1.進入支付寶首頁後，點擊市民中心；
2.進入支付寶市民中心後，點擊社保，再點擊電子社保卡；
3.進入後，點擊社保查詢；
4.進入社保查詢後，點擊社保卡；
5.進入社保卡業務處理界面後，點擊卡片註銷；
6.進入後，點擊取消，在線取消個人社保，按需使用。
社會保障主要有以下特點:
1.社會保險的客觀基礎是勞動領域存在的風險，保險的對象是勞動者個人；
2.社會保險的主體是特定的。包括工人(包括其親屬)和雇主；
3.社會保險是強制性的；
4.社會保險的目的是維持勞動力的再生產；
5.保險基金來源於用人單位和勞動者的繳費和財政支持。保險範圍僅限於職工，不包括其他社會成員。保險範圍僅限於勞動風險中的各類風險，不包括財產、經濟等其他風險。
法律依據
中華人民共和國社會保險法
第五十四條用人單位已經繳納生育保險費的，其職工享受生育保險待遇；職工失業配偶按照國家規定享受生育醫療費用。所需資金從生育保險基金中支付。生育保險待遇包括生育醫療費和生育津貼。第七條國務院社會保險行政部門負責全國的社會保險管理工作，國務院其他有關部門在各自的職責範圍內負責有關的社會保險工作。
縣級以上地方人民政府社會保險行政部門負責本行政區域內的社會保險管理工作，縣級以上地方人民政府其他有關部門在各自的職責範圍內負責相關的社會保險工作。第九條工會依法維護職工合法權益，有權參與社會保險重大問題的研究，參加社會保險監督委員會，對職工社會保險權益相關事項進行監督。