內江的“12345平臺”服務中心將由原“12345市民熱線”、“12365438數字城管熱線”、“96198城鄉環境綜合治理熱線”、“12333社保公司* * *”組成。市“12345平臺”服務中心負責“12345平臺”具體服務事項和便民服務事項的日常管理、運行和保障。
內江市將通過直聯、並聯、合同管理等方式,進壹步整合全市各部門(單位)現有服務熱線,建立健全“12345平臺”,受理全市各級政府職能範圍內的咨詢、投訴、求助、意見和建議等非緊急需求。
擴展數據
平臺的職責12345:
1,宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點難點問題。?
2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要的社會問題和重大突發事件。?
3、負責受理、協調和解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。?
4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門和公共服務單位等公開電話工作進行檢查、監督和指導。?
5、負責市長公開電話網的建設和發展。?
6、負責市長信箱工作和群眾來信。
內江市人民政府內江將整合打造“12345政府公共服務平臺”。