95595客服系統采用國際先進的計算機通訊技術，通過電話、短信、微信微信官方賬號、手機銀行APP、網上銀行、官網、郵件、傳真等多種渠道為客戶提供365*24小時服務。
系統的主要功能:
1.24小時口頭掛失服務，確保您的資金安全。
當楊光卡和定(活)合壹卡意外丟失，來不及到光大銀行網點正式掛失時，請立即撥打95595遠程銀行中心電話進行口頭掛失。
二是信用卡特色業務，足不出戶就能輕松辦理。
您可以通過95595遠程銀行中心辦理信用額度調整、賬單分期、賬單查詢、賬戶查詢、卡掛失等業務。
3.賬戶查詢服務，隨時了解您的資金狀況。
通過自助查詢，您可以快速獲取在中國光大銀行開立的公司和私人賬戶余額以及賬戶歷史交易明細。
第四，轉賬服務，賬戶資金快速轉賬。
您可以通過95595遠程銀行中心直接在賬戶間轉賬。
五、傳真服務，會計信息壹目了然。
撥打95595遠程銀行中心電話，立即獲取對賬單，及時掌握賬戶信息。
第六，咨詢服務，隨時幫妳排憂解難。
如果您在辦理業務時有任何疑問，請撥打95595遠程銀行中心，我們24小時恭候您的電話。
七、查詢密碼修改，保護您的個人隱私。
通過95595遠程銀行中心，企業客戶可以修改企業卡、存貸款賬戶的查詢密碼。