工具-選項-程序-管理加載項-啟用所有項目
1.如何解決常見的播放故障？問:點擊電影名稱時沒有反應，或者點擊“點播”後，頁面關閉。回答:1)檢查IE的版本是否是6.0，如果不是，請下載安裝2)檢查是否安裝了輔助工具欄，如果是，請停止使用；3)檢查是否安裝了殺毒軟件，如果安裝了，請關閉軟件的相關網頁保護功能。4)刪除原播放器，在相關影院軟件中下載播放器(Winodows Media Player)。問:點擊“播放”彈出空白頁。A: 1)檢查用戶是否安裝了“上網助手”。如果有，請關閉其廣告攔截功能。2)打開IE屬性，設置安全屬性為中級；3)關閉網絡防火墻、網頁防護等軟件。4)刪除原播放器，從相關影院軟件下載播放器(Winodows Media Player)。問:播放過程中暫停，緩沖後停止，有聲音無圖像或有圖像無聲音。答案:1)檢查鏈接到網站的速度，要求連接速度大於600kbps；2)下載並安裝最新版本的媒體播放器(適用於Windows 98 se、me和2000，適用於Windows XP)；3)修改媒體屬性:工具-選項-網絡-只保留TCP協議，取消其他協議；4)下載並安裝與操作系統壹致的最新版本顯卡驅動5)播放時關閉其他所有窗口。問:看電視劇的時候，只能看第壹集。答案:1)檢查IE的版本是否是6.0，如果不是，請下載安裝。2)安裝IE修復軟件(點擊下載)，打開軟件點，立即修復。3)下載IE插件管理專家(點擊下載)，打開軟件，選擇>；插件狀態>本地插件，卸載所有插件。問:播放時不能拖動進度條或全屏。答案:1)檢查IE的版本是否是6.0，如果不是，請下載安裝。2)安裝IE修復軟件(點擊下載)，打開軟件點，立即修復。3)刪除原播放器，在影院相關軟件中下載播放器(Winodows Media Player)。問:電影無法開始播放，有錯誤提示:由於安裝了上網助手，錯誤答案為1。現在這種問題可能是因為妳安裝了與IE系統不兼容的軟件。請選擇要從我的電腦中刪除的這類軟件→控制面板→添加/刪除程序。問:顯示黑色播放框，左下方顯示緩沖處理。A: 1)請先檢查妳的電腦配置，寬帶接入是否符合要求。2)如果此網站上安裝了任何控件，請單擊“在此網站上安裝”。3)如果妳的在線時間恰好在網民在線活動的繁忙時段，妳可能會因為所在區域的網絡環境不同而遇到網絡擁堵，播放器會緩沖很長時間，但壹般不會超過30秒。建議妳關掉播放器，等幾秒鐘，再點。如果不行，就重裝播放器。4)解決方案如下:1，卸載3721，上網助手，魔兔，迅雷等。2.請關閉防火墻，金山毒霸，金山毒霸3，重裝IE瀏覽器和播放器(Winodows Media Player)問:沒有緩沖的黑屏有三種(壹種是全黑，壹種是左上角的播放器)。三、播放器左上角有三個小方塊)回答:1)如果是全黑，請先在添加/刪除程序中卸載上網助手、迅雷等軟件，然後重新安裝播放器(先刪除舊播放器)2)如果是紅叉，請下載鹿城影院的插件(打開軟件選擇>插件免疫>影音插件，去掉所有插件前面的勾號即可)。如果不工作，請刪除播放器並重新安裝。如果不行，請安裝REALONE 3)如果是三個小方塊，請下載鹿城影院播放外掛版3200，刪除上網助手，網絡實名，3721。問:打電話時沒寫對卡號或密碼怎麽辦？回答:卡號或密碼錯誤。可撥打1601000咨詢。問:我想問壹下，比如我撥16888168買充值卡下個月或者下個月用，這樣有效嗎？a:可以，但壹般有效期是兩個月。