2.移動用戶,編輯短信“CXXZ#姓名#身份證號”發送至10086。
3.聯通用戶使用本機編輯短信“CXXZ#姓名#身份證號”發送至10010。
滿足條件的,攜號轉網後如有其他業務受到影響,運營商在反饋查詢結果的同時,將受影響的業務告知用戶,內容真實準確。
不符合條件的,將壹次性明確告知用戶不符合條件的原因、攜號轉網後受影響的業務以及咨詢渠道,並通過客服電話等方式為用戶提供符合條件的咨詢。
擴展數據
申請攜號轉網的用戶必須符合以下條件:
壹是申請人手機號註冊真實身份信息;
二、號碼仍在正常使用(未掛失、停機等)。);
三、申請人在轉網前必須結清之前的所有資費賬單;
四、如果申請人已與當前電信運營企業簽訂了關於在線約定時限的協議,申請人應提前解除與當前電信運營企業的在線約定時限;
5.攜號轉網可能影響號碼支付或與號碼關聯的資費套餐使用的,申請人應當提前向現運營商辦理相關業務變更;
6.兩個數字之間的時間間隔至少為120天;
七、申請號攜帶的號碼屬於電信管理機構批準的號段。
中國移動通信-攜號轉網業務公告