支付寶黃金換實物黃金是真的。支付寶的存金功能，達到目的後可以兌換實物。黃金儲蓄計劃是儲蓄實物黃金的功能。客戶可以通過匹配符合客戶體系的“主題+實物黃金”來啟動定投黃金基金。在保存目標份額完成黃金保存計劃後，他們可以選擇兌換匹配的實物黃金或提取黃金份額，兌換實物金珠、金牌等。並將其發送給客戶，並支付額外的處理費用。