有人說,企業實施精益六適馬項目是“空手套白狼”,強調零投入或少投入,卻能取得巨大的效益。但是,餡餅不會白掉,任何成功都離不開各方的努力。同樣,精益六西格瑪管理在企業的成功也離不開以下資源的支持。
1,企業文化
文化在精益生產和六適馬管理中都起著重要的作用。同樣,精益六西格瑪的實施也離不開文化建設。通過文化建設,公司的每壹個員工都會形成做事的習慣,自覺用精益六西格瑪的方式做事。
精益六適馬文化是壹種持續改進、追求完美和全員參與的文化。只有追求完美,不斷改進流程,才能不斷超越現狀,取得更大的業績;現代組織管理是壹個非常復雜的系統,個人或壹部分人的力量是有限的。只有全體員工的參與,才能充分發揮集體能力。
2.業務流程
精益生產和六西格瑪管理都是以流程為中心的管理方法,所以精益六西格瑪管理也必須以流程為中心,擺脫基於組織職能的思維模式。只有以過程為中心,才能真正發現整個價值流中哪些是產生價值的,哪些是浪費的,進行高效的管理。
3.在企業高管層面
精益六適馬需要處理整個系統的問題,同時要分析和解決的問題更加復雜,需要和不同的部門溝通,獲得更多的資源,沒有領導的支持是不可能成功的。領導的支持應該是實實在在的支持,而不僅僅是口頭承諾,所以這就需要領導參與到精益六西格瑪管理的變革中來。只有參與其中,才能發現問題,有效推進精益六西格瑪。
4、工具和方法
用精益六西格瑪方法對系統進行分析後,針對壹個具體的問題,我們可能只使用精益生產或六西格瑪方法或工具,也可能需要將兩種管理模式中的方法和工具結合起來。比如對於簡單的問題,要用Kaizen策略和精益生產的方法和工具直接解決。如果我們仍然使用六適馬方法和工具,這將不可避免地減慢這壹進程。對於復雜的問題,如果妳不使用六適馬方法和工具,妳就無法找到真正的原因並有效地解決問題。仍然有壹些復雜的問題需要通過精益和六適馬方法和工具同時解決,以實現他們的目標。因此,為了實現精益生產速度和六適馬過程的穩健性,精益六適馬管理必須確定問題的類型,並針對具體問題選擇適當的方法和工具。