主動雲殺毒技術的三大特點:
通過趨勢科技的獨家技術，全天候對抗來自雲(網絡)的各種病毒威脅，通過簡化用戶復雜的操作流程，節省資金，實現智能安全防護。1.及時了解最新信息:通過三種信譽評級服務進行關聯分析，實時交流惡意威脅信息，及時了解網絡威脅的最新信息。2.降低電腦負載:提前防止垃圾郵件或網站的惡意文件入侵，在雲端攔截，可以有效降低網關的負載。3.有效降低成本:利用雲安全數據庫評估網絡威脅源的信譽，可以大大提高安全防護的投入效果。通過雲殺毒技術攔截垃圾郵件，可以大大減少郵件服務器占用的空間。
2.雲安全智能防護網絡主動雲反病毒技術架構:雲安全智能防護網絡主動雲反病毒三大核心技術介紹。三種信譽評級服務體系:為了躲避傳統的病毒檢測手段，各種惡意文件和垃圾郵件以及幫助傳播這些文件的網站層出不窮。面對這些巨大的網絡威脅，用戶自行更新病毒碼等傳統方法早已慢了。為此，趨勢科技開發的信譽評級服務通過實時更新的安全級別信息，在各種威脅入侵之前完全防禦這些危險的攻擊。信譽評級服務是ERS電子郵件信譽評級服務、WRS網絡信譽評級服務系統和FRS文件信譽評級服務的組合。
ERS電子郵件信譽評級服務:根據發件人(郵件服務器)IP地址的信譽評級信息，在收到郵件前進行檢測，有效攔截病毒郵件。
WRS網站信譽評級服務系統:根據網站服務器的信譽評級信息，檢測被鏈接的網頁，攔截惡意鏈接。
FRS文件信譽評級服務:根據文件的信譽評級信息自動下載並分析文件內容。
相關性分析:
信息可以在三個信用評級機構之間交換。例如，當發現壹封釣魚信時，信中鏈接網址的信息會被發送到WRS網頁信譽服務數據庫，壹旦被判定為惡意網頁，就會被登記在WRS網頁信譽服務數據庫中。如果在此網頁中發現惡意文件，此信息將被發送到FRS文件信譽服務數據庫。同時，在數據庫中登記相關的來源或文件。這樣通過同步高速運行，當用戶實際遭受網絡威脅時，趨勢科技早已有了安全防護策略和解決方案。什麽是TrendLabs？
TrendLabs是壹個全球反病毒研究網絡和產品支持中心。作為趨勢科技服務基礎架構的骨幹，Trendlabs為全球的趨勢科技客戶提供7 x 24不間斷的病毒防護服務。TrendLabs由300多名工程師、研究人員和技術支持人員組成，分布在馬尼拉、東京、巴黎、慕尼黑、臺北、洛杉磯和加州的專業服務中心，持續監控潛在的安全威脅，快速響應重大病毒事件和緊急支持需求。
★沒有壹家殺毒公司能有這樣的國際網絡——《商業周刊》(2003年9月)。
TrendLabs已集成到趨勢科技企業防護戰略(EPS)中。他們負責監控潛在的安全威脅，並進行研究以開發識別、檢測和刪除新病毒的方法。TrendLabs行業領先的病毒警報流程往往使其成為世界上第壹家病毒爆發解決方案提供商——從MELISSA和LOVELETTER到SLAMMER、LOVGATE和MIMAIL——通常比其他病毒防護公司提前30分鐘或更長時間。TrendLabs還為趨勢科技的大型行業用戶、中小型企業和個人用戶提供全方位的產品和技術支持服務，包括趨勢科技為企業客戶提供的PSP服務和red服務。
趨勢科技所有防病毒和技術支持流程的開發和實施都符合國際公認的質量認證標準，如ISO9001:2000、COPC-2000？以及BS 7799-2:2002，使其成為病毒防治行業第壹家同時獲得上述三項認證的企業。TrendLabs已經成為趨勢科技在反病毒行業中不斷努力提供卓越服務的壹個例子，它也表明病毒預防和網絡內容安全壹直是以服務為導向而不是以產品為導向的。
★有效的病毒防護指的是服務——史帝夫張(趨勢科技董事局主席)
TrendLabs提供服務。
1.防病毒和安全服務
24X7防病毒監控-趨勢科技始終在線的防病毒專家可以隨時處理各種與病毒相關的情況。趨勢科技的全面解決方案涵蓋回答問題、掃描特征碼文件分析、清除工具和病毒爆發阻止策略(OPP)。
病毒實驗室-趨勢科技接收和復制的所有病毒都存儲在這裏，病毒特征庫文件可以在45分鐘內完全檢測出來，從而確保趨勢科技的客戶可以獲得最新的反病毒技術和更新。
病毒研究與分析實驗室(virus research and analysis labs)——trend labs的研究工程師在這裏進行病毒行為的深入分析和其他安全研究，以改進現有的反病毒技術或防護。
病毒清除和模擬實驗室-最新的損害清除模板在發布前在這裏進行測試，以確保在多平臺和多語言環境中的兼容性。
反垃圾郵件實驗室-研究、創建和維護趨勢科技內容過濾產品(如智能反垃圾郵件產品)使用的反垃圾郵件規則。
全局主動更新-測試最新的趨勢科技產品安裝程序、補丁程序、功能文件和掃描引擎，並將其上傳到升級服務器，供世界各地的客戶自動或手動下載和使用，並獲得防護。
2.技術幫助桌面和支持服務
TrendLabs為客戶提供三種級別的技術支持，幫助他們確保趨勢科技防病毒解決方案能夠得到優化部署、平穩運行並無縫集成到現有的IT環境和基礎架構中:
工程師-通過電話或電子郵件提供輔助支持。
通過趨勢科技知識庫獲得自助服務支持。
TrendLabs還負責處理趨勢科技的全球渠道合作夥伴、獨家客戶和業務部門提交的升級支持問題。
3.信息服務
網絡運營中心(NOC)-監控和解決趨勢科技全球辦事處的網絡相關活動。
安全運營中心(SOC)-進行趨勢科技全球安全聽證和監控，以確保企業能夠獲得主動威脅評估。1.關於ISO 9001:2000認證。
國際標準組織(ISO) 9001:2000是全球公認的質量管理體系，所有以產品和服務為導向的公司都使用該體系，以向客戶保證其運營達到世界壹流的質量和性能水平。翞O 9001:2001標準允許TrendLabs通過結構化的方法不斷改進和改造企業流程、培訓員工和更新設施，從而保護和惠及趨勢科技的全球客戶。
趨勢科技成為第壹家獲得ISO 9001:2000認證的防病毒制造商，以不斷引領全球防病毒服務行業建立可衡量的質量標準。
2.關於COPC-2000 &；reg標準
客戶服務運營績效中心(COPC)-2000年&；reg標準是壹個全面的操作性能標準，它規定了對用戶和客戶很重要的關鍵功能領域的最低操作要求。采用COPC的公司包括美國運通、蘋果、Convergys、戴爾和微軟。基於馬爾科姆·波多裏奇國家質量獎的條件和框架，COPC-2000 & reg；標準已成為全球公認的標準，並不斷提高合同中心和交易處理行業的標準。
通過TrendLabs的COPC認證，趨勢科技成為全球第壹家符合此標準的防病毒制造商，並且為了客戶的利益，繼續堅持全球技術支持服務行業基準和最佳實施。
3.BS 7799信息安全管理認證
BS 7799-2:2002是由英國標準協會制定的信息安全管理標準。它是世界上公認的最公正的私營和政府企業標準實體，以推廣英國、歐洲和ISO等國際標準。BS 7799側重於制造業和服務業的安全政策、物理和環境安全、訪問控制和業務連續性管理。
該認證是趨勢科技客戶的又壹有力保證。即使面對未經授權人員的物理入侵、“黑客”的計算機輔助入侵、長時間停電和區域性自然災害，趨勢科技仍將全年提供重要的TrendLabs反病毒服務。我們的保證是必不可少的，因為TrendLabs反病毒技術支持是以更新病毒碼和清除方案的形式提供給所有類型的計算機系統，包括政府和企業使用的家用單機計算機和企業級網絡。