房產試用期匯總1
在這三個月裏，在項目部領導和同事的幫助下，我學到了小公司碰不到的精細的專業物業知識。以下是試用期的總結:
首先衷心感謝領導和同事的幫助，讓我盡快融入新的環境，讓我的工作有了新的起點。
其次，通過這壹段時間的工作，我深深體會到大公司是壹種職業。在XX需要學習和適應的東西太多了——專業知識，企業文化，人事關系，甚至
房產試用期匯總1
在這三個月裏，在項目部領導和同事的幫助下，我學到了小公司碰不到的精細的專業物業知識。以下是試用期的總結:
首先衷心感謝領導和同事的幫助，讓我盡快融入新的環境，讓我的工作有了新的起點。
其次，通過這壹段時間的工作，我深深體會到大公司是壹種職業。在XX需要學習和適應的東西太多了——專業知識，企業文化，人事關系，甚至原來的工作方式和做事方式都得重新開始。目前因為我們客服經理在休產假，我的具體工作還沒有分配。入職近三個月壹直在協助其他物業經理——前臺，催款費等我能做的事情。總的來說，參與的越多，就越覺得自己的物業專業化不足，以後就越需要努力。作為壹名新人，我正在努力學習我們優秀團隊的長處。他們每個人都有不同的優勢，我很自豪能進入這個群體。這段時間，從進公司開始，不能說有什麽特別的成績。但我認為我工作認真，沒有違反紀律的偷懶行為。雖然我是新人，但我也在努力跟上同事的節奏。雖然我的進步很慢，但是我在進步。
回想起來，公司給了我這麽好的機會。如果我留在中海，我壹定會更加努力提高自己的業務和其他與工作相關的知識。在我現在的崗位範圍內，對NC收費系統完全熟悉，短時間內對小區業主的構成、基本情況、聯系方式、繳費方式等比較熟悉。在對自己的物業法律法規了解太少的前提下，我會認真接受公司的培訓，同時也會自己多讀壹些物業法律法規方面的書籍。
至於未來的展望，我們會在公司的要求和培訓上做到最好。做壹名優秀的物業客服是我的終極目標。
最後，感謝您給我機會加入並服務中海。讓我接觸到優秀企業文化的影響，在這麽好的企業裏獲得從業務到專業的提升。最重要的是找到自己未來努力的方向。希望能通過試煉，讓我繼續前進。謝謝妳
房產試用期總結二
在這壹段時間的工作學習中，我對公司有了比較完整的了解；我對公司的發展流程、管理和個人職責有清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我逐漸明白了公司的核心價值觀，如誠信、勤奮、求實、創新，為公司的穩步發展增添了新的活力。以下是我在試用期的自我評價，也是對我工作表現的總結。
在工作中，我的主要職位是客服專員。在工作中，我盡力做好本職工作，提高工作效率和質量。作為物業客服，應該把業主放在第壹位，盡量滿足業主的要求。在掌握客服相關技能期間，正是帶著這樣堅定的信念，我會嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，力爭成為專家。為我以後工作的順利開展打下了良好的基礎。
在學習上，我嚴格要求自己，端正工作態度，理論聯系實際；從而提高了自己的長處和思想文化素質，包括在生活中學會養成良好的生活習慣，充實有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，熱情大方，誠實守信，樂於助人，有自己良好的工作原則，能與同事和睦相處。
思想上自覺遵守物業的規章制度，堅持參加物業的每壹次培訓。我要求積極上進，愛護公司的壹磚壹瓦，始終以嚴謹的態度和積極的熱情投入到學習和工作中。雖然有成功的淚水，也有失敗的苦澀，但日益激烈的社會競爭也讓我充分認識到成為壹名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間裏，雖然從學校學到了壹些理論知識，但是目前的情況還不能滿足工作的需要。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業，我堅持每天來公司學習公司的制度和理論知識等。工作時間，我會和前輩壹起學習實際操作，幫忙做壹些小事情。晚上會和前輩討論工作內容，聊聊工作的不便和自己的不滿，自己的不足。前輩們會在工作中給我支持和精神鼓勵。經過長時間的鍛煉、克服和努力，我會逐漸成為壹名合格的員工。
雖然只有短短幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這離不開單位領導和同事的幫助。我始終相信，再亮的火柴，也只有豆大的光。但如果用壹根火柴點燃壹堆火柴，就會燒得很旺。希望用我燦爛的青春點燃每壹位嘉賓，激勵同仁為我們的事業貢獻力量，銳意進取，共創美好明天。當然，我的工作仍有缺點和不足。以後我會繼續努力學習，做到最好。我們的工作需要壹種超越的精神，我相信通過努力，我們的工作會越來越好。
財產試用期總結3
在短暫而漫長的試用期裏，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領導放心，讓業主滿意。總結如下:
第壹，認真學習，總結提高。
我壹進公司就被委以重任，擔任10和11區域的現場維護工程師。面對這麽多業主，剛接觸服務行業時，業務不熟，難免對工作有所擔心和擔憂——對很多地方不太了解，壹方面讓我覺得“隔行如隔山”，另壹方面又覺得任重道遠。
然而，在領導的關心和同事的幫助下，這種擔心很快煙消雲散。遇到困難，大家耐心教導:無論是帶業主驗房，查看驗房單問題點進行維修，還是反饋通知業主復檢簽字，發布晨會，還是寫信，基本禮儀和現場拍照等。，都得到了同事特別是前臺信息員的支持，多次慷慨相助。
大家都知道我是新來的，對我特別照顧。每次都有人好心提醒我不要錯過，甚至教我如何取消訂單，關閉問題點...壹切都很觸動我。哲學家們都說，完美的團隊是成功的保證，我在魅力的大家庭裏深深感受到了這壹點。
為了快速融入，我隨身帶著壹個小筆記本。當同事提醒我什麽的時候，我會當場記下來，然後經常翻看以示警醒。經常總結自己的不足，學習別人的長處，提高自己的專業水平。從懵懂到理解，從開始到細節，得到了很多業主的好評和支持，這讓我很開心，覺得自己的付出得到了回報。
二是愛崗敬業，熱情服務
我剛到10和11區域，正好是集中發貨。
我帶業主驗房的時候，認真回答了業主提出的每壹個問題，詳細講解了小區的規劃，室內裝修材料的品牌，房屋維修的註意事項。詳細記錄業主提出的不滿，將驗房單的問題點及時下發到各分包單位維修；通知業主對已完成的問題進行復驗，並在驗房單上簽字。
大部分業主對我們的服務是滿意的，我們的勞動得到了業主的稱贊，這也為xx團隊增添了壹抹亮色。
交房後，隨著業主入住率的提高，維修的問題越來越多。每次接到報修，我都迅速到現場查看確認非人為損壞，填寫維修方案並通知業主，然後給工人發單安排到業主家維修，完成任務後簽字確認。然後我壹直負責進入房屋維修平臺取消訂單，關閉公司cm網絡中的問題點。
第三，秉公辦事，真誠待人
有時候業主不註意人為的破壞，比如壹個房子裏種花澆水，導致地板膨脹變形。打電話投訴是我們材料的質量問題。這種情況，我現場調查後再解釋。不管主人是大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都會以誠相待。
聖經上說，當別人的怒火燃燒時，妳只有冷靜對待，才能撲滅它。大部分業主都會被我們的態度影響。我相信，如果妳用真誠的心對待他人，他們會設身處地為妳著想。公司的制度不能亂。只有不亂，別人也不能亂。
第四，嚴謹細致，自律
每次去主人家，不管主人管不管，都要穿鞋套。人家客氣地說“家裏亂，沒必要”是壹回事，個人遵守公司制度是另壹回事。有壹次在壹家維修店，店主很開朗，好像是個文化人。他自己抽的時候也是遞給建築工人的。我堅決制止了“不能在主人房間裏撿煙抽煙”。主持人勸道“規矩無非是人情。”我回答:“人情不是壞規矩。”主持人笑了，不再勉強，還誇我們xx“自律，人總是尊重的”。
五、熱愛業主，及時反饋
本著“為業主著想，以業主為中心”的服務理念，每次維修後，我都會給業主打電話，詢問他是否滿意，還有哪些需要改進的地方。與業主的頻繁溝通也增進了彼此的信任和理解。
有時候熱心的主人也會送壹些小禮物，比如礦泉水、零食等。我深表感激，拒絕拿“服務大家是我的工作職責。”也有業主在魅力論壇上發帖贊，甚至寫詩給對方“壹股英氣，談笑間解憂難...愛情是萬裏挑壹，誰說女人不如男人？”如此親切，我只能感謝他的好意。
雖然我年輕，工作經驗有限，但我會充分發揮年輕人的優點，比如好學、勤奮、有活力，努力成為壹名優秀的人才，為公司的發展做出貢獻。有了領導和同事的關心，我會更有信心做好維護工作。
財產試用期總結4
在這三個月的時間裏，在領導和同事的關心和指導下，通過我的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活和工作環境，逐漸進入了工作狀態。在這個過程中，我想用三個階段來總結我的工作。
第壹，胚胎階段
期間主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權證、土地證的辦理流程，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，涉及到的東西多種多樣，隨機性很強。有時他們急於同時處理幾件事情，但有時他們感到無聊。此外，在這些事情上，缺乏表面的等級制度。在沒有充分了解其內在屬性的情況下，很難通過直覺在第壹時間得出比較正確的判斷，因為在接收每壹條信息的時候，都沒有明確的識別哪些是重要的，哪些是緊急的，哪些是不緊急的，哪些是需要立即傳達的，哪些是需要過濾掉的。這些沒有經驗和對公司內部整體運作的了解是很難把握的。
當然，這期間是我失誤的高峰期，尤其是在處理壹些事情上，缺乏壹定的靈活性，對壹些事情考慮的不夠全面，但是通過向壹些有經驗的同事學習，我在後來的工作中逐漸有所提高。像我這樣的新人，剛進公司，對壹切都充滿陌生和好奇。所以我經常追著工程師或者老員工問問題，他們總能不厭其煩的解釋。從中，我學到了很多以前從沒學過的東西。我經常和業主交流，我能從他們身上學到在其他地方學不到的東西，所以他們都成了我的導師。
第二，成長階段
通過前壹階段的工作表現和領導、同事的指導，我們對現階段的工作做了壹些調整，從日常計劃、客戶部權證辦理、業主咨詢解釋、整改流程、業主協商四大類開始工作。
期間協助部門權證辦理，辦理業主相關權證的流程，辦理需要的材料，辦理時的相關註意事項。業主的咨詢解釋工作多種多樣，讓我清楚地看到了自己專業知識的不足和服務質量有待提高。我向領導、同事等相關部門學習，補充自己的專業知識，提高自己的服務質量，讓業主滿意，更好地為業主服務。在這裏，我清楚地意識到，站在我面前的每壹位主人，都是我心中的神，我的職責也變成了傳遞快樂的天使。與職業打交道是硬科學技術，與人打交道是軟思想藝術，這就要求我兩手抓，兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到項目的整改中。通過維修隊對房屋質量的整改，首先要盡快整改業主反映的問題。壹定要及時整改。因為這個問題容易影響業主的居住秩序或者家裝進度。壹旦業主停工，會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞新房帶來的愉悅心情。壹旦車主的心情被破壞，質量本身的問題就不再是主流，治愈車主心中的創傷就成了我使命的重中之重。這不僅提高了工作效率，也增加了公司的聲譽；其次，督促整改施工單位提高整改質量水平。期間多次和維修工程師深入實踐，找出了房屋質量問題的根源，如:鋁窗滲水，主要是窗貼和玻璃膠老化；門窗拼接不規範；窗與墻的連接處與土建部分連接不緊密。再如:墻體裂縫開裂、空鼓，是由於砌築砂漿不足、不同材料交接處理不合理、裝修開槽操作不規範造成的；空鼓是抹灰時墻面濕潤不夠，壹次抹灰過厚，細砂含量過重造成的。通過現場實際工作，這樣可以更好的監督施工單位的施工質量，增強我的信心。
第三，成熟階段
通過前兩個月的不斷熟悉和鍛煉，我進壹步提高了自己的工作基本功，提高了工作效率。
此時房屋已經順利交房，但交房後的集中整改工作也隨即展開。修復申請數量是前期的數倍。在這種情況下，為了控制這種現象的發展，有必要對這些整改原因進行現場調查，找出癥結所在，對癥下藥。其中發現，虛報、重復報修、部分業主自身裝修操作不規範等現象在報修報告中占了很大壹部分。把這種報修降到最低點，對於報修和結案流程的改進是非常重要的，也給我們後期的工作帶來了便利。鑒於此，在部門領導和同事的幫助下，對報修流程進行部分改進。首先從根源上，檢查車主維修問題的責任和真實性是否屬於正常維修整改的範圍。比如是否是業主操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過向業主解釋工作，指導正確的操作方法，完全可以避免業主報修投訴，同時也可以避免施工單位進行整改，增加了維修成本和工作量，但問題並沒有得到根本解決。幾乎每次整改業主都要現場監督工作，這也導致業主對公司的滿意度下降。其次，整改後的復查和回訪落實到每個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和質量，避免施工單位偷工減料造成整改不徹底的後遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度，然後才能聽到業主真實、中肯、好的意見和建議，提高了我們的工作質量。為什麽不呢？
通過整改流程的完善和在實際工作操作中的落實，集中整改工作順利完成。然而，這不是三分鐘的熱情。會在後期的正常整改工作中繼續落實，要不斷總結經驗教訓，改進，再改進，再改進。
隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助下，我不斷成長，解決了壹個又壹個質量投訴。這些問題可謂五花八門，多種多樣，這裏就不細說了。
財產試用期總結5
時光荏苒，轉眼間我已經在久大物業工作壹個多星期了。
依稀記得第壹天上班，有壹點興奮，也有壹點緊張，但很快就被我們辦公室和諧歡快的氣氛融化了，整個人都放松了。
我很幸運能遇到我們的同事和領導，讓我從壹個找不到門的門外漢壹點壹點的接觸到物業管理的知識。我要感謝他們給我提供了那些資料，裏面包含了很多非常詳細的部分，他們對我了如指掌。讓物業管理進入這扇門。同時，我們的工程碩士也很耐心的跟我熟悉環境，熟悉我工作中涉及到的壹些具體事務的具體位置。當然我們主管和張主任也很關心我的情況。主任雖然工作總是很忙，但還是經常找我們辦公室同事問我工作上的事情，有沒有什麽不懂的地方等等。張主任平時接觸的領導比較多。但是，總是給人壹種非常隨和親切的感覺。平時接受的培訓真的對我幫助很大，讓我更快的融入到工作中，找到學習這些繁雜資料的方法和順序。
最後，我要感謝我們辦公室所有同事的熱情和關心。我會盡力把自己變成壹塊幹海綿，吸收他們所有的努力和鼓勵。希望自己能更熟練的掌握工作流程和物業管理，有壹天能為他們付出所學，可以幫助他們減輕壹些工作負擔。
財產試用期總結6
轉眼間在xx已經兩個多月了，在這裏工作的點點滴滴都歷歷在目。對我來說，從壹開始什麽都不知道到現在可以自己處理壹些緊急情況真的很不容易！
在來這裏的前期，我對前臺工作理解不好，所以在工作中總是出錯，總是有很多問題。有問題沒有錯。錯的是妳不會分析問題！時間壹天壹天的過去，從壹開始不知道做什麽，到主動做事，為別人找東西。這是我自己的進步，也是我人生上的進步！我來這裏是對的。人生有很多選擇。如何做出正確的選擇？其實妳只需要明白妳這次想要得到的是什麽。x給了我壹個鍛煉口才的機會，讓我懂得了如何和別人很好的溝通。
在這裏工作期間，我學會了收房需要辦理哪些手續，收房過程中需要註意什麽。這都是壹種學習！前臺的接待員其實很訓練，對我這個大大咧咧的人來說真的是很好的鍛煉。雖然前臺的表格歸檔還存在很多問題，但是相比之前的我已經有了很大的進步。我要追求更好，做出更好的成績，這是公司需要我們X所有員工去做的事情！
我們的主管總是告訴我們，上班不是說要拿多少錢，而是要在工作中找到歸屬感和榮譽感！
我來了兩周後，主管讓我們開始催物業費。偶然認識了壹個2號樓的業主。他壹直問我辦理房產證的事。在工作中，我壹直記得我現在所做的每壹個動作都是在為我以後的工作做準備。雖然我壹開始對辦理房產證不是很清楚，但是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡力讓她多了解壹些辦理房產證的知識！後來她來找我們，壹下子交了三年的物業費。雖然只有5000多塊錢，交物業費也是天經地義，但我還是覺得這是對我工作的肯定，我們在這裏找到了榮譽感！
以上是我在xx期間所了解到的情況。我不能只是出來工作學習，還需要為公司創造價值。雖然我於20xx年6月14日來到xx服務中心，但為了進壹步提高我的素質和專業水平，我自願承諾以下幾點:
1.按照公司要求穿工作服。工作服要整潔，上班要佩戴工作牌。
2.接聽業主電話時，在3響內響鈴，拿起電話，清晰地報告:“您好，這裏是X物業，有什麽事嗎？”仔細聽對方打電話的原因。如果有什麽要說的或者要問的，都壹壹記錄下來，盡量詳細回復。通話結束，用平靜的語氣對失主說:“謝謝，再見！”
3.給業主打電話，電話接聽時，主動問候對方，“您好，這裏是X物業”，使用敬語，確認房號和來電者姓名，交代清楚要做什麽，通話結束後說“謝謝，再見”。
4.車主去服務中心求助或投訴，進門時主動站起來，微笑著和車主打招呼:“您好，有什麽事嗎？”對業主提到的問題認真耐心傾聽，登記完整，無遺漏，及時處理，確保回訪率100%。主人走了，他主動起身說，慢慢來，再來！"
5.做好鑰匙進出登記工作，做好區域內信息的建立、更新和管理，做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入夥和裝修手續，並做好登記工作。
如果不能按照上面自願做，罰款100元，整個樓道打掃幹凈。
財產試用期總結7
大學畢業後，通過網絡招聘來到xx物業公司做客服工作。我的主要工作是負責某寫字樓業主的信息傳遞。無論是電梯出現問題，還是幾樓停電，業主公司的人員向我匯報情況後，我都會以最快的速度上報。三個月試用期結束，由於在此期間我在工作中從未犯過任何錯誤，我打算最近寫壹份書面的錄用申請，在此之前，我會對我的工作做壹個總結。
首先是試用期內取得的工作成績。三個月試用期過後，至少現在寫字樓各層的前臺都熟悉我了。至少我們可以通過他們的聲音認出對方。然而，當然，我的工作遠不止這些。期間，辦公樓的電梯維修過壹次。由於最近天氣比較熱，經過壹些業主的反應，在寫字樓的電梯裏安裝了小型空調設備，所以大家給我們的評價都不錯。另壹個寫字樓出租工作，通過壹些推廣公司的篩選，成功轉租了部分寫字樓的空層。
既然我們談了成績，就不得不提壹下工作中的缺點。由於附近正在修建地鐵，有時會影響物業，停電，對業主正常辦公造成嚴重影響。很多人都跟我抱怨過，但是因為這些原因都是外界造成的，我除了安撫業主，也拿不出什麽解決辦法，業主比較通情達理。壹般他們不會把主要責任放在我身上，但我還是希望用自己的能力幫助他們。如果壹個物業客服不能幫助業主有效解決問題，
最後，我想給物業管理公司壹些建議。壹個是寫字樓周邊的外賣。有時候壹些送外賣的員工會給寫字樓裏面的工作人員送餐，但是他們的電動車會占用業主的車道。有業主向我反映過這個問題，但物業保安對我傳達的信息置之不理，所以我覺得要麽為此設立臨時停車點，要麽加強這方面的管理。另外，部分高層樓道被遮擋，建議盡快清理樓道內堆放的物品，否則壹旦發生意外，很容易出現壹些問題。
為了以後更好的工作，我覺得可以指定壹個工作計劃，加強壹些自己沒有做好的事情。我覺得可以在筆記本上記錄壹些重要的意見，選擇壹些對公司發展有利的意見。另外，我還可以建立壹個業主意見反饋微信群，工作起來會方便很多。畢竟有時候電話裏有些不清楚的問題因為信號不好等原因可以用文字的形式表達出來，這樣我也能為自己保證壹些事情。試用期過後，我將成為正式成員。希望這次總結後能轉正。