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私募基金投資者不配合回訪的怎麽辦

回訪話術

壹、您好,您是***先生(女士/公司/機構)嗎?

二、先生(女士),您好,我是雷根基金***號客服人員,請問您近期購買了我公司的***私募基金產品是嗎?

三、感謝您的信任,為了維護您的權益,與您做個簡短的電話回訪可以嗎?(客戶回答“可以”):謝謝您,為了確保您的權益,我們將對回訪內容進行錄音。

四、為確保信息安全,我們要先為您做個身份確認,您的身份證號/營業執照前六位是******,請問您的出生年月/營業執照後4位是多少呢?

五、請問您是否收到了私募基金合同?私募基金合同、投資者提示書、風險承受能力調查問卷、基金財產合法性申明書、風險揭示書(具體文件以具體產品合同為準)上的簽字,是您親筆簽名/蓋章的嗎?

六、請問您對產品合同和風險揭示的內容已經閱讀並理解了吧?