業務人員績效考核方案(壹)壹、考核時間
每年x個月
二、評估的適用範圍
績效考核主要是對銷售人員的定期考核，適用於所有成為公司轉正人員的正式銷售人員。對新進銷售實習生、培訓生、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的評價另行制定，不適合本次評價，但可以引用績效評價結果的客觀數據信息作為決策依據。
第八年全年需要銷售人員XX人，其中銷售主管X人，銷售業務員XX人。
三、評估的目的
1.為了更好地引導員工行為，加強員工自我管理，提高工作績效，挖掘員工潛力，實現員工與上級更好的溝通，打造壹支具有發展潛力和創造力的優秀團隊，促進公司整體戰略目標的實現。
2.為了更準確地了解員工的工作態度、性格、能力、工作業績等基本情況，為公司的人員選拔、工作調動、獎懲、培訓、職業規劃等提供信息依據。
四、適用範圍
績效考核主要是對銷售人員的定期考核，適用於所有成為公司轉正人員的正式銷售人員。對新進銷售實習生、培訓生、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的評價另行制定，不適合本次評價，但可以引用績效評價結果的客觀數據信息作為決策依據。
動詞 （verb的縮寫）評價的分類和內容
1，工作態度評價(占總績效評價的15%)。
評估員工的出勤和加班情況，如遲到、早退、事假、加班等；每次扣壹分或事假壹天扣壹分。病假不扣分，為更好完成工作主動加班加1分，努力工作服從計劃外工作安排加1分。
合作精神是正確的。各項任務尤其是臨時任務的配合協作，增加1分，無故減少1分(典型事件加減分，或定期進行民主評議)。
2、基礎能力評價(占總績效評價的15%)。
3、業務能力評價(占總績效評價的20%)。
4.責任評價(占績效評價總量的25%)。
5、星級服務規範表現、顧客意見調查結果匯總評價員工服務行為、顧客好評分、顧客投訴分。
6.協同評價(占績效評價總量的25%)。
六、績效管理和績效評估應達到的效果。
1，識別優秀品行和優秀業績，識別不良品行和不良業績，識別和區分員工，讓優秀人才脫穎而出。
2.了解組織中每個人的品行和績效水平，並提供建設性的反饋，讓銷售人員知道公司對他工作的評價，知道老板對他的期望和要求，知道公司優秀員工的標準和要求是什麽。
3.幫助管理者強化下屬已有的正確行為，促進上下級之間有效持續的溝通，提升管理績效。
4.了解員工培訓和教育的需求，為公司的培訓發展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工的升降、工作調動、獎金發放等。提供準確有用的依據。
6.加強各部門和員工工作計劃和目標的明確性，從粗放式管理向可監控的考核轉變，有助於提高公司的整體績效，促進公司整體目標的實現。
七。補充條款
1.本制度的解釋權屬於人力資源部。
2.本系統的最終實施權屬於市場部。
3.該制度的有效時間為XX年。
業務人員績效考核方案(二)為客觀評價業務部門全體員工的工作效率、能力和服務質量，同時為業務人員的薪酬變動、崗位變動、培訓和自我發展提供有效依據，特制定以下績效考核方案，適用於公司業務部門全體員工。
壹、銷售人員工資的構成
入庫件每件收0.5元(以當日實際簽收件數為準)，出庫件每件收0.5元(以當日入庫件掃描數據為準)，保底價每月2500元。如果業務員沒有被調走，在自己管轄範圍外多送件，每件給1元的派送費。
第二，獎勵
獎勵分為行政獎勵和獎金獎勵，行政獎勵分為表揚、記功、優秀員工稱號。獎金直接發。凡有下列行為者，應予獎勵:
1，不低於公司規定的最低市場價，業務員發展任何新客戶，根據業務量給予獎勵:
月業務量在1000-2000元之間的，壹次性獎勵50元。
月業務量在2000元至5000元之間的，給予壹次性獎勵100元。
月業務量5000-10000元的，壹次性獎勵300元。
月業務量1萬元以上的，壹次性獎勵500元，同時記壹等功。
2.在服務過程中，受到客戶或其他分支機構書面表揚或感謝的，獎勵50-200元，也作為年終獎的依據。
3、積極舉報其他員工違紀行為，並避免造成損失後果的，獎勵100-300元。
4、工作中不畏危險，勇於擔當，及時防止危險事故發生，獎勵500-1000元，同時記壹等功。
5.工作努力，業務精通，及時完成公司安排的重大、專項任務，受到新聞媒體表彰的，給予500-2000元獎勵，同時授予壹等功。
6.勤奮學習本行業業務技能並通過國家相關技能考試取得等級證書的，給予壹次性獎勵300元。
7.每季度無曠工，遲到出勤不超過1次，無客戶投訴，無快件丟失。上午派單簽約率95%以上，全天簽約率98%以上。獎勵100元，還給予優秀員工獎。
8.對公司整體經營提出有效建議並被采納，努力研究進行技術革新，從而提高公司整體經營水平或服務質量者，獎勵100元。
9.全年被公司通報表揚8次以上的年終獎勵800元，記3次以上的獎勵1，000元，記5次以上的獎勵1，500元。被評為年度優秀員工的，年底獎勵2000元。
第三，懲罰
處罰分為行政處罰和罰款。行政處罰分為警告、記過、記大過和解除合同。罰款直接從當月工資中以現金形式扣除。有下列行為之壹的，應予處罰:
1、違反國家法律法規，被公安機關拘留或判刑的，本合同終止。
2.參與賭博、賣淫等違反社會治安規定的，視情節處以100-500元罰款，視情節給予記過以上處分。
3.在公司內部打架滋事，未造成嚴重後果的，罰款100-500元，處罰壹次。造成嚴重後果的，移交公安機關處理。
業務人員績效考核方案(三)1、10%提取全月工資作為績效考核工資，其余90%為基本工資。(5%與銷售目標掛鉤，5%與均價目標掛鉤)。
2.完成當月公司銷售目標和均價目標，發放當月基本工資+績效工資(銷售目標完成95%以上視為任務完成)。以上兩項指標未完成，扣除當月績效工資，只發當月基本工資。如果兩個指標只完成壹個，另壹個沒有完成，扣5%的績效工資。
3.考核周期為季度考核。如果該季度的考核指標在該季度的最後壹個月累計，則該季度的績效工資全部補齊。
4.如果第壹季度兩項考核指標均未完成，則第二季度績效考核薪酬比例在第壹季度10%的基礎上增加5%，提取全薪的15%作為新的績效考核薪酬，全薪構成為15%績效薪酬+85%基本薪酬。(7.5%與銷售目標掛鉤，7.5%與平均價格目標掛鉤)
5.如果連續兩個月未完成考核指標，且連續兩個月完成任務量低於總考核指標的80%，分公司總經理將對員工的任職能力進行評估。
6.如果連續兩個季度未完成考核指標，且連續兩個季度完成任務量低於考核指標總量的90%，分公司總經理將對員工的任職能力進行重新評估。
7.激勵措施:
在完成兩項考核指標的基礎上，超出部分按以下標準給予獎勵。該獎項每月頒發壹次。
(1)，超額完成銷售目標獎勵:(公司制定的月度銷售目標)。
部門經理:超額完成月銷售目標5%以內獎勵400元，超額完成5-10%獎勵600元，超額完成10%獎勵800元。
部門助理:超額完成月銷售目標5%以內獎勵250元，超額5-10%獎勵400元，超額10%獎勵600元。
業務主管:超額完成公司月度銷售目標5%以內獎勵200元，超額完成5-10%獎勵300元，超額完成10%獎勵500元。
獎金額及分配方式:均價獎由部門內營銷經理和管理人員根據貢獻和工作表進行分配使用。
(2)、後勤部門的管理獎勵:
管理後勤部門(包括總經辦、財務部、經銷部)的獎金總額按業務部門獎金總額的50%提取，總經理根據員工的實際表現進行獎勵。
8.本考核方案自20XX年x月x日起實施。