以下是天天基金網關於銀行卡更換的流程:
壹、當所選銀行卡基金份額為0,但距當前日期7個工作日內沒有在途交易(認購、申購、贖回、轉換、定投協議等)和在途權益(贖回款、分紅等),客戶可以按照以下流程操作,如下:選擇銀行卡管理—添加銀行卡,將新卡添加到我司平臺並完成銀行卡驗證,以後可通過新卡在我司進行交易;
二、當所選銀行卡有基金資產<3000,且距當前日期7個工作日內沒有在途交易(認購、申購、贖回、轉換、定投協議等),客戶需按照以下操作流程進行換卡操作,如下:1、選擇銀行卡管理—添加銀行卡,將新卡添加到我司平臺並完成銀行卡驗證;
2、進入手機app—賬戶管理—銀行卡管理,選擇需要更換的銀行卡,點擊換卡根據提示進行操作即可。或者撥打客服熱線95021由客服協助完成。
三、當所選銀行卡有基金資產<10000,客戶需按照以下操作流程進行換卡操作,如下:1、選擇銀行卡管理—添加銀行卡,將新卡添加到我司平臺並完成銀行卡驗證;
2、提供電子版至vip@1234567.com.cn 材料如下:
①身份證正反面②換卡憑證或原卡近期流水(需體現舊卡狀態及需銀行蓋章原件或加蓋紅章的復印件)③新卡正反面復印件④《開放式基金網上交易客戶銀行卡資料變更申請表》
四、當所選銀行卡有基金資產>10000,客戶需按照以下操作流程進行換卡操作,如下:1、選擇銀行卡管理—添加銀行卡,將新卡添加到我司平臺並完成銀行卡驗證;
2、提供紙質版材料至上海市徐匯區宛平南路88號東方財富大廈天天基金運營部(收),電話:021-54509977轉8301,郵編:200030 材料如下:
①身份證正反面②換卡憑證或原卡近期流水(需體現舊卡狀態及需銀行蓋章原件或加蓋紅章的復印件)③新卡正反面復印件④《開放式基金網上交易客戶銀行卡資料變更申請表》
我司在審核投資者申請資料無誤後,會將投資者的在途資金以及舊卡份額轉至新卡,並由相關工作人員電話聯系投資者告知處理結果。屆時,投資者可自行登錄網上交易系統或是銀行卡查詢相關結果。
PS: 三四五項換卡操作中,若客戶原卡內有在途交易(認購、申購、贖回、轉換、定投協議等),則該份額需等到交易確認完成後我司才能處理並完成換卡。寄送材料時請使用快遞方式。請勿使用掛號信、平郵等時間較長的寄送方式。避免出現寄送時間過長或寄件無法送達等情況發生。