。
擴展數據
1、12321舉報中心受理範圍:互聯網網站、論壇、電子郵件、即時消息、博客等傳播和發送的不良和垃圾信息。通過短信、彩信、CRBT、WAP、IVR、手機遊戲(含小靈通)傳播和發送的不良和垃圾信息；通過電話或傳真傳播和發送的不良和垃圾信息；通過其他信息通信網絡或者電信服務傳播和發送的不良和垃圾信息。
2.網絡詐騙的犯罪嫌疑人都比較年輕，作案時文化程度較低。並且行為人的出生地或活動區域呈現明顯的地域特征。壹些地區因為網絡詐騙犯罪高發，手段相對固定，成為網絡詐騙的高發區。犯罪嫌疑人作案時，呈現出家族化、集團化的趨勢。
3.與傳統詐騙不同，網絡詐騙沒有具體的犯罪現場，犯罪地點與結果不壹致。施暴者和受害者不需要見面，壹般只通過網聊、郵件等方式聯系。，並且犯罪可以在虛擬空間中完成。犯罪嫌疑人在實施犯罪時，往往會故意用虛構的事實來隱瞞身份，加上各種代理和匿名服務，使得犯罪主體的真實身份隱藏得很深，很難確定嫌疑人的位置。
4.同時，詐騙分子往往使用假身份證辦理銀行卡，異地取款，利用電子“黑卡”藏匿，得手後立即銷毀線上線下證據，隱蔽程度更高，導致網絡詐騙犯罪迅速上升，打擊難度加大。
參考資料:
12321舉報受理中心-機構介紹