但是，如果妳的賬號不是自己用的，有可能是有人用過妳的賬號，或者是妳在平時使用過程中讓別人看到了妳的密碼？如果不想讓別人使用，可以攜帶身份證和滬深股東賬戶卡到營業部重置密碼。不過只是涉及到交易，資金不會有問題。資金的支取只能通過銀行卡轉賬到銀行卡進行，建議您保管好個人銀行卡和密碼。
如果網上交易不方便，可以在手機上下載張樂理財，隨時保留賬號和密碼，只要有網絡，走到哪裏都可以使用。如有疑問，可隨時致電開戶營業部客服或您的客戶經理進行咨詢。