撥打淘寶消費熱線:9510211會產生壹定的費用。每日服務時間為:7: 00 ~ 65438+次日淩晨0: 00。165438+10月1日:0~24時，165438+10月12日:0~2時，7~24時。
2.淘寶商家小二的聯系方式。
電話:0571-88157858，服務時間:9: 00-21: 00。如果需要人工幫助，去賣家中心選擇阿裏萬象在線咨詢。
如果妳是淘寶賣家，可以在妳的淘寶賣家中心找到淘寶小二的交流入口。賣家淘寶小二的傳播入口非常醒目。具體的呈現形式是壹只可愛的藍色大象，壹般在賣家中心頁面的左側。可以直接點擊撥打客服電話。
此外，賣家還可以在手機上與淘寶小二交流，只要手機上有牛倩工作臺。在牛倩工作臺的首頁，像右側壹樣滑動頁面，會看到壹個圖標，找到客服。點擊此圖標與淘寶小二交流。
註意事項:
在淘寶上購物，難免會出現壹些退貨或者退單的情況。售後服務比較好的店好的時候，通常賣家會解決。如果商品質量不好，店主售後態度不好，消費者需要知道去哪裏找淘寶小二來維護自己的權益。