機票能不能退票，要看妳的機票的限制條件有關。限制條件包括能不能退票以及退票手續費多少、能不能變更以及如何收費、能不能簽轉到其它航空公司等。
如果是“不得退票”，只會給妳退民航發展基金（機場建設費）和燃油附加費，機票款不退，相當於退票費100%；如果是"退票收費"，那就是要收退票費，可能是5%，也可能是80%；也有些機票的退票費與退票時間有關，比如起飛前7天以前、7天~2小時、2小時內、起飛後，可能都不壹樣。
與火車票不同，每張機票的限制條件可能都不壹樣，尤其是特價機票，限制很多。
投訴也沒用，因為在妳買機票的時候，這些限制條件就設定好了，只是妳可能沒有認真看。航空公司說妳是自願接受這些限制條件的，沒有人強迫妳。沒有強迫交易的情況，工商、消協、法院也沒招。