如果資金賬戶丟失，建議您盡快掛失補卡。請攜帶本人有效身份證件和存折到銀行網點辦理業務。牡丹靈通卡更換後，與之關聯的各類賬戶將自動轉入新卡，可在前臺辦理基金贖回業務。由於各地區業務不同，具體手續請咨詢當地銀行95588。
基金贖回不能委托他人。
Linksys卡官方掛失服務的收費是10元。因掛失需要補卡的，補卡費收取至5元。
由於各地區業務不同，詳情請咨詢當地95588。
如果在網點櫃臺辦理基金贖回業務，沒有基金交易卡是無法辦理的。註銷基金TA賬戶也需要銀行卡。
掛失和補卡交易必須親自辦理，不得代辦。
自2006年6月21日起，我行對日均存款余額低於300元(不含)的人民幣小額個人活期存款賬戶收取季度賬戶服務費。
(1)收費標準:每個賬戶每季度收取3元人民幣的賬戶服務費，每季度壹次。
(二)收費周期:人民幣個人小額活期存款賬戶收費周期為每季度末21至下壹季度末20。首次收費期限為2006年3月21日至6月20日。
(3)收費方法:
1.第壹個固定收費日為2006年6月21，下壹個固定收費日為每季度末。我們將從您的人民幣小額個人活期存款賬戶中自動扣除賬戶服務費，您無需到網點繳納。
2.在固定收費日，人民幣小額個人活期存款賬戶余額不足以扣劃賬戶服務費的，按賬戶實際余額扣劃；當賬戶有余額時，我行將補足之前未扣除的賬戶服務費。
3.對於在固定收費日未足額扣收賬戶服務費的賬戶，自固定收費日起半年內賬戶無業務且余額為零的，我們將在半年期滿後進行專項管理，您必須到網點補繳欠款後才能恢復賬戶。
4.如果賬戶欠費超過壹年半，賬戶將被註銷。
5.對截至每季度固定收費日開立不滿壹個季度的人民幣小額個人活期賬戶，不收取當季賬戶服務費。每季度固定收費日前銷戶的人民幣小額個人活期賬戶，不收取季度賬戶服務費。
對於以下正在使用的11人民幣小額個人活期存款賬戶，我行暫不收取賬戶服務費:
(壹)理財賬戶中的活期賬戶；
(2)牡丹交通卡賬戶；
(3)用於償還我行個人貸款的存款賬戶；
(4)外幣賬戶有余額的多幣種綜合賬戶(本外幣壹本通、牡丹國際借記卡、外匯交易賬戶等。);
(5)牡丹信用卡、牡丹信用卡、牡丹國際信用卡賬戶；
(六)代開最低存款賬戶；
(七)社會保障存款賬戶(養老金賬戶和養老保險、失業保險、醫療保險賬戶)；
(八)購買開放式基金和人民幣理財產品的賬戶、記賬式國債賬戶、銀保賬戶、銀證賬戶和銀證轉賬賬戶；
(九)工資賬戶和分期分批代扣水、電、氣、電話等費用的賬戶；
(十)住房公積金賬戶；
個人網上銀行電子卡賬戶。
我們將通過計算機系統自動判斷識別您的上述賬戶並暫時免收賬戶服務費，您無需再去銀行單獨辦理手續。