壹是多種渠道、方便快捷。您可以通過電話銀行95588或網上銀行購買我行代銷的各只開放式基金，盡享電子銀行跨越時空的便捷；我行37個分行的5000多個營業網點均可為您辦理開放式基金購買和贖回等業務，為您的投資提供最大便利。
二是基金品種豐富。中國工商銀行代銷的開放式基金涵蓋了穩健型基金、債券型基金、指數基金、保本基金等國內主要基金品種，基金投資品種多達40余支，如：南方積極配置、南方現金增利、博時精選等，可滿足不同風險偏好客戶的需求。
三是科技系統先進。工商銀行在全國率先完成了數據大集中，並具有業界領先的CB2000操作系統，可及時準確無誤的完成各項基金交易，讓您的投資具有安全放心的保證。
四是網上銀行功能強大。工行網上銀行為您提供了基金投資的系列服務，如賬戶管理、基金交易、基金查詢、基金資料下載和基金賬戶掛失等5大類功能，基金賬戶即開即用，基金買賣輕松完成，資產狀況了然於胸。
二、服務渠道
“金融@家”個人網上銀行、電話銀行、工商銀行網點
三、申辦條件
1.進行基金投資，您需要首先開立基金交易賬戶和基金TA賬戶。基金交易賬戶的開戶需使用牡丹靈通卡、E時代卡或理賬金賬戶卡；基金交易賬戶開立後，才可以開立基金TA賬戶；購買不同基金公司發行的基金，需要分別開立基金TA賬戶。
2.申請基金定投必須先開立中國工商銀行人民幣結算賬戶（基金定投申購業務扣款賬戶）、基金交易卡、中國工商銀行基金交易賬戶、基金管理公司的TA基金賬戶（賬戶狀態正常）。
3.我行個人網銀註冊客戶，可直接在我行網站進行基金交易賬戶、基金TA賬戶開銷戶管理、信息登記維護、基金認購、申購、贖回的交易。
4.我行電話銀行註冊客戶在網點櫃臺辦理基金業務開戶手續之後可撥打95588進行開放式基金交易。
四、操作步驟
1.基金開戶
在同壹個地區，只能開立壹個基金交易賬戶，開戶不受基金交易時間限制。在壹個基金公司只能開立壹個TA賬戶，基金TA賬戶的開戶時間與基金公司的交易時間相同。
（1）網上開戶：查看流程>>
（2）櫃面開戶
攜帶本人有效身份證件和牡丹卡到工行營業網點辦理基金開戶。
2.基金認購或申購
基金認購是指購買正處在發行期內的基金，認購的基金在發行期不能賣出。初始認購金額＝個人最低認購金額＋交易級差×N（N為整數），但不能高於最高認購金額；追加認購金額=個人最低追加認購金額+交易級差×N（N為整數）。
基金申購是指購買發行期已結束的基金，申購的基金可以隨時賣出。首次申購金額＝個人最低申購金額＋交易級差×N（N為整數）；追加申購金額＝個人最低追加申購金額＋交易級差×N（N為整數）。
（1）網上購買：查看流程>>
（2）電話認購或申購：查看流程>>
（3）櫃面認購或申購
請攜帶本人有效身份證件和基金賬戶卡到工行營業網點，然後填寫基金認（申）購申請表，櫃臺受理認（申）購申請，櫃臺處理完畢後，投資人查詢結果並確認基金份額。
3.基金贖回
贖回是指在基金存續期間，將手中持有的基金份額按壹定價格賣給基金管理人並收回現金的行為。贖回後的剩余基金份額不能低於基金公司規定的最小剩余份額；未被基金公司確認的基金不能做贖回業務。
（1）網上贖回：查看流程>>
（2）電話贖回：查看流程>>
（3）櫃面贖回
攜帶本人有效身份證件和基金賬戶卡到工行營業網點辦理。
4.快速贖回
基金快速贖回業務為您提供了質押貨幣基金實時獲取資金的功能，您只需支付占用銀行資金相應的貸款利息，無需支付額外的手續費...詳細>>
5.基金轉換
您可以通過此功能將已購買的存續期內的基金份額轉換為同基金公司的其他基金品種。
查看流程>>
6.基金交易明細查詢
由於基金公司的交易數據不能實時傳送，基金申購、贖回等交易明細，需要在T+2日以後方可查詢（T為交易當天）。對於認購交易的基金，需要待該基金發行期滿以後，才能查詢。
（1）網上查詢：查看流程>>
（2）電話查詢 查看流程>>
7.基金定投設置
查看流程>>
您可以進入“網上證券—〉網上基金—〉基金交易—〉基金定期投資管理”，進行撤銷基金定投的操作。
8.基金賬戶掛失
網上銀行和電話銀行可辦理臨時掛失。掛失有效期壹般為5天，請您在五日內到工行營業網點辦理書面掛失手續，過期掛失即失效。
（1）網上掛失：查看流程>>
（2）電話掛失：查看流程>>
如果您遺忘了丟失卡（存折）的卡號（賬號），也可通過撥打95588，選9“人工服務”完成掛失。
（3）櫃面掛失
持本人有效身份證件到櫃面辦理。
五、註意事項
1.基金交易日為每周壹至周五（法定節假日除外），網上認購時間為交易日的9：00-17：00，申購時間為交易日的9：30-15：00。在上述時間之外，客戶可以進行基金業務預約，系統會在最近的交易時間內自動處理。
2.基金交易賬戶銷戶前，應確保該基金交易賬戶內沒有下掛的TA基金賬戶。您可通過網銀進行“基金交易賬戶脫TA賬戶”或“基金TA賬戶銷戶”，或在櫃面解除基金交易賬戶和TA基金賬戶對應關系。基金交易賬戶的銷戶不受基金交易時間控制，24小時均可辦理。
3.如果TA賬戶余額不為0，或TA賬戶狀態不正常，則不能銷戶；未得到TA賬戶所屬基金公司確認為正常的TA賬戶，不能銷戶；在他行或異地開有同壹個基金公司的賬戶，不能銷戶。基金TA賬戶的銷戶時間與基金公司的交易時間相同。
4.前端收費是指當您認購、申購基金時，須繳納手續費；後端收費是指當您認購、申購基金時，不需要交納手續費，但在贖回時繳納手續費，且隨著持有基金年限的增加，手續費逐年遞減；前、後端收費的詳情請您垂詢各基金管理公司的相關公告信息。
5.辦理基金贖回業務申請後，將交納手續費，收費方式及費率標準以基金管理人的相關公告為準。
6.不同基金公司的開放式基金產品具有不同的首筆最低認購金額、首次最低申購金額、追加最低申購金額以及最高申購金額等限制，詳情請見開放式基金壹覽表。
7.基金定投業務的每月最低申購額為200元人民幣，投資金額級差為100元人民幣。目前，工行推出投資期限為3年和5年的兩種基金定投品種（分別對應的基金定投品種代碼為361和601），劃款期限皆為壹個月。
8.若投資人在計劃期內未及時交納基金定投業務計劃所規定的款項時，投資人可將上期未交款項與本期應扣款項同時存入指定的資金賬戶，並均按實際扣款當日基金份額凈值計算確認份額。
9.申請基金定投當天，投資人不能辦理基金定投申購業務退出申請。基金定投交易確認（T+2）成功後，投資人可到我行基金業務受理網點打印基金業務確認通知單。
10.對通過基金定投申購並確認成功的基金份額，投資人可以在業務受理時間內隨時持本人有效身份證件和基金交易卡到當地工行代理基金業務網點辦理基金贖回業務。
11.其他基金投資常識請參見這裏。