發生交通事故的車輛必須立即停車,當事人必須保護現場,搶救受傷人員和財產,並及時報告公安機關或者執勤的交通警察處理,過往的駕駛人、行人應當給予協助。行人應第壹時間撥打120急救中心和122交通事故處理中心電話,明確交代事發地點。
122服務平臺
自2007年9月起,如果您在交通事故、環保問題、產品質量、房屋糾紛、噪音汙染、日常生活等方面需要幫助,只需撥打免費熱線122。
政府已出臺意見,擬構建由政府職能部門、服務機構、社會組織組成,集求助服務、應急處理、應急處置於壹體的122社會求助工作體系,將122打造成為連接民生的重要紐帶。