行政工作經歷描述第壹部分
未來半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來,在部門領導的悉心指導下,行政人事中心圍繞公司主流業務,從三個方面做好各項服務的配套工作。詳情如下:
(壹)人力資源工作
1.對新員工和試用員工的跟蹤評估。今年各崗位共招聘* * *人,包括區域經理、品控經理、銀行會計、美特融資總監、采購員、行政總監、人力資源總監、pcb布局人員、生產技術員72人。尤其是進入10月份後,生產任務突然增加,對技術人員的需求急劇增加到30多人。我們想了很多辦法,采取了很多手段,及時補充了32人,保證了生產任務的順利完成。此外,我們使用各種方式跟蹤新員工,並及時解雇了壹些不合格的員工。在質量優先於數量的理念指導下,既滿足了公司對各類人才的需求,又盡可能降低了公司的成本。
2.評估。今年4月,對52名車間員工和2名服務維護人員進行了崗位級評估。通過考核,明顯看出員工的操作技能有了很大的提高,既調動了員工的積極性,又提高了工作的質量和效率。此外,為了穩定和留住骨幹員工,我們制定了檢測人員資格認證方案,組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認證,並對合格人員進行了技術補充。
3.今年4月,對各部門的74個職位進行了壹次普查。由於營銷模式和人事工作的變化,我們對各部門現有崗位、人員編制和職責進行了普查,完善了崗位說明書,為員工招聘和培訓提供了參考。
4.調查分析各崗位薪資。我們通過中華英才網對各個崗位進行了薪資調查。com,查詢各地薪酬指導價位,發放調查問卷,了解相關行業薪酬,查詢同行業不同地區薪酬,gdp換算成當地薪酬,形成調查報告。通過了解市場薪酬水平,為公司薪酬調整提供參考。另外,人工成本通過財務統計占總成本的15%以上,遠超XX年濟南工資指導價中制造業人工成本的7.4%。數據顯示,我們公司的人力成本過高,在目前工資水平遠低於市場水平的前提下,人浮於事的現象更加嚴重。所以要進行薪酬改革,首先要對各部門現有崗位進行梳理,裁減不必要的崗位,真正實現減員增效,優化配置。在給公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,形成了《各部門崗位設置建議》,為領導決策提供了依據。
5.制定薪酬制度改革的各種方案。如技術中心、行政管理、制造分公司、服務計劃等。為了避免慣性思維,我充分調動了各部門的積極性,對適合各自部門的薪酬制度進行了討論和研討,並最終確定下來。
6.做好員工工資的統計、審批、社保申報、發放等工作,辦理員工入職、離職、調動、檔案管理、結算等各項手續。想員工之所想,憂員工之所急,做好服務保障,解除員工後顧之憂,讓員工安心工作。
7.培訓。今年舉辦16大型培訓,包括創新論壇、質量意識、服務意識等思想培訓;回流焊、熱量表、階梯收費水表、渠道建設等專業知識和技能培訓以及其他營銷思路和技能培訓;財務流程,財務知識培訓等等。
今年培訓最大的特點是打破往年單壹被動的教學模式,采用互動討論模式,讓每壹位員工都積極參與;它采用取之於民,用之於民的理念,引用發生在員工身邊的真實案例等等。比如制造分公司的質量成本和質量意識的培訓;服務部門的服務意識,服務技能培訓等等。為了防止培訓流於形式,保證培訓效果,在針對市場部、銷售部、服務部的系列光盤培訓中,我們請參訓部門發表意見,並在光盤播放後進行討論,讓大家談談自己的收獲等等。總之,我們積極開動腦筋,有效創新培訓和考核的方式方法。事實證明,這種方法是有效的,因為經過培訓效果的評估,員工的評價很高。
(2)行政管理。
今年辦公室工作的重點是轉變思維,在為各部門提供良好服務的同時,改變原有的思維和工作方式,對現有工作進行創新,不依賴原有的供應商和服務商,引入模擬招標采購大型辦公用品,壹切工作以成本控制為基礎。另外,在工作中,首先要明白目的是什麽,不要為了做而做。比如辦公設備的管理,物品的真實登記,設備流轉的跟蹤,賬目的及時登記。
1,辦公費用控制。同樣效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒。耿先生建議,有這種效果的名片可以不用,這樣價格至少可以下調2元/盒;通過200元的研究,可以免除今年的殘聯保障金,為公司節約2萬多元;通過壹系列的拼搏精神和勇敢工作,公司節省了3000多元的物業管理費;通過協商,只用2800元給公司買了壹套辦公家具;9月份話費超過6000元的時候,通過壹些措施在10月份降到了4000元。工會費壹個季度不到2040元,在申請材料上減少工作人員,盡量不訂他們需要的雜誌等等。,而且訂機票時為公司節省了80多元的機場建設費和保險費;在維修打印復印機時,為了避免原來那臺的壟斷,我們通過各種調查選擇了另壹臺,在維修過程中為公司節省了800多元,打破了原來為了保證正常使用而更換其他服務商的恐懼。前段時間,打印機有時候會出問題。我們只是在實驗驗證原服務廠商說的是真是假,是否需要徹底更換。雖然有時候耽誤了大家的使用,但是對於公司來說,這是成本控制上的壹個質的飛躍,而對於我來說,在這麽大的壓力和風險下,真的需要勇氣去改變。
辦公室日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排和會議準備,有會議的記錄和紀要,確保所有的報告和交辦事項都有記錄和存檔,為公司未來的發展奠定基礎;完成各類辦公文件、會議材料、匯報材料、宣傳材料的起草、上傳、分發和歸檔工作;完成了公司各類文件資料的印刷、復印、整理、裝訂,特別是隨著今年融資的開展,完成了大量的企業資質及各類資料的準備工作。
(2)完成總部辦公用品的采購、發放、統計,做好車輛調度,做好車輛維護、年審、養路費繳納工作。
(3)完成電話費、電費、水費的繳納,協助網站建設和網絡維護。
(4)本著服務的理念,積極妥善處理總部各部門的各類日常問題。做好與物業的接口工作,車輛擺放,乘車卡辦理,停電處理,電表收費,信件收發等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的清潔工作,廁所換紙換地墊,總部辦公區域裝修,空調維護調試等工作。,為總部提供舒適整潔的辦公環境,提高員工的工作效率。
(5)其他工作:①成功策劃組織了XX年春節聯歡會,編輯印刷了《三龍》第五期。(2)做好壯省富民興魯勞動獎章、耿市五壹勞動獎章的準備和申報工作。③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業的年審,以及高新技術產品熱量表數據的申報和更換工作。(4)協助財務完成20多項個體工商註冊,並使用其中16項申請個人貸款,為公司籌集發展資金。⑤項目申報。今年,創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目申報工作順利完成。其中創新基金、濟南信息產業基金項目成功獲批,分別獲得35萬元無償資助和400萬元低息貸款。此外,完成了去年批準的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤數據。⑥為了節約生產成本,提高產品性能和工藝流程,在制造分廠開展了金點工程,把好的建議真正應用到生產管理中,取得了良好的效果。⑦舉辦籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。總之,這壹年來,由於形式上的巨大變化,我們在轉變思想和工作方法的同時,對各種崗位和人員進行了梳理和培養,工作中仍然存在不足。我們準備在明年取得重大突破。
如:1,薪酬制度改革和績效考核體系的建立。明年的實施是保證這項工作能夠激勵員工,真正實現人力資源價值最大化的關鍵。2.加強協調,提高服務質量。為了更好地服務上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提高到壹個高水平。3.成本節約和控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行戰略性的、有步驟的價格談判。4.深入調研各部門需求,分析公司發展現狀,有助於公司發展。重點是我們會為明年的大客戶年組織壹系列的培訓。5.本期《三龍》由於稿件來源及各種原因未能出版,但已進入最後的收尾工作,力爭在對外宣傳工作中提升公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心會擺正自己的位置,做好對公司主流業務的支持,為公司發展出謀劃策。
行政工作經歷描述2
7月11日,我正式進入房地產策劃有限公司,開始了人生中非常重要的壹份工作。我非常感謝公司給我這個工作機會。以前我壹直以為我做的事情足夠我的工資,因為公司不止我壹個人。雖然會努力,但內心更多的是因為想得到領導的肯定。但是現在,公司教給我的是,我在公司所做的壹切工作,所學的壹切知識,其實都在為我以後要走的路做貢獻。我會向身邊的同事學習,彌補自己的不足。我們三個壹定要向我的老師學習,選好的跟著學,改不好的,這樣才能提升自己,讓自己做的更好。從7月到現在,有過挫折和煩惱,但更多的是學習知識後的喜悅和滿足。雖然工作中還存在壹些不足,但是應該說這期間我付出了很多,收獲了很多,也逐漸覺得自己成長了,成熟了。
我不敢說我的工作做得很好,以後也不會出錯,但我認為,前面的路,不管是馬平川還是艱難險阻,只要妳頑強地走過,都會獲得寶貴的經驗。在這份工作中,與同事的協調和溝通是非常重要的。特別是需要時不時的去壹個案件現場和同事協調。和同事的交流,相處的氛圍,都需要自己去細細體會。要經常和案場同事溝通,了解他們的想法,有問題及時向專職部門匯報,調整大家的心態,及時解決問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展。誠然,正在調整犯罪現場人員心態的同事們,也要調整好自己的心態,努力做到凡事更耐心、更認真、更周到,以滿腔的熱情投入到日常工作中去。
今後我會嚴格要求自己,遇事請教前輩,努力成為壹名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司的這段時間,和同事相處的壹段時間,我意識到專業程度是公司員工要註意的問題。比如員工敬業,喜歡自己的工作,就不會有絕對的工作時間去做自己該做的事,下班時間就是自己的時間;毫無疑問,這項工作應該由自己來做;對工作和客戶的態度會有很大的差異,對工作和客戶的態度積極,專業精神會超越自我,用標準化的服務讓客戶滿意,讓自己每次都比別人好壹點,從而爭取同行業的領先團隊。團隊,壹個人無法完成偉大的使命,團隊是取長補短的最好方式。壹個優秀的團隊可以讓壹個企業快速成長。雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但只要團隊精神還在,壹切都會迎刃而解。只要團隊齊心協力,做到同行業領先是指日可待的。
以上是我這段時間體會到的,也是我以後要學習和應用的。作為瑞和的壹名員工,我知道並相信我們的公司和我們的團隊會越來越好,這種想法也會督促我做得更好。
行政工作經歷描述第三部分
時光荏苒,轉眼間在安東石油研究院工作將近壹個月,有必要做個總結。但是,與其說是工作,不如說是學習,不如說是總結,不如說是感悟。雖然這不是我的第壹份工作,但它給我留下了難忘的回憶和寶貴的財富。加入安東既是偶然的,也是戲劇性的。壹個偶然的機會,我遇到了壹個正在籌備的機構,急需用工。在競爭不那麽激烈的面試後,我在兩天內開始了我的正式工作。妳為什麽雇傭我?行政助理由謹慎的女同誌來做不是更好嗎?可能準備過程中需要壹個男同性戀來打理生活起居,而我是面試中唯壹的男性。可能準備過程中有很多規章制度要起草,而我又恰好是文科生。甚至因為我的中國政法大學本科學歷誤導了領導,因為我的母校是中國政法大學,而安東是石化企業,母校的對面是中國尤氏大學,所以很有戲劇性。以前不管是學習還是求職,我都沒想過自己以後的工作會和石油有什麽關系,而且以前學的都是法律的條條框框,思維模式是保右保左,輔助工作的方法正好相反。不過現在想想也無所謂了,因為我已經工作壹個月了。重要的是我在工作中取得了什麽成績,為單位分擔了多少後顧之憂,解決了多少後顧之憂,通過工作學到了什麽。讓我們用工作中的點點滴滴做壹個具體的總結。
首先總結壹下我對行政助理工作內容和方法的理解。到現在為止,我的工作主要內容是圍繞新辦公室的裝修和壹些規章制度的起草。辦公室的裝修由施工隊的專業人員完成。經理分配給我的具體工作包括測量面積,起草合同,接收集團總公司發來的電子辦公用品和辦公家具等。這些我都做了,我很滿意,因為這些東西比較簡單機械,會說普通話,會看數字的人都能做。我只是做得更仔細更專業。但是,在這幾十天的工作中,更多的是錯誤和遺憾。比如新裝電話的號碼和位置的搭配,網絡線路的大致走向,裝修保潔質量的監管,移動硬盤的安全管理等。,有些是王經理反復申請的,有些是需要自己思考的,但是這些工作都沒有做好。現在回想起來,出現錯誤的時候,我的第壹反應總是這樣的小問題。為什麽我沒有做好?我們下次壹定不要犯這樣低級的錯誤。在這個問題上,領導沒有做出具體指示。然後,他在腦海中尋找自己犯錯的原因,要麽是因為自己人生閱歷少,要麽是擔心犯錯多,甚至從自己的專業知識和性格特點中尋找原因。但是,就是這樣壹種恐懼的心態和研究型的思維方式,到最後,簡單的工作太復雜,做不好。現在想來,其實壹切都很簡單。顧名思義,我是領導助理。領導安排的只是壹件或明或暗的事情,甚至是領導沒有想到的事情。我要做的就是用最快的方式達到最理想的效果,要思考的就是最好的工作方法,而不是擔心做不好或者承擔責任去想,甚至不敢去做。
其次,總結壹下我對管理的理解。剛到公司的時候,感覺人數不多,大部分都是專業的R&D人員,大家都很熟悉。因此,管理工作非常薄弱,甚至沒有管理工作,相應的綜合管理部門的職責只是為R&D人員提供服務。正是因為這個誤解,有壹段時間,我不太理解R&D人員借用移動硬盤要登記,暫時不給R&D人員發放新鑰匙,以及采購流程在會上被反復強調。但後來,研究人員長期使用移動硬盤而沒有註冊,導致我在工作中很被動,他們經常對日常用品和壹些瑣事發表評論甚至抱怨,這證明了我當初的想法是錯誤和幼稚的。我沒有批評同事的意思,因為他們也在做自己的工作。而且,要求每個人嚴於律己,寬以待人,甚至大公無私,也是不現實的。之所以出現問題,壹方面是因為籌備階段壹切還處於磨合期,另壹方面是他們的工作沒有做好。現在,我深刻認識到,管理無處不在,管理不等於服務。管理的意義不僅僅體現在節約成本上,更重要的是通過整合資源,提高效率來產生效益。雖然我是學文科的,但是我的認識水平還停留在感性的文科階段,也就是說我只能和文學打交道,不能和人打交道。管理不僅是壹門藝術,也是壹門科學,需要認真思考和深刻總結。
第三,總結自己對自己的認識。如果領導對我的工作不滿意,還能找各種理由開脫,那麽他對自己的不滿意,絕不是工作本身的問題,也不是領導的問題。但是,我目前就是這種狀態。從工作到現在,我發現自己至少有以下嚴重的問題。首先是說話的問題。壹個人說話不管高低貴賤,讓對方聽懂是最起碼的要求。我聲音小,說話要大聲,盡量放慢語速,讓對方聽得懂。但這段時間由於工作時間短,壓力大,很少說話,無意中壓低了聲音,肯定影響了正常的溝通,也給同事和領導留下了不好的印象。再說表達質量,我覺得最差的表達就是我的好想法好願望傳到別人耳朵裏就變味了。這肯定是表達方式的問題。或者說說話人沒有聽者的意圖,或者忽略了說話人的地位。我就這樣和經理溝通了幾次,以後壹定要從學會說話開始。第二是工作方法和思維方式的問題。之前的工作基本都格式化了,做什麽,怎麽做,做多少等等。被固定了,所學的專業知識也被固定了,什麽樣的行為觸犯了什麽樣的法律,應該受到什麽樣的懲罰,這些都是事先規定好的,但目前的管理模式屬於目標管理,領導只告訴了較少的具體目標,他們需要自己去發現和解決問題,從而在不違反原則的情況下最大限度地發揮每個人的主體性。回顧工作中的遺憾,大多是受原有思維方式的影響。第三是性格問題。我獨立工作的時候很小心,但有時候因為太小心而不在乎輕重緩急,有時候又患得患失,降低了效率。但面對突發事件,他們往往不夠冷靜,盲目,急躁,往往因為急於解決問題而混淆了問題,而沒有把問題搞清楚。第四,是工作技巧的問題。在現代辦公中,除了掌握本專業的知識和技能外,還需要具備壹定的外語、計算機、法律、駕駛、金融等方面的知識和技能。目前對石油研發技術完全不熟悉,英語也因為長時間不用而生疏。我的電腦只用來上網和辦公,對電腦維護和維修了解不多,金融知識也僅限於書本。我根本不會開車。目前,迫切需要加強計算機網絡知識的學習。
當然,在看到自己缺點的同時,也看到了自己的優點。正是這些優點讓我有信心去彌補自己的缺點和不足,從而做好以後的工作。我能吃苦;責任心強,工作中出現問題不想找太多借口,更喜歡檢討自己,不斷學習提高;積極主動並願意做出貢獻;能夠與同事和睦相處,正確對待錯誤和批評。在近壹個月的工作中,我沒有逃脫工作中的錯誤和遺憾。我每天不斷提醒自己不要再犯同樣的錯誤。此外,我還不斷地從錯誤中學習,以提高我的工作質量,取得了顯著的進步。比如剛開始裝修的時候,不知道裝修合同起草完成後還要做什麽。經理幾次指出裝修存在的問題後,我也學會了找問題。從而及時發現並解決了燈具損壞嚴重、墻面粉刷不均勻、部分網絡布線不合理等小問題。此外,裴先生壹直強調工作計劃的具體實施問題。我試著做了壹個表格來分解工作計劃,按照表格的要求來工作。結果工作有序,工作效率明顯提高。雖然這些都算不上改進,但是我認真的做了,也取得了成效。在我看來,這是壹種進步。
最後說說我對我們單位和領導同事的理解。安東集團的規模已經很大了,經營管理也很規範。再加上安東服務於壟斷石油行業的特殊性,前景肯定是無量的。我們研究所為安東提供智力支持。所以,從長遠來看,安東的發展有賴於研究院的技術成果。我對這些問題的理解壹定是淺薄的。在這裏我想說的主要是和我在壹起近壹個月的領導和同事們。我和院長裴老師接觸不多,但他對人的道德品質的重視讓我很感動。他對工作質量和效率的要求讓我受益匪淺。我可能不了解他的專業知識和學術成就,但他做人做事的原則值得我永遠學習。因為工作關系,和經理接觸最多,互相了解多壹點。他是壹個非常敬業的人。他每天最早到辦公室,周末肯定上班。他對下屬的關心讓每壹個員工都感到溫暖,他的前員工在他在職的時候更是對他贊不絕口。而且他不輕易批評下屬,即使批評也很有藝術感。就是這個壹開始給了我很大的壓力。有些問題他說了之後我也不是很懂,但是我怕我不懂讓他失望了,我就懂了。結果問題出來後,他還得重復。還有,我本來可以做點什麽,但是我說我不會做,因為我怕我做不好。結果壹個工作就這樣耽誤了。現在我們更了解對方了,這種情況很少發生了。在工作中,有時他會隨便布置壹個任務,沒有說什麽時候完成,也沒有說要達到什麽要求。剛開始不習慣,沒有統籌安排。當他詢問工作結果時,大多數人都沒有完成,有時甚至忘記了工作。現在他壹分配任務,我就立刻制定計劃,爭取在最短的時間內完成。這不僅僅是讓我工作,更是教會我如何獨立工作,如何合理有效地分配時間。人是感情動物,雖然不到壹個月,但是每個同事對我都很隨和,很熱情。同事壹起工作,壹起開會,壹起吃飯,大家既是同事又是朋友。而且隨著了解的深入,我也從每壹位同事身上學到了很多。所以,我覺得我已經融入了研究生院的大家庭。
寫了這麽多,回過頭來看,感覺有點不壹樣,趕緊做個簡短的總結。在過去壹個月的工作中,我有失誤,也有收獲。而且很榮幸認識兩位領導和同事,讓我終身受益匪淺。如果有幸長期工作,我願意不斷提升自己,為這個大家庭做貢獻。如果個人能力與工作要求差距過大,影響我院發展,我會積極配合,減少損失。但無論如何,我都會努力學習,努力工作,因為我愛這份工作,我愛這個家。