義不容辭
時間定格在2008年5月12日14時28分。壹場特大地震災害在四川汶川發生，地震沿汶川、北川、青川壹線地震帶延伸，距震中汶川不到100公裏的成都市震感非常強烈，強烈的震動持續了3分鐘。然而，就是這短短的3分鐘，讓多少山川撕裂，讓無數骨肉分離；就在這短短的3分鐘，正在堅守崗位的成都銀行員工，表現出的卻是臨危不懼，沈著應對，全力保護國家和人民的財產安全！
成都銀行都江堰支行櫃員路思雨在地震發生後，仍然堅持快速鎖好現金、公章等物品，方才撤出營業室，剛壹撤離房屋立即垮塌；
彭州支行主持工作的副行長張炳傑在自身摔傷的情況下，帶領支行員工不顧余震威脅，仍然返回支行保障銀行財產安全；
安全保衛部全體保衛人員不畏個人安危，在地震發生時和抗震期間始終24小時堅守崗位，壹直未撤離總部大樓，保衛了總部大樓財產安全；信息技術部員工地震期間24小時值守位於總部8樓的中心機房，確保全行金融機具的順利運行；
讓人感動的瞬間還有許多，3分鐘時間的生死較量，將成都銀行人在災難面前的臨危不亂表現得淋漓盡致。
地震發生後，成都銀行立即啟動了應急處置預案，成立了以黨委書記、董事長毛誌剛為組長，王暉行長、楊永嚴監事長為副組長，其他行領導為成員的應急處置領導小組，並在總部大樓二樓設立臨時應急指揮中心。同時，行領導班子帶頭執行24小時值班制，這為整個抗震救災工作順利開展，特別是短時間內全面恢復正常營業起到了很好的組織保證作用。
他們深知，作為地方金融機構，迅速恢復正常營業，提供及時金融服務就是對災區抗震救災的最大支持。災區群眾的需要就是命令！
為此，成都銀行千方百計力爭最短時間恢復正常營業。除了啟動對各受損網點進行建築質量檢測和緊急加固維修、檢測自助銀行機具，還抓緊搶修計算機線路和設備以保證生產系統的安全運行。
將銀行開進災區，除了給受災群眾帶去方便，提供金融服務，更讓他們心裏得到了極大的安慰。
在把流動銀行開進災區的同時，成都銀行認真貫徹落實人民銀行、銀監局等有關抗震救災恢復重建文件和會議精神，堅決貫徹執行“四不”政策，及時為政府、企業和居民提供急需的金融信貸服務，在政策上給予災區企業和群眾最寬松的環境和最及時的服務。
對已進行額度授信的企業，可以超過原授信額度，作為單筆貸款進行審批，待重新進行額度授信時再壹並納入；建立“信貸審批綠色通道”，對有關抗震救災和災後重建授信業務，給予特事特辦、優先審批。凡涉及企業災後恢復生產性貸款、災區基礎設施建設、災區安置房建設、財政救災支付的資金需求等均納入綠色通道，簡化環節，提高效率；
對重災區不能按時償還各類貸款的企業，在不影響各類法律時效的前提下，暫不催收催繳、暫不罰息、暫不作不良記錄，不影響其繼續獲得災區其他救災信貸支持；對經營正常、信用良好，僅因災害造成償債能力下降的，原則上信用等級暫不降低，滿足展期條件的予以展期；
對因受災而不能按時還款的企業，在客觀分析的基礎上將通過調整還款期限、還款方式等措施幫助企業渡過難關，化解信貸風險；對受損嚴重，信貸資產安全已受嚴重威脅的項目和客戶，逐戶研究對策，通過債務重組、強化擔保等措施降低風險。
這壹條條政策，銀行都把對災區企業、群眾的利益和方便放在了自身利益之前，展現了其深厚的社會責任感。成都銀行在成都發展多年，壹直被老百姓看作“成都人自己的銀行”。而在地震之後人們感覺到，成都銀行並不僅僅是成都人的，更是四川人的、中國人的銀行。
在這場突如其來的地震浩劫面前，成都銀行的幹部員工表現出了前所未有的團結和無畏。壹些員工不顧自身安危積極救助被困同事，壹些員工臨危不懼、堅守崗位，全力維護銀行利益，還有壹些員工伸出無私的援助之手，以獻血、捐款、捐物等多種方式表達對災區群眾的愛心。
境內外投資機構———馬來西亞豐隆銀行和中國渤海產業基金分別向災區捐款10萬美元和10萬人民幣。全行員工個人***捐款130余萬元，人均捐款500元，黨員人均捐款1100元。此外，為綿陽市商業銀行捐款60萬元幫助其恢復重建；向崇州市雞冠山鄉九年制義務制小學捐贈205套學生桌椅及文具用品、電熱毯等生活用品；為彭州市通濟鎮災區板房安置點種植巨案樹苗300余株，為災區人民的新家植樹添綠。
抗震救災中的突出表現讓成都銀行榮獲多項集體和個人表彰獎勵，成都銀行被評選為“成都市抗震救災先進集體”，多名員工榮獲成都市抗震救災優秀***產黨員、成都市抗震救災先進個人等光榮稱號。
壹個企業的社會責任感，在企業自身同樣受到影響的危難時刻，更顯彌足珍貴。
抗震救災的時間並不算長，面對被地震損毀的家園，災後重建將是壹件長期而艱巨的任務。作為本地的金融機構，成都銀行傾盡全力，突出信貸的重要作用，支持災後重建。
在支持企業災後恢復生產方面，成都銀行將中小企業、民營企業、“三農”等作為信貸支持的重點，加強與各級政府和相關部門的聯系溝通與配合，帶著主動服務意識深入企業調查了解客戶受災情況、遭受的損失，以及企業災後重建的金融需求。在符合相關政策及風險可控的前提下優先支持受災企業的重建資金需求，並通過“綠色通道”切實提高工作效率，幫助企業盡快恢復生產。災後，成都銀行陸續支持了壹批重點企業，如徽記食品、交通油料、豐豐鴨業、聯邦制藥、合信藥業等，截至2009年4月末，成都銀行災後重建貸款余額達到21.52億元，其中執行下浮利率的貸款余額12.81億元，占災後重建貸款的59.53%；執行基準利率的貸款余額6.63億元，占災後重建貸款的30.81%。
同時，作為地方金融機構，從災後重建工作開展伊始，成都銀行就以高度的社會責任感積極參與其中，通過各種途徑對住房重建工作予以信貸支持。
壹方面，成都銀行積極發放財政補助資金搭橋貸款，向彭州、都江堰、大邑、崇州、邛崍、金堂六地發放20億元財政承擔的重災區損房農戶住房重建補助資金搭橋貸款，已發放該項資金***計12.3億元。
另壹方面，成都銀行為成都市受災農戶提供直接的信貸資金支持。為支持災區農戶原址重建，幫助他們盡快解決住房和農家樂經營用房被破壞，自建資金緊缺問題，該行開展農戶災後重建住房個人經營性貸款業務，將為都江堰市灌口鎮靈巖村九組44戶有重建需求的農民提供了總額為600萬元的貸款。此外，成都銀行還在雙流、邛崍支行，分別開辦了集體土地房屋抵押貸款業務和農民旅遊新村災後重建經營性貸款業務。截至2009年4月末，已發放6筆集體土地房屋抵押貸款31萬元，發放8筆農民旅遊新村災後重建經營性貸款160萬元。
對災區個人貸款，成都銀行也提供了多項優惠政策。對因地震造成還款困難的客戶，根據實際情況，給予了貸款展期；對於因災情影響造成的貸款違約，違約記錄暫不向人民銀行個人信用信息基礎數據庫報送。對受災地區原址重建住房、自主維修加固的城鎮居民，貸款利率按照中國人民銀行公布的人民幣貸款基準利率的0.7倍執行。
今天，成都銀行支持災後重建的步伐仍在加速運行：2月，成都銀行又向雙流縣現代服務業社會事務發展投資有限公司投放了6000萬元貸款，幫助該縣受災學校盡快恢復正常教學。同月，又新增個人工程機械貸款額度2億元，支持災區工程建設工作。 1、用途多樣 ：涵蓋多種消費用途，滿足您多種貸款需求。
2、擔保多樣 ：包括抵押、質押、保證、組合等，供您靈活選擇。
3、期限較長： 最長期限可達5年，充分減輕您的短期還款壓力。
4、方便省錢： 可選擇壹次授信、循環使用、隨借隨還、方便省錢。 1.具有合法有效身份證明，具有完全民事行為能力；
2.信用記錄良好，具有按期償還貸款本息的能力；
3.具有經辦行所在地戶籍或其他有效居住證明，有本地固定住所；
4.能提供我行認可的消費用途證明資料；
5.經辦行規定的其他條件。 1.申請人及配偶的身份證件、戶口簿、婚姻證明原件；
2.申請人及配偶的收入證明材料；
3.本地居住證明材料；
4.消費用途證明材料；
5.擔保證明材料；
6.我行要求的其他資料。