票額信息立即公布。
車站立即通過售票大廳的電子顯示屏向出站旅客公布票額信息。襄陽火車站要求所轄各站在售票廳明顯位置向旅客公布車票預售期、車票剩余情況、熱門車次限購車票數量。如果有電子顯示屏，應該滾動顯示。沒有電子顯示屏的，應當以宣傳板的形式向乘客宣傳。
為防止通過非正規渠道丟失車票，車站要求列車員在值班期間嚴格執行“四不”操作紀律，即不代賣或代買車票，不搶票或占票，不攜帶現金或手機上班，不在票臺存放個人物品。對違反規定的工作人員，堅決調離崗位。凡內外勾結以票謀私的鐵路內部人員，壹律解除勞動合同。為杜絕中間環節加價倒賣現象，襄陽站將持續巡查所轄各代售點，堅持遏制中間環節加價倒賣，方便重點旅客購票；出售學生票不得收取票價以外的費用。壹經查實，對擅自加價、亂收費或涉嫌炒票、倒票的代售點，堅決予以關閉。
為了保證旅客走好路，襄陽火車站組織了三支“服務隊”，為旅客提供17便民服務。這些便民措施主要包括:在候車室、售票廳設立“和諧之旅”服務臺，為旅客提供幫助；開通24小時乘客咨詢熱線和乘客投訴熱線，解答乘客咨詢；在臨時售票亭和售票大廳設置4名導購員，提供引導服務；堅持候車室24小時巡邏制度，提前將老、幼、病、殘、孕安排到重點旅客休息室；建立“困難乘客救助基金”，為真正有困難、需要幫助的乘客提供實質性幫助；在入口旁邊開辟綠色通道，出售當天的門票；為殘疾乘客提供“無障礙”行走輔助服務；在候車室設立醫療點，在服務臺放置藥箱，免費為旅客提供藥品；在火車站廣場設置兩個免費的“移動廁所”，方便旅客。襄陽旅行社分公司門票代售點名稱和地址:
襄陽市襄城區襄城東街1號機構襄陽市襄城東街16號(惠安巷)
2.襄陽市襄城西街75號襄城代辦處(西門橋)
3.襄陽市襄城區檀溪路南山賓館
4.襄陽市襄城區檀溪路48號檀溪路銷售網點
5.壹馬路網點襄陽襄城壹馬路國際商務中心
6.樊城長虹北路機關在襄陽長虹北路10-16行政服務中心對面。
7 .襄陽第二汽車基地車城大道南段135號。
8.襄陽市樊城區前進路鐵酒銷售處
9.向鐵路旅行社襄陽前進路鐵路旅行社
襄陽市解放東路解放東路網點10(中門面房35號旁)
襄陽市七裏河路12號七裏河機關電氣化2號11
襄陽市太平店鎮鎮政府附近太平店代辦處12
襄陽市人民路路口附近人民路網點13
襄陽市長虹北路白馬廣場代理處14
襄陽市新華路27號新華路社15
襄陽市襄州區航空路婦幼保健院附近航空路代辦處16
17，襄陽市宋河路宋河路社近宋河路小學
襄陽廣材市場電信大樓廣材市場機構18
襄陽市大慶西路106號大慶西路機構
20.襄陽市丹江路47號華陽堂附近，丹江路售樓處。
襄陽市襄州區交通路水利局附近小灣代辦所21
長虹路22號項峻辦事處襄陽長虹路沃爾瑪附近
23.南漳縣城關鎮水鏡路123號，周邊南漳社
24.丹江口大道中段丹江口代辦處(丹江口電信斜對面)
25.河南省鄧州市交通路61號鄧州銷售網點26老河口市濱江路老河口賓館老河口銷售網點
27.宜城市響沙大道68號宜城代辦處
28.河南省新野縣朝陽路8號新野經銷處
29.谷城縣城關鎮殷誠大道80號谷城銷售網點
30.保康辦事處，保康清溪路康福市場95-18號
31，房縣代理房縣汽車站環城路
32.棗陽市書院街道辦事處55-1號
33、棗陽新華路社棗陽市新華路63號汽車站附近
34、隨州解放路代辦處隨州解放路中段
35.隨州市青年路1-009號隨州市青年路網點
36.隨州市韓棟路258號隨州韓棟路代辦處
37.隨州市唐縣鎮紫晶街隨州市唐縣鎮代辦處
38.隨州交通大街售票處隨州交通大街
39.隨州市景順大道53號隨州景順大道代辦處
40.隨州市擂鼓墩大道13號，隨州市南郊銷售代理處