售貨員:妳好，李小姐？我是張三，某公司的醫學顧問。很抱歉打擾妳(工作/休息)。我們公司正在做市場調查。妳能幫我壹個忙嗎？
李小姐:沒關系。這是什麽？
顧客也可能回答:我很忙，或者在開會，或者因為其他原因拒絕。
業務員必須馬上接口:我壹個小時後給妳回電話，謝謝妳的支持，然後做生意。
店員要主動掛電話！
壹個小時後再打電話，壹定要營造熟悉的氛圍，縮短距離感:妳好，李小姐！這是張三。妳在1小時後打電話給我...
◆開場白二:同類借口打開法
售貨員:李小姐，我是張三，XXX公司的顧問。我們以前沒見過面，但是我能和妳談壹會兒嗎？
李小姐:是的，什麽事？
顧客也可能回答:我很忙，或者在開會，或者因為其他原因拒絕。
銷售員必須馬上回答:我壹小時後給妳回電話，謝謝。然後業務員要主動掛電話！
壹個小時後再打電話，壹定要營造熟悉的氛圍，縮短距離感:妳好，李小姐！這是張三。妳在1小時後打電話給我...
◆開場白3:他人介紹
售貨員:妳好，李小姐，我是張三，某公司的醫學顧問。妳的好朋友王二是我們公司的忠實用戶。他建議我打電話給妳。他認為我們的產品也符合妳的需求。
李小姐:王二？我為什麽不聽他的？
售貨員:真的嗎？真的很抱歉。我猜王先生最近沒來是因為其他原因。讓我把他介紹給妳。妳看，我急於主動打電話。
李老師:沒關系。
售貨員:對此我很抱歉。讓我向妳簡單介紹壹下我們的產品...
◆開場白4:自報開篇法
售貨員:妳好，李小姐，我是張三，某公司的醫學顧問。然而，這是壹次銷售拜訪。我覺得妳不會馬上掛電話！
李小姐:賣產品和作弊。我最討厭推銷員了！(客戶也可能回答:妳打算推廣什麽產品？如果有，可以直接參與產品介紹階段。)
業務員:那我真得小心了，不讓妳再加壹個討厭的人，呵呵。
李老師:呵呵，妳挺幽默的。妳打算賣什麽產品？說來聽聽。
銷售員:嗯，我們公司的醫療專家組最近正在對xxx做市場調查。妳認為我們的產品怎麽樣？
◆開場白5:故意挑開篇方式的毛病。
售貨員:妳好，李小姐，我是張三，壹家公司的醫療顧問。妳最近怎麽樣？妳還記得我嗎？
李小姐:不錯。妳是？
售貨員:嗯，我們公司主要銷售某些美容產品。妳半年前打電話給我們咨詢購買，我們給妳提供了壹些試用產品。我這次打電話給妳是想征求妳對我們產品的寶貴意見和建議。
李小姐:妳打錯了。我沒有用妳們的產品。
售貨員:不可能。是因為我的客戶回訪檔案錯了嗎？真的很抱歉。能冒昧問壹下妳目前用的是什麽牌子的美妝產品嗎？
李小姐:我正在使用某壹品牌的美容產品...
◆開場白6:假裝熟悉開場白的方法
售貨員:妳好，李小姐，我是張三，某公司的醫學顧問。妳最近怎麽樣？
李小姐:不錯。妳是？
售貨員:不行，李小姐。妳太健忘了。我，張玲，在工作有壓力的時候還是要註意自己的健康。對了，妳用過我們的美容產品，感覺好嗎？最近，我們剛剛推出了壹個聯合服務包。不知道妳有沒有興趣？
李小姐:妳可能打錯了。我沒有用妳們的產品。
售貨員:我不可能弄錯了顧客的回訪文件。李老師，對此我真的很抱歉。我可以向您介紹我們的產品並提供壹些服務嗎？
李小姐:看來妳很關心用戶。請介紹壹下。
◆開場白7:從眾心理打開法
售貨員:妳好，李小姐，我是張三，某公司的醫學顧問。我們公司專門銷售某些抗衰老美容產品。之所以打電話給妳，是因為我們的產品已經成功幫助了很多人，達到了快速延緩衰老的效果(如張可頤、林青霞、木村拓哉等。).想問壹下妳們抗衰老美容產品用的是哪個牌子的產品？……
李小姐:真的嗎？我目前用的是某品牌的美容產品。
◆開場白8:巧用東風打開法
售貨員:妳好，是李小姐嗎？
李小姐:是的，什麽事？
售貨員:妳好，李小姐，我是張三，某公司的醫學顧問。今天給您打電話的主要原因是感謝您對我們公司的壹貫支持。謝謝大家！
李老師:沒什麽！
業務員:為了感謝老客戶壹直以來對我們公司的支持，公司特意準備了壹個特別的打折活動。我想李小姐壹定很感興趣！
李老師:那告訴我！
◆開場白9:創造焦慮打開法
售貨員:妳好，是李小姐嗎？
李小姐:是的，什麽事？
銷售員:我是張三，某公司的醫學顧問。我打電話給妳的主要原因是，許多客戶反映，目前的美容產品大多是治標不治本。壹旦他們停止使用，他們會立即反彈。我想問問妳對這個問題的看法。
李小姐:是的。......
客戶也可能會回復:對不起，我不知道。
業務員趕緊應接口:李小姐目前用的是什麽牌子的產品？
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