互聯網提供了豐富的信息資源和應用服務。它不僅可以傳遞文字、聲音、圖像等信息，而且千裏之外的人們也可以通過互聯網實現點播、即時對話、在線交談等。網絡上的信息包羅萬象，從政治、經濟、高科技、軍事，到老百姓喜聞樂見的新聞。人們可以非常方便地瀏覽、查詢、下載、復制和使用這些信息。
1、WWW
WWW(World Wide Web)意為“萬維網”，俗稱“萬維網”或3W，Web，是壹種基於超文本的信息查詢工具。它最初是由位於瑞士日內瓦的歐洲粒子物理研究所(CERN)開發的。WWW將位於世界不同地方的互聯網上的數據和信息有機地組織起來，形成壹個龐大的公共信息資源網絡。萬維網給全世界帶來了超文本服務。通過操縱計算機的鼠標，人們可以在互聯網上瀏覽分布在世界各地的文本、圖像、聲音和視頻等信息。此外，WWW還可以提供傳統的互聯網服務，如Telnet(遠程登錄)、FTP(遠程文件傳輸)、Gopher(基於菜單的信息查詢工具)和UsenetNews(互聯網的電子公告板服務)。
目前，WWW的使用大大超過了其他互聯網服務，每天都有大量的新網站提供WWW商業或非商業服務。此外，WWW可以開拓市場上的商務交流活動，也是傳播公共信息的重要手段。WWW無疑已經成為信息傳播的重要媒介。根據調查，近年來訪問WWW資源的用戶數量呈上升趨勢。通過WWW，人們不僅可以訪問和查詢自己關心和想要獲取的信息資源，還可以將自己的信息資源放到互聯網上供其他用戶訪問，從而拉近自己與整個世界的距離，但受益最大的仍將是連接到互聯網的廣大普通用戶。
2、BBS
BBS是公告板系統的縮寫，也稱為公告板系統系統。在計算機網絡中，BBS系統為用戶提供了壹個參與討論、交流信息、發表文章和發布新聞的網絡信息系統。壹個大型的BBS系統可以形成壹個網絡系統，可以通過WWW或Tlnet訪問。有些BBS只有壹個很小的電子郵件系統，通常通過調制解調器連接到電話線上。BBS系統壹般由系統管理員管理，用戶可以是公眾成員，也可以是通過資格認證的註冊會員。
最初的BBS是基於個人電腦，通過調制解調器與電話線相連，訪問人數也受電話線限制，而以Web形式搭建的BBS幾乎可以接受不限制訪問人數。目前BBS涉及的話題非常廣泛，是發布通知、會議消息、求職、專題討論、困難求助等的地方。在這裏，每個人都可以發布消息，方便地獲取自己需要的信息。BBS就像壹個虛擬社區，有相同興趣的人經常聚在壹起討論交流。BBS已經是互聯網上最受歡迎的地方。中國著名的BBS站點有:水木清華等。
3.在線聊天
網上聊天是目前非常流行的網絡服務。人們可以安裝聊天工具軟件，按照壹定的協議通過網絡連接到壹個或多個專用服務器進行聊天。在互聯網上，人們使用在線聊天室發送消息，如文本，與他人進行實時“對話”。目前網上聊天不僅可以傳遞文字信息，還可以傳遞語音、視頻等信息，即語音聊天室。正是因為聊天室有非常好的實時消息傳遞功能，用戶甚至可以在幾秒鐘內看到對方發來的消息，同時可以選擇很多個性化的圖片和語言動作。另外，在聊天的時候，大家可以匿名在線聊天，這給了大家更多的說話自由。
網上聊天給人們的生活帶來了很多便利，方便了人與人之間的交流。但是，它也帶來了許多負面影響，如壹些人整天呆在聊天室裏忘記學習和休息，壹些人利用聊天作弊和犯罪，壹些人在聊天時發布壹些不健康的信息。當然也要盡量利用聊天技術來提高學習、生活、工作的質量。比如在課堂上，有的老師組織學生在聊天室討論學習內容，或者開展壹些專題研討。目前流行的聊天軟件系統有IRC、Web-Irc、ICQ/OICQ等。
4.文件傳輸協議
FTP是壹種文件傳輸協議，是計算機網絡中使用最廣泛的協議之壹。FTP是文件傳輸協議的縮寫，也就是文件傳輸協議。在互聯網中，文件傳輸服務采用文件傳輸協議(FTP)。用戶可以通過FTP與遠程主機連接，將軟件或免費資源從遠程主機復制到本地計算機(術語為“客戶端”)，也可以將文件從本地計算機復制到遠程主機。比如我們在完成自己設計的網頁時，可以通過FTP軟件將這些網頁文件傳輸到指定的服務器上。
在互聯網中，並不是所有的FTP服務器都可以隨意訪問和獲取資源。FTP主機可以通過TCP/IP協議和主機上的操作系統賦予不同用戶不同的文件操作權限(如只讀、讀寫、完成等)。有些FTP主機要求用戶提供合法的註冊帳戶和密碼才能訪問主機。而那些提供匿名登錄的FTP服務器，壹般只需要用戶輸入賬號:anonymous，密碼:用戶的郵箱就可以訪問FTP主機。
常用的FTP軟件有LeapFTP7.0、CuteFTP等。
5.新聞組
新聞組是互聯網上的電子新聞傳播工具。用於在網絡上存儲電子郵件和其他信息(即電子新聞)的計算機被稱為新聞服務器(NNTP服務器)。新聞組是存儲在服務器專用電腦上的“文件夾”，每個新聞組裏都有不同主題和內容的郵件。當然，服務器上有許多不同主題的新聞組，每個新聞組可以有幾個子新聞組。
用戶可以通過運行新聞閱讀程序來閱讀電子新聞，這樣新聞組的文章信息就會顯示出來，包括文章的作者、主題、首頁和續篇信息。當然，用戶也可以在新聞組上發送自己的信息。如果壹個新聞組中有很多人，該新聞組將繼續被創建或存在，否則將被自動刪除。
6.電子郵件
電子郵件(E-mail)是指發件人和指定收件人利用計算機通信網絡發送信息的壹種非交互式通信方式。這些信息包括文本、數據、聲音、圖像、語言視頻等等。
由於電子郵件采用了先進的網絡通信技術，可以傳遞多種形式的信息，與傳統的郵政通信相比，電子郵件具有傳輸速度快、成本低、效率高、全天候自動服務等優點。同時，電子郵件的傳輸不受時間、地點和地點的限制，發送者和接收者可以隨時交換信件，因此電子郵件可以迅速普及。近年來，隨著電子商務和在線服務(電子賀卡、網上購物等)的不斷發展和成熟。)，電子郵件將越來越成為人們的主要交流方式。