壹個代理人問，保險是個技術活，需要各種技能；保險是專業工作，需要把握各類人群的心理；還要掌握各種理財知識。有時候覺得保險銷售是壹個復雜的系統。經紀人的搭檔問的很好，說明他有心。我經常告訴廣大代理人，面對生活問題，我們需要把復雜的問題簡單化，生活如此，工作也是如此；銷售工作如此，保險營銷也是如此。做保險其實很簡單。我們只需要把握三件事，就夠了。這三樣東西就是專業知識、展示技巧和目標市場。做保險很簡單，但是不能走捷徑。要成為壹名專業優秀的保險業務員，必須把握這三點。行業有專門的專業知識，包括保險知識、金融知識、法律知識、醫學知識以及客戶感興趣的各種知識；除了保險知識，其他知識不需要了解太多，壹點點知識就可以了。妳學到了很多，而且妳專攻技術領域。面對客戶，往往不需要妳無所不包的知識。除了保險的專業知識，妳要表現出“專家”的水平。對於別人，妳只需要尊重客戶，善於挖掘客戶感興趣的知識和話題，善於傾聽、學習、認可、微笑和點頭。賣保險不完全取決於妳懂多少知識，而是取決於客戶的認可。如果客戶認為妳值得信任，甚至值得信賴，妳就成功了。記住，“要談交易，先談友誼。”永遠不要和客戶爭論或爭辯，否則，雖然妳“贏了”，但妳“失去了這筆交易”。專業知識需要學習，需要不斷學習。所以，從事保險，壹定要有良好的學習習慣。成功的人都有好習慣。好習慣是培養出來的，培養成習慣，習慣成自然。21世紀，判斷壹個人是不是文盲，不是看他有沒有大專文憑或者研究生學歷，而是看他有沒有學習的意願、能力和速度。從事保險工作，除了我們日常學習和捕捉新知識新信息的習慣，最重要的是參加公司的晨會和各種培訓。通過持續的晨會和培訓，妳的知識會在不經意間壹天天提高。保險銷售是壹個關愛的行業。我們要學會豐富自己的知識結構，提高自己的綜合素質，把保險銷售作為自己的終身事業，更好地為客戶服務。培訓使人合格，學習使人優秀，轉型使人傑出。保險是壹門技術活，是代理人應該具備的。保險是個技術活，需要各種技能。關於展覽技巧或技巧，有壹點很重要，壹定要明確:“技巧是學不來的”。保險的專業知識是可以通過學習獲得的，但展示技能是不可以的。技能不是學來的，是練出來的，體會出來的。失敗是成功之母，展技需要我們在市場中不斷奮鬥，在不斷的走訪中總結經驗。我生來就是有用的。妳是世界上獨壹無二的。只有自己體會到的技能才是最適合自己的，別人是學不來的。同樣，別人的技能永遠是別人的，妳學不來。唯壹的辦法就是分享成功人士的成功，並在市場中自己動手，不斷地體驗、體會、總結，才能形成自己的展技，並且隨著時間的推移，自己的展技會不斷提高，最終達到不贏不招的大師境界。提高技能沒有捷徑。如果妳沒有足夠的天賦，那麽妳唯壹的辦法就是多認識壹些人。但是，偉大的科學家愛迪生說過，這個世界上沒有天才，天才是百分之壹的靈感加上百分之九十九的勤奮。代理合夥人說的“需要把握各種人的心理”，其實是壹種技巧。對於從事保險銷售的人來說，感受客戶的心理，走進客戶的內心，消除客戶的後顧之憂是非常重要的。做保險其實就是“保險代理人把自己腦子裏的想法灌輸到客戶的腦子裏，然後客戶指示他把手伸進口袋把錢(保險費)拿出來放到我們(保險公司)的口袋(受理臺)。”認清目標市場。最後壹個是目標市場。專業知識、展覽技巧、目標市場都很重要。有的人專業知識很豐富，但是不會講，所以無法和客戶溝通。這是不行的，保險業務員壹定要有過硬的展示技巧。同樣，擁有豐富的專業知識和嫻熟的展示技巧，如果沒有明確的目標市場，之前的壹切努力都將付之東流，陷入“巧婦難為無米之炊”的尷尬境地。目標市場包括很多，包括職業團體的發展，如社區、學校和單位。還包括個人客戶，如同學、同事、老鄉、同行、親戚、朋友、熟人等。，但這些數量有限。所以要善於暗示自己的“影響中心”，不斷要求“引薦”。只要“目標市場”持續，妳的保險生涯就“永遠青春常駐”。
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