1.據了解,農行信用卡也有兩個密碼,壹個是查詢密碼,主要用於查詢賬戶信息和在手機銀行、網上銀行辦理業務;二是交易密碼,即信用卡消費和ATM取現使用的密碼。兩個密碼三次解鎖的時間和方法是不壹樣的。
1.輸入3次錯誤的查詢密碼:
這壹天不能解鎖,必須等到第二天。需要註意的是,系統不會幫妳主動解鎖,需要持卡人主動驗證成功後才能解鎖。如果解鎖成功,系統將重新計算輸入錯誤的次數。
2.交易密碼輸入錯誤3次:
有兩種解鎖方式。持卡人可撥打農行信用卡24小時服務熱線,轉人工服務,向客服申請解鎖。或者攜帶本人有效身份證件原件、復印件、銀行卡到附近農行網點櫃臺申請解鎖。解鎖成功後,當天可以繼續用卡。
2.農業銀行卡密碼連續三次輸入錯誤,就會被鎖定。此時如果要解鎖,需要攜帶身份證和銀行卡到當地農業銀行營業網點辦理解鎖手續。只有處理完成後,用戶的銀行卡才能正常使用。
註意事項:
1.如果用戶在ATM機取款時連續兩次輸入密碼錯誤。那麽,此時妳還是沒有想到自己原來的密碼,那就不要再試了。否則,三次輸入錯誤後,銀行卡可能會被鎖定。
2.銀行卡鎖定了壹個方向。當銀行卡因為用戶輸入錯誤密碼而被鎖定時,是單向鎖定。通俗的理解就是只能轉入,不能轉出。所以在用卡的過程中,用戶壹定要知道。
3.銀行卡在ATM上被鎖定後,用戶無法通過網銀、手機銀行或客服電話解鎖。為了使銀行卡正常工作,用戶需要攜帶身份證和銀行卡到當地銀行網點辦理解鎖手續。
4.因為被鎖定的銀行卡已經失去了資金轉賬功能。因此,綁定此銀行卡的所有快捷支付都將無法使用。