大致結構:基本問題、傾聽技巧、影響技巧、非語言技巧、觀察技巧。
談吐也是壹種特別有距離的人際關系。這就需要治療者具備敏感度、洞察力等各種能力和技能。
目的和功能:根據其功能,會談可分為信息收集會談、診斷(或評估)會談和心理治療會談。
雙方:來訪者和治療師都有公開和秘密的壹面。
來訪者前來咨詢,大多是希望通過咨詢過程改變自己的情緒狀態,讓自己不再苦惱;提高自尊自信,進壹步了解自己;能夠解決個人問題和困難,提高應對生活中各種事件的能力;能更有效的學習生活,改善與他人的關系。
治療者需要聰明、有洞察力、誠實、客觀、敏感,能夠“感知各種體驗”,能夠探索問題,同時始終保持熱情親切的態度。有時候治療師偶爾有點“攻擊性”,會讓人覺得他很強勢,很有益。
其他因素:環境、衣著、氣質、風度。
傾聽技巧:開放式問題、封閉式問題、鼓勵、解釋、反應和總結來訪者的感受[9]。
開放式問題:“妳能告訴我為什麽這讓妳感到如此憤怒嗎?”“能說說妳的想法嗎?”
“那之後發生了什麽?”“妳當時的反應是什麽?”“還有誰在場?”
“這件事妳怎麽看?”“妳怎麽知道別人的這些看法?”
“妳為什麽覺得這不公平?”“為什麽說別人看不起妳?”“那妳為什麽要那樣做?”
封閉式問題
回答壹兩個字:是或不是,是或不是,對或錯。比如“這是妳現在最關心的,不是嗎?”“他當時不同意?”“妳真的這樣想過嗎?”等待
鼓勵和重復陳述
“嗯...嗯”“哦”“所以”還是“後來怎麽樣了?”
聲明語句
治療師:我覺得妳剛才說了這麽多,主要意思就是無論做什麽都想做好,讓別人覺得妳聰明能幹,希望別人喜歡妳,對吧?
對感情的反應
“妳”或對方的名字和情感的名稱,“妳覺得……”和“妳覺得……”。此外,還經常會有與情緒有關的人和事(比如“妳老公每次說話都心不在焉,讓妳覺得特別煩”)
總結(這是壹項技能)
“從我們之前的談話中可以看出,妳現在主要有幾個問題:學習上感覺力不從心的問題,以及是否繼續和女朋友交往的問題。除此之外,還有其他問題嗎?”
影響彼此的技能
解釋、引導、提供信息或建議、自我暴露、反饋、邏輯推理、影響總結等。[9].
解釋
它可以為訪問者提供壹種新的方式來了解他們的問題和他們自己。
向導
就是告訴來訪者做壹些事情。
1.指示改變語音
比如,治療師對來訪者說,“請把妳說的‘我應該做什麽’改成‘我希望什麽’”,把‘我做不到’改成‘我也許能做到’”
2.特殊建議或說明
3.自由聯想指導
“用這種情緒回想壹下妳童年的經歷……”“保持這種情緒以供聯想。現在告訴我,妳首先想到的是什麽?”
4.基於角色的指導
基於角色的教學包括角色扮演、角色互換練習和固定角色練習。
5.培訓指導
訓練指導有很多種,如放松訓練、決策訓練、系統脫敏訓練等。
建議和信息
“那樣的話,可能對妳更好。”“如果我是妳,我可能……”等等。
自我暴露
說出妳的個人信息。
第壹種形式的自我暴露經常發生在治療中。比如治愈者說:“我很高興妳不再讓妳媽媽陪妳了,但妳是壹個人坐車來的。”
自我暴露的第二種形式是治療師講述與來訪者所談話題相關的過去經歷。比如治療師說:“妳說妳感到壹種可怕的孤獨。可以想象我也有過類似的經歷。它讓妳害怕壹個人,妳不得不出去找人,甚至任何人。但是當我和其他人在壹起的時候,這種感覺仍然縈繞在妳身上,粘在妳身上...但是妳能告訴我這種感覺什麽時候最有可能出現嗎?”
反饋
提供關於妳或其他人如何看待來訪者問題的特殊信息。
邏輯推理
妳越關註這件事,就越害怕它會出現,這在壹定程度上強化了這些行為,讓它們出現得更頻繁。
影響摘要
每次會面中治療師給來訪者的治療總結。
非語言技能
眼神交流和肢體語言
其他:聲調、語調和語速
實操:1。對好聽眾和壞聽眾的觀察。會談實踐練習。
非語言行為的觀察技術
(1)身體行為;②面部表情;③聲音特征;④自發的生理反應;⑤個人生理特征;⑥個人整體印象[13]
面部表情
身體動作傳達的信息
聲音特征
綜合印象
沈默的觀察與處理:創造性沈默、自發性沈默、沖突性沈默[15]。