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浦發銀行潘衛東:開放***享探索金融科技發展新模式

 在信息科技高速發展的當下,技術創新和叠代以前所未有的速度迅猛發展,互聯網、大數據、人工智能等新技術給社會經濟發展帶來了巨大影響。無論是互聯網企業還是傳統企業,都認識到顛覆性技術的出現將可能壹夜之間改變當前行業格局,各行業都在積極開展數字化轉型。

 在金融行業,新技術已經貫穿於整個金融產業鏈中,金融科技正在引領新金融變革。各金融機構紛紛加大科技方面的投入,提升競爭實力,並先後成立科技公司,實施技術輸出。而互聯網巨頭則逐步“去金融化”,轉向科技賦能金融。

 在此格局下,浦發銀行確立了“以客戶為中心,科技引領,打造壹流數字生態銀行”的戰略目標。信息科技是核心驅動力,不僅要運用科技開展持續性創新,提升業務效能、解決業務問題,更要通過技術創新,引領業務模式突破,換道超車實現高質量發展。

  擁抱生態,探尋創新發展新動力

 為了構建科技核心動力,浦發銀行在內部不斷夯實科技隊伍、推進科技與業務融合模式、建立科技創新體系;在外部合作方面,積極擁抱生態,走***享發展之路,建立“科技合作***同體”。

 浦發銀行發起成立的“科技合作***同體”是壹個由銀行、科技公司、科研單位等機構***同組成的“開放***享、***建***贏”的生態平臺。作為壹個銀行,發起成立科技合作***同體,有多方面的內外部驅動因素。

 1。銀行天然具有平臺屬性。銀行是社會經濟活動的核心,如同紐帶連接B端、C端、G端,融入在社會經濟生活的方方面面。在社會經濟活動中,銀行壹直擔當信用中介角色,具有極強的公信力,天然就是壹個平臺。

 2。銀行具有高度社會責任感。銀行擁有高素質的員工隊伍、高標準的職業操守,在合作過程中,講求平等守信,崇尚合作***贏。銀行肩負著為社會大眾提供優質服務、推進普惠金融的責任和義務。

 3。技術邏輯決定業務展現。數字生態銀行是技術邏輯基礎上的業務展現模式。技術是基石,技術決定了我們每個業務流程、業務模式。未來銀行的業務形態將是顛覆性的,不是基於傳統零售、對公、資金業務板塊和架構,而是在新的技術架構上展現全新的業務模式。

 4。科技是發展核心驅動力。技術與數據已經成為企業重要的生產力和生產要素,解決商業銀行發展面臨的壓力和挑戰離不開科技思維和科技手段。不論是客戶智能服務、普惠金融拓展,還是內部風險控制、運營效能提升,都需要運用科技。科技是銀行未來發展的核心驅動力。

 ◆9月20日,浦發銀行在京發起成立“科技合作***同體”,並與首批十六家國內外知名科技公司簽署科技合作***同體合作備忘錄,創新金融科技業務新模式。這是浦發銀行推進“以客戶為中心,科技引領,打造壹流數字生態銀行”戰略的重要舉措。

  謀篇布局,推進合作***同體成立

 在建設壹流數字生態銀行戰略的驅動下,浦發銀行對於科技合作***同體的模式和機制進行了深入研究與探索。

 壹方面,通過建設聯合創新實驗室方式開展實踐探索。2018年初,浦發銀行先後與國內領先的科技公司合作,成立了多個聯合創新實驗室,包括專註金融領域開源技術應用的“浦發·華為開源技術創新實驗室”,重點針對智能營銷、智能風控和智能交互場景應用的“浦發·百度深度學習實驗室”,探索智能語音及語義技術應用的“浦發·科大訊飛智能交互實驗室”,以及探索5G和物聯網技術應用的“浦發·中國移動5G金融聯合創新實驗室”。通過聯合實驗室的研究推動,在客戶服務、市場營銷、風險管理、業務運營等領域,實現了以科技助力業務模式轉變、業務效能提升。

 另壹方面,在科技合作***同體的發展模式及運作機制上開展研究。在理念層面,科技合作***同體的解決方案要基於“開放***享、***建***贏”的生態發展理念,通過金融場景與先進技術的深度融合,***同推動金融科技創新。在意識層面,在科技合作***同體初步構想的基礎上,浦發銀行與各科技公司進行了深入探討和溝通,促進各方對***同體價值與意義的理解,認同開放***享的趨勢,同時也堅定了***同參與數字生態銀行建設的信心和決心。在機制層面,各個合作夥伴的規模、領域、技術專長、文化背景各不相同,需要通過業務場景***享、技術創新研究、解決方案對接、風險投資等多種合作方式,並考慮不同企業的特性,找到***同利益切入點,凝聚力量,發揮最大價值。

 經過前期充分籌劃,9月20日浦發銀行“科技合作***同體”正式成立,並與第壹批16家合作夥伴簽約。這不僅是浦發銀行“打造壹流數字生態銀行”的重要舉措,也是浦發銀行金融科技發展的重要裏程碑。

  創新機制,實現合作模式新突破

 在科技合作***同體中,浦發銀行和合作夥伴構建了新型的夥伴關系,新機制在合作目標、合作環境、合作方式上取得了三大突破。

 1。在合作目標方面。***同體內夥伴之間的合作不再是局限於完成項目,不再僅僅鎖定短期的交付目標,而是著眼於長遠利益,***同成長為能夠改變銀行未來的金融科技企業。

 2。在合作環境方面。依托於數字生態環境,將客戶、科技公司、研究機構、上下遊供應商和消費者聚合起來,充分發揮***同體的網絡能量,碰撞出創意火花,探索跨界融合的全新金融科技應用。浦發銀行提供業務場景和平臺,加速創意落地,轉換為生產力。

 3。在合作方式方面。除傳統的項目和研發合作方式之外,開辟新的合作方式,即通過科技合作***同體的論壇、大賽、課題等形式組建敏捷作戰團隊,快速將創意轉化為產品,滿足社會對金融服務的需要。對於具有潛力的科技公司,下壹步浦發銀行將建立金融科技企業股權直投基金,提供財務管理,培育孵化種子公司。

 通過新的合作模式,銀行可以快速應用創新技術,科技公司在銀行真實業務場景下不斷完善和發展技術應用。在合作***同體建設進程中,我們就發現不少科技公司有好的技術,但缺少業務場景。壹旦雙方對長期合作和發展模式達成***識、***同投入,就能快速形成有價值的解決方案。同時,在深入合作中,還將衍生出眾多子課題,延展出新的合作機遇。例如,前期我們與科技公司合作探索智能語音交互、聲紋認證技術,創新推出國內首款智能APP,取得了較好的市場反響,並由此產生了語義分析、語音助理等新的研究方向。我們與另壹家初創公司合作開展大數據智能營銷,大幅提升營銷精準度和營銷活動組織管理效率,雙方也正在探索下壹步深度合作。

 11月,浦發銀行舉行第壹屆“浦發銀行國際金融科技創新大賽”,選拔出優秀科技公司,提供合作及投資機會,使新技術研發成果快速創造商業價值。

  ***建***贏,打造金融科技發展新平臺

 浦發銀行與合作夥伴對“科技合作***同體”寄予厚望,各方***建***贏,打造金融科技發展新平臺。

 1。新型合作夥伴關系平臺。實現金融與科技的深入融合,從零和博弈的傳統競爭格局中跳出來,倡導“創意***享、能力***享、成果***享、收益***享”,***同開拓數字經濟時代更廣闊的藍海。

 2。聚能、賦能的平臺。聚合大家的智慧和力量,實現不同企業之間優勢互補、場景對接,***同提升前沿技術的基礎研究能力、金融科技的業務應用能力、跨界融合的創新突破能力。

 3。培育具有世界級影響力科技公司的平臺。發掘具有潛力的金融科技企業,提供新的業務場景,以及銜接產業上下遊的商業機會,讓種子找到合適的土壤。投資孵化具有商業成長價值的公司,培育具有世界級影響力的中國科技公司。

 4。數字生態銀行***建平臺。把數字化思維、場景思維、平臺思維融入到數字生態銀行建設中,用先進技術提升金融服務的能級,為個人、企業、政府等客戶提供極致服務體驗。

 未來五年,浦發銀行將圍繞“建設壹流數字生態銀行”戰略目標,依靠信息科技,從客戶服務、業務模式、增長動力等方面實現創新轉型。隨著科技合作***同體成員的不斷增加,創新合作項目的陸續落地,將有力推動浦發銀行數字化轉型提速,也將助力中國金融科技的“聚變式”增長。

(文章來源:投資者網)