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地鐵員工年度個人總結三篇

總結要全面。壹方面,它是指對所做工作的全面總結。另壹方面是指全面的看待每壹部作品,對自己之前作品的不足進行全面的分析和反思。以下是我整理的三篇地鐵員工個人總結短文。供妳參考。

?地鐵員工年度個人總結1

?首先非常感謝公司給了我在xx軌道交通工作的機會。對此我感到無比的榮幸和激動。我會珍惜這個來之不易的機會,在以後的工作中好好表現自己,全心全意投入到工作中去,為xx軌道交通的發展貢獻自己的全部力量。

?我叫陳俊年,20xx年9月4日成為xx軌道交通的壹名試用期員工。目前,我在信號大樓當守夜人。根據公司的相關規定,我現在申請成為公司的正式員工。

?在這三個月的時間裏,我感受到了學習、開放、和諧、輕松和諧的工作氛圍和堅韌、善良、創新、求精的企業文化。感謝部門領導和同事對我入職的指導和幫助,以及對我工作中錯誤的提醒和糾正。本人性格開朗認真,善於與人溝通,註重團隊合作與協調,責任心強。我將把全部精力投入到工作中。積極配合各部門負責人,圓滿完成各項任務。今後,我將更加積極地學習新的知識和技能,關註自身的發展和進步,努力提高自身的綜合素質,努力成為公司需要的合格人才。

?因為我現在的工作和以前的工作有些不同,所以公司安排我在xx地鐵學習壹個月。通過這壹個月的學習,我對自己的工作有了進壹步的了解,也明白了如何開展工作,做好工作以及這個崗位的重要性。

?未來我需要繼續學習,希望能盡快得到公司的認可,從而更加積極深入的開展工作。同時我還有很多不足,需要繼續學習提高工作能力。

?總之,在這三個月的工作中,我深深體會到,擁有壹個和諧向上的團隊是非常重要的,壹個積極向上、威嚴的公司和領導是員工前進的動力。Xx軌道交通公司給了我這樣壹個發揮的舞臺,我會珍惜這個機會,為公司的發展盡自己最大的努力。在此,我提出轉正申請,懇求各位領導給我機會,繼續鍛煉自己,實現理想。我將以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,與公司共創美好未來!

?賽百味員工年度個人總結2

?從1,20__,7月正式入職武漢地鐵客運部,壹晃半年過去了!時光飛逝,讓自己成長,成熟,進步。非常感謝壹直鼓勵我陪伴我的領導和同事。我知道我的每壹次進步都離不開他們。

?新生力量

?我熱愛我的工作。像那股新鮮的血液,流淌在車站和客運部門的每壹個角落。從最初的軍訓到崗前培訓。我很認真的學習和理解公司的規章制度,崗位的內容應該是知道的。為了更好的融入這樣壹個大的群體,打下堅實的基礎。培訓結束後,他被分配到1號線西站頭頭灣站B班繼續學習和實踐。在車站,我有老員工和師傅們的關心和幫助。工作各方面都有很大的進步,能單獨勝任客運值班員壹職。我可以幫助乘客解決他們的困難,讓他們開心,滿意地回家。

?健康強壯地成長

?我就像壹棵幼苗,在大家的呵護下茁壯成長。在領導和同事的關心下,我的工作能力在穩步提升,繼續發揚預備黨員的工作作風,提出自己的口號?壹點壹滴做實事,全心全意為人民服務?。在人生的每壹刻,我都嚴格要求自己,從不馬虎。還好9月份調到客運處綜合室2011幫忙?車站標準化?建築。從崇仁路示範站建設之初,到後來的各站標準化建設,付出了每壹份努力,留下了每壹滴汗水。車站就像我們的家,也需要我們的細心呵護,才能茁壯成長。今年6月165438+10月我又加入了?站臺安裝了“先下後上”的標誌?監工。這份工作的責任是巨大的,從施工人員的安全到logo粘貼的情況,壹切都需要自己去做。遇到了很多突發情況,解決了很多難題。我收獲了很多!工作中的每壹次經歷都讓我慢慢成長,讓我進步!

?再接再厲

?新的壹年就要到了,後面的工作更加嚴峻!我也需要更加努力!20__年1月,我有幸在客運部9355室工作。我覺得這是對自己的挑戰,也是展示自己的機會。我會更加嚴格要求自己,做到最好。

追求卓越,追求品質?這是劉經理對我們所有黨員提出的標準,我從中受益匪淺。江城首條地鐵將於20__年開通,這是作為地鐵人的壹件大事,也對我們的工作提出了更高的要求。作為地鐵的壹員,我會投入全部的力量去迎接20__的到來。再接再厲。迎接新的挑戰。

?地鐵員工年度個人總結3?今年,Xi財經大學行知學院團委舉辦了服務地鐵,回報社會支持者的活動。作為團委的壹員,我也是壹個不折不扣的Xi人,土生土長的Xi人,我和我們這個十三朝古都的國際大都市有著密不可分的友誼,所以我覺得我有責任和義務參加這次活動,這不僅是壹次有意義的誌願者活動,也是我自己壹次很好的社會實踐機會。

?我有幸成為誌願服務隊第八組的組長,這意味著我肩負著比普通隊員更多的責任。我主要負責每個人的調配,同時壹直在每個工作崗位流動,第壹時間處理問題,替換那些需要休息的隊員。我們組5月1日勞動節正式到崗,第壹次誌願服務將面臨節假日人多的情況。要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應急服務等誌願服務,並積極配合地鐵車站的服務,詳細介紹地鐵乘坐路線和相應車站的選擇,熱情耐心解答遊客的詢問,為乘客疏導解惑。此外,我們還需要幫助兒童、行李很多的乘客、老人、殘疾人和外國朋友熱情買票。這些艱巨的任務擺在每個人面前,但我們的隊員沒有臨陣退縮,而是大膽地走進擁擠的人群,迅速投入到自己的工作中。這也是我作為團隊領導需要感謝大家的地方。沒有妳們的支持和幫助,我們八個組不可能完成接下來兩個月的任務。在此,我也要對我們八組的其他人說聲謝謝。

?在人員配置上,我壹般在兩條地下線各安排壹名同學。他們的工作主要是引導乘客上下車。因為我們在鐘樓站,人流量可以說是全線最大的,我們的誌願者必須時刻保持警惕,密切關註上下車的乘客,尤其是列車關閉的時候,非常不安全,所以對我們的支持者要求非常高。這些任務遠遠不夠。我記得在壹次服務中,壹位母親在她的孩子上火車之前就開始了。孩子們在地鐵站的入口處大聲哭了起來。我們隊員杜彪彪看到後,及時去安慰孩子,並第壹時間向值班站長匯報。與孩子母親取得聯系後,他將孩子送到永寧門站,幫助乘客解決困難。同時受到周圍乘客的稱贊,壹個個問我們是哪個大學的。這對我們學校無疑不是壹個好的宣傳。

?在出口abcd口安排壹名誌願者引導工作人員。因為出口處的讀卡器經常停卡卡,或者卡滿了工作人員不及時換,我們的支持者也成了讀卡器的保姆。大家都學會了簡單的維修工作,及時維修故障讀卡器,既幫助了地鐵站工作人員的工作量,又能第壹時間解決問題,讓人們快速通過,起到了很大的引導作用。

?剩下的主要工作就是幫乘客買票。我們這裏的工作非常艱巨。因為買票的地鐵站裏往往有很多乘客,誌願者要幫助那些買不到票的乘客,同時還要引導大家到人少的售票處買票。這個看似簡單的工作,比想象中還要難。大家都拿著小喇叭大聲引導乘客。從下午3點到晚上8點,大家的嘴就沒停過,有時候大家甚至喊得嘶啞,特別是幾個女隊員有時候累得直不起腰,讓人心疼。幫乘客買票主要是告訴他們操作流程或者直接幫他們買壹張去目的地的單程票;有些人進了進口就不知道往哪個方向走了。這時候壹個小指頭就會得到別人的壹句謝謝。有時人們不知道他們想去的地方是在這裏進入地鐵還是想知道地鐵會不會到達他們想去的地方。只要我們的隊員堅定地告訴他,他們會到的,他就會滿臉笑容。地鐵票有時會作廢,需要問車站上的工作人員為什麽會這樣,然後幫乘客解決問題;有時候乘客因為車費余額不足出不去,有時候地鐵卡刷不了,有時候乘客把單程票放進去後不出來,導致他們茫然的看著進出的人卻無所適從。這時候帶他去補票,在服務臺幫他找原因或者讓他從綠色通道出去。問題解決了,每個乘客都不會忘記說聲謝謝。就這樣,大家都很累很累,交換壹句謝謝就很甜蜜。但是有時候他們會面對壹些乘客的無理要求,不得不小心耐心的勸說,有時候甚至會被乘客投訴,但是大家都會忍著心裏的委屈,壹次次的很好的完成任務。

?我們組的服務時間是每周日3點到8點。晚上結束大家還要壹起回白鹿原。他們已經很累了,有時候在回學校的路上可能要壹路站著。這對每個人來說都不容易。但是即使誌願者活動很辛苦,每個人都堅持下來了。沒有人抱怨,沒有人輕易放棄,大家都微笑著互相鼓勵,因為我們穿著專門為誌願者設計的紅色馬甲,我們不能辜負!

?兩個月的服務結束了,但是大家都從陌生變成了熟悉。走在校園裏,他們還是會開心的見面打招呼,然後驕傲的告訴周圍的同學,那個人是我們地鐵誌願者8組的壹員,大家都以此為榮。

?在過去的十天裏,我在地鐵工作,受益匪淺。哪怕每天早起,很晚回學校,擠公交,我都挺過來了,堅持下來了。雖然我每天都在站著,雖然我的腳很酸,聲音很沙啞,有時候還會被領隊批評,但我都忍了,因為我心裏壹直相信,路是自己選擇的,無論如何我都會堅持走下去。雖然才幾天,但是感覺自己真的比以前成熟了很多。各種各樣的人我都經歷過,壹個個都能應付,處理事情也很從容。在服役中,我感受到了傾聽的重要性。只要我溝通,就沒有我解決不了的困難。從服務中,我也感受到了微笑的力量。雖然服務很辛苦,但只要看到乘客們的笑臉,我的疲勞會在瞬間消失,心情也會無比舒暢。我喜歡笑,所以給我壹個微笑是對我最好的良藥。我希望每個人都能露出他們的微笑,因為這樣我們的社會將會更加豐富多彩,更加和諧。

?在以後的學習和生活中,我會深刻的改變自己的態度。我會端正態度,以積極的心態去面對。我會繼續養精蓄銳,豐富自己的知識和閱歷,努力跟上時代的步伐,抓住每壹個鍛煉的機會,融入社會,了解社會。把自己培養成壹個合格的中國青年。