在日新月異的現代社會，越來越多的人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地科學配置勞動和就業。什麽樣的工作職責是有效的？以下是我作為課程顧問精心安排的工作職責。歡迎閱讀。我希望妳會喜歡它。
課程顧問工作職責1工作職責
1，回答家長提出的問題，進行初級學科咨詢；
2.了解學生需求，提供合適的試聽體驗，促進課程購買轉化；
3、負責完成部門交給的任務，在上級的幫助下不斷總結和提高自己。
資格:
1，認同公司企業文化，大專以上學歷，經驗不限。
2、口齒伶俐，思維敏捷，能與團隊相處融洽，合作意識強。
3、掌握office的基本操作，熟悉常用聊天工具的使用。
4、積極向上，勇於進取。
5.有k12教育相關行業銷售經驗者優先。
課程顧問的工作職責第2部分工作描述:
負責中心的招生工作，根據市場收回的咨詢量與家長溝通，了解孩子的英語水平，解答孩子在專業領域的教育問題，為孩子制定正確的教育計劃，為孩子辦理所有學前手續。
工作職責:
1，妳需要和家長溝通，了解他們對英語教育的理解和需求，了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和方法，樹立正確的英語教育觀、英語應用能力教育觀和人格教育觀，幫助家長為孩子做出正確的人生選擇。
2.舉辦體驗班，邀請家長帶領孩子參加體驗班。
3.家長確定購買意向後，督促其認真閱讀入學協議，並幫助其完成付款的所有手續。
4.妳還需要根據公司的規範及時整理、錄入、維護手中的客戶資料。
5.提醒及時交費的家長，按照預定日期準時送孩子去瑞思英語課程。
6.做其他日常銷售工作。
工作要求:
1，大專及以上學歷，兒童教育專業、英語專業優先；有教育行業銷售經驗者優先；
2、有責任心，有愛心，陽光積極的態度，喜歡孩子；
3.具備良好的溝通能力；思維敏捷；
4.願意從事教育行業的市場營銷和銷售工作，願意長期在教育行業發展；
5.具備自學能力，願意接受學校安排的各種外部和內部培訓。
6、團隊精神，抗壓能力強，喜歡挑戰高薪；
員工福利:
1，為員工提供五險壹金；
2.優秀員工的帶薪年假、帶薪病假、法定節假日和年度海外旅行福利；
3.部門和學校經常組織各種團隊建設活動，為員工營造愉快的工作氛圍。
寒暑假國家規定放假，每周放假壹天半。
課程顧問3的工作職責壹、崗位工資福利:
1.薪資待遇:崗位平均月收入在6000-8000元之間，表現優秀者月收入在7000-10000元以上，每年至少有兩次加薪機會。
2.福利:帶薪休假，團隊活動，五險，公積金，節日福利，生日福利，孕期六小時工作制。
第二，完善培訓機制:
1，校園和公司總部有完善的培訓機制，為每壹位員工提供全面的培訓方案，優秀員工可以接受北京總部的封閉式培訓。
2.培訓項目:入職培訓、晉升培訓、精英培訓、管理培訓。
三、工作職責:
1，負責電話咨詢客戶關於教育學習問題，邀請客戶來訪；
2.負責客戶面對面咨詢，通過學術分析制定學習計劃，完成課程銷售；
3.負責未註冊客戶的隨訪，提供會員服務。
四。資格:
1，大專及以上學歷；
2、相應工作經驗壹年以上；
3.形象氣質佳；
4.對銷售有職業規劃；
5.對銷售和金錢有強烈的欲望。
動詞 （verb的縮寫）廣闊的職業發展空間:
1.管理方向:課程顧問-銷售組長-銷售總監-營銷負責人-區域銷售經理。
2.專業方向:課程顧問-中級課程顧問-高級課程顧問-高級課程顧問。
課程顧問的工作職責第四條工作職責:
1.指導教育中心的課程顧問實現銷售目標，並支持和監督售後服務；
2.組建具有豐富管理團隊能力的團隊，有效培訓、管理和激勵團隊中的其他員工；
3.為區域總監提供市場支持，並協助相關的公共關系事務；
4.與其他部門合作改善日常管理。
資格:
1，有三年或以上銷售經驗，尤其是教育培訓方面的經驗；
2.良好的銷售和營銷技巧；
3.良好的人際溝通技巧以及處理問題和沖突的能力；
4.有高度的責任感和客戶服務意識。
5.有教育培訓行業銷售經理者優先。
課程顧問的職責第5部分職責描述:
1.電話邀請目標客戶，安排體驗課程；
2.向意向客戶介紹品牌和講解課程理念，對有疑惑的家長及時調整溝通方向；
3.提供會員服務，關註他們的成長，為孩子的發展進步出謀劃策；
4.維護和跟蹤中心成員，保持良好的合作關系。
要求:
1，大專以上學歷，良好的服務意識，有服務業或教育行業經驗者優先；
2.良好的溝通能力、協調能力和主動性；
3、行為專業，親和力好，形象氣質佳；
4.有獨立解決問題的能力。
課程顧問的工作職責第六條工作職責:
1.根據公司提供的潛在客戶名單進行電話回訪，了解客戶需求，邀請客戶上門試聽。
2.定期電話安排外教面試，根據客戶要求安排合適的老師，安排外教客戶三方面試，方便客戶簽單。
3.定期拜訪跟蹤現有客戶，了解學生課程進度，做好學生服務工作，確保學生續課。
4.開發新客戶。
要求:
1，大專以上學歷，良好的英語聽說讀寫能力，口語優秀。
2.我熱愛教育事業，願意投身於外語事業。熱愛銷售，敢於挑戰。
3.有親和力，優秀的溝通表達能力，懂得如何很好的與客戶和同事打交道。有很強的團隊意識。
4、主動、熱情、有責任心，喜歡孩子。
我們提供:
1，專業系統的在職員工培訓。
2、豐厚的銷售獎金提成。
3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐和旅遊)
4.享受國家節假日，帶薪年假，每年體檢。
5.免費英語培訓。
6.工作環境友好，同事來自英語國家，工作後英語口語環境良好。
課程顧問工作職責7工作職責:
1，負責與客戶電話溝通，約上門試聽；
2、負責接待客戶，幫助客戶更好的了解我們的產品和系統；
3.定期拜訪客戶並提供售後服務；
4.完成銷售任務，取得良好的銷售業績。
要求:
1，普通話標準，表達能力強，善於提問，形象氣質佳；
2.有銷售和英語教學工作經驗者優先；
3.較強的溝通能力和良好的團隊合作精神；
4.踏實穩重，有服務意識，能承受較強的工作壓力；
5.熱愛教育行業，熱愛孩子。
6、年齡20-30歲。
課程顧問的工作職責8工作職責
1)接聽咨詢電話，邀請潛在客戶到妳家，接待家長咨詢。
2)為家長推薦符合孩子需求的個性化教育建議和學習計劃，方便簽約。
3)完成新生檔案的交接。
工作要求
1)大專及以上學歷，教育營銷專業。其他方面條件突出的可以放寬。
2)熟悉當地初中、高中教育的客戶群體，了解顧問式銷售模式。有銷售經驗者優先。
3)熟練操作辦公軟件，服務意識、責任心強，形象氣質佳。
4)語言表達能力和團隊合作能力強，銷售欲望強，性格積極開朗外向。
5)熱愛教育行業，認同聚能教育的企業文化理念，致力於教育行業的長遠發展。
課程顧問的職責第九條職責描述:
1.熟悉海外考試和留學相關學術信息，掌握關於托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、A-level、pte、小語種等產品的相關知識；
2.遵守電話營銷的工作流程和規範，熟練掌握電話營銷技巧，靈活運用銷售技巧；
3.發掘學生的潛在需求，並最大限度地轉化；
4.給學生量身定制課程計劃，促進學生報名；
5.完成每月銷售目標，並努力超越。
要求:
1，自信，普通話標準，口齒清晰，英語表達能力良好；
2.優秀的邏輯思維能力，擅長與客戶深度溝通，理解和表達能力突出；
3.服務意識強，能在強大壓力下工作；
4.強烈的目標導向、開拓精神和團隊合作意識；
5.有海外考試產品銷售經驗者優先；
6.有托福/雅思考試經驗者優先；
7.熱愛教育培訓，理解並認同新東方的企業文化。
課程顧問工作職責10工作職責:
1.通過微信、社區、電話向客戶介紹職教板塊的在線培訓課程，包括會計金融課程、考研輔導課程、公務員考試課程、it互聯網課程等。，並用專業知識回答客戶的詢問和問題。
2.分析客戶的背景、程度和需求，幫助客戶建立合理可行的學習計劃，為客戶推薦相應的課程套餐，完成招生任務；
3.維護客戶資源，持續跟進潛在準客戶，進行回訪和跟進，提高滿意度和認知度，與客戶建立良好的合作夥伴關系；
4.準確收集、統計和整理咨詢數據。
5、根據部門發展計劃，繼續完成月度招生和銷售目標。
要求:
1，22-30歲，大專以上學歷，1-3年教育培訓行業或相關銷售工作經驗；
2.成功欲強，普通話標準，口齒伶俐，思維敏捷，有優秀的表達能力和親和力，形象氣質佳；
3.具有良好的職業心態和較強的溝通談判能力；熱情、耐心、服務意識和團隊精神，能在強大壓力下工作；
4.有金融培訓、考研輔導、公務員考試、it互聯網培訓等經驗。是首選。
課程顧問的工作職責11工作職責:
1.通過各種社交工具與學生交流，建立良好的客戶關系。
2.專業準確的回答學生關於考研專業、院校、地區的問題。
3.介紹公司提供的各類上課內容和增值服務。
4、根據學生的實際情況提供整體解決方案，推薦合適的課程。
5.持續有效地跟進客戶，完成售前服務。
6、辦好網上高校專業設置和錄取情況分析講座。
7.組織各種線上或線下推廣活動。
8.運營團隊內部的公共賬戶。
9.配合其他部門完成公司內部跨項目內容。
10，完成當月銷售業績目標。
工作要求:
1，普通話標準，口齒伶俐，表達嚴謹清晰。
2、性格開朗，熱愛生活，充滿激情。
3、思維敏捷，善於引導，社交能力強。
4.工作態度積極，執行力強，敬業。
5.有良好的抗壓能力，敢於面對挑戰。
6.熱愛教育，有耐心，有助人為樂的良好心態。
7.大專以上學歷，渴望高薪。
8.長期實習，提供充分就業。
課程顧問工作職責12工作職責:
1.通過電話營銷+面對面面試+微信的方式發展企業客戶，邀請客戶參加開放金融班的相關課程；
2.為客戶提供金融相關課程和服務咨詢，達成購買意向，促成訂單；
3.有效維護客戶資源，提供優質課前課後服務，確保客戶滿意，達成長期合作；
4.準確收集、統計、整理客戶數據，挖掘客戶信息；
5.願意挑戰高薪，有強烈的成功欲望。
要求:
1，大專以上學歷，至少半年工作經驗，優秀應屆畢業生也可；
2.熟練使用辦公軟件；
3.學習能力強，能在壓力下工作，具有團隊精神；
4.主動積極，思維敏捷，表達清晰，良好的溝通和協調能力；
課程顧問的職責第13條職責描述:
1，負責接待客戶來訪，為客戶提供專業全面的課程咨詢，實現招生目標。
2、負責電話回訪和試聽課邀請，建立並維護家長和學校之間良好的溝通渠道。
3.配合老師跟進學習進度，幫助老師解決學生學習過程中的問題。
4.上傳並記錄有效完整的客戶信息，提供真實可靠的市場數據。
5.負責微信和線上營銷的監控和跟蹤反饋，配合團隊開展常規營銷活動。
要求:
1，中專及以上學歷，專業不限；認真負責，願意接受具有挑戰性的工作目標。
2.良好的溝通和表達能力，友好開朗；愛孩子，愛孩子的教育。
3.精通英語和標準普通話的讀寫；熟悉電腦操作，較強的文案、策劃和創新能力。
4.較強的溝通協調能力、組織能力、市場分析能力和執行能力。
5.有教育培訓行業同等職位經驗者優先。
課程顧問工作職責14工作職責:
1，幫助學生和家長定制學習計劃；
2.督導教學質量，積極促進教學質量的提高；
3.負責跟蹤學生的學習效果，解決與學生和家長學習效果相關的問題；
4.能夠與學生和家長進行良好的溝通，了解學生和家長的思想動態並及時解決；
5.確保服務質量達到顧客滿意指數；
6.完成上級交辦的其他工作。
要求:
1，大專以上學歷，普通話標準。
2.有壹個互聯網行業&；有教育行業服務相關和呼叫中心工作經驗者優先；
3.參與教學管理；英語專業或管理專業優先；
4.具有教師的責任感，能夠耐心積極地幫助學生和家長解決學業上的問題；
5.具有團隊合作能力，能夠配合教師管理部門完成工作；
6、服務意識強，能積極回應用戶的疑問和投訴；
7.團隊合作意識強，熱愛教育行業，抗壓能力強，適應加班，保持高度的工作熱情；
8.熟練使用辦公軟件。
課程顧問職責:15 1。接聽咨詢電話，接待來訪家長，為家長和學生提供專業的評估和咨詢，實現課程銷售；
2.與簽約家長保持良好關系，完成學生推薦和續簽；
3.對數據進行統計分析，為總部市場部提供參考；
4、做好學生學習管理，增加客戶滿意度。
課程顧問職責:16 1。接待來電來訪的家長，進行課程咨詢(早教、情商、樂高、美術)；
2.為會員提供專業的課程指導和服務；
3.參與並支持相關中心的營銷活動；
4、銷售中心課程，完成月度銷售計劃和指標；
5.全面管理校園銷售部。
課程顧問工作職責17 1，負責拓展業務，開發新客戶，維護老客戶；
2.電話預約，接聽咨詢電話並做好相應的信息記錄；
3.定期訪問記錄的咨詢信息，告知咨詢者最新的活動和推廣動態；
4.接待來訪家長，做全面、準確、有針對性的咨詢，分析客戶需求，提供有針對性的解決方案，向客戶推薦合適的培訓課程；
5、統計分析數據，協助班主任和學科教師做好學生學習管理工作；
6.與已簽約的家長保持良好關系，進行保單、續費、指導、推薦；
7、根據公司相關政策規定，為擬培訓的學員辦理報名手續，指導填寫報名表，準備和整理報名資料；
8.與學生和家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴並跟進他們的意見，提高服務滿意度，減少投訴和退款。
9.通知學生上課和轉學的時間，新班開課時與家長溝通；
10，處理學生入學、轉班、請假、休學等事宜；
課程顧問職責:招收年齡18 1，3-15的學生，並保留相應的學生信息記錄；
2.協助老師管理學生學習，幫助學生制定英語學習計劃，定期回訪學生信息，反饋學生近期學習動態；
3.組織市場部和各學科學校的活動課，開展部門內部的各種培訓、講座和會議；
4.熟悉英語教學的業務流程，熟悉書通的課程、教材和講解；
5.完成總部和上級交辦的目標和工作。
課程顧問工作職責19工作職責:
1，負責課程的推廣並為客戶提供專業的課程體系講解。
2.設計符合客戶需求的專業、個性化課程體系，方便簽約開始學習課程；
3.按時完成工作計劃和每月課程消費任務，建立和維護潛在客戶和學員數據庫。
4.促進課程消費，做好續費宣傳動員工作，與學生建立良好關系，幫助學生完成學習目標。
5.定期參加會議和培訓。
6.做好課前點名、回國通知、聯系不上等工作。
7.負責課前教材和教學設備的印刷。
8.準確統計學生和老師的出勤情況，月底上報統計數據。
9、做好教室內外的清潔工作。
工作要求:
1，熟記課程體系和收費標準。
2.收費及時準確。
3.課前正確檢查學生；未及時聯系學生並做好記錄的；學生上課請假要和家長取得聯系，得到家長確認後才允許請假；放學後通知家長是必不可少的；如有異常，及時通知相關負責人。
4.做好課前教材的印刷、裝訂和發放工作，準備和檢查教具。
5.課後做好教室的清潔工作，確保教室幹凈整潔，桌椅擺放整齊，用具擺放有序。
課程顧問工作職責20 1，嚴格遵守培訓中心的規章制度；
2.課程顧問必須穿著統壹服裝，佩戴徽章，整潔、莊重、精力充沛、禮貌、主動、熱情，使用文明語言。在任何情況下，他們都不應該與顧客爭吵或態度生硬。說話時壹直微笑；
3.在課程顧問工作中盡量使用英語；
4.服從各級領導的安排，聽從指揮，按時高質量完成各項任務；
5.工作時不要做與工作無關的事情(包括吃零食、打長時間私人電話、看與英語無關的書等。)，精神飽滿地做好課程顧問；
6.課程顧問要突出培訓中心的特色，詳細介紹整個教學內容，講解課時安排。介紹必須清晰、詳細、準確、耐心、友好；
7.課程顧問要定期進行客戶回訪，統計學生的學習進度；
8.自覺維護咨詢臺和培訓中心的公共設施和環境衛生；
9.勤奮工作，杜絕壹切浪費；
10，堅守崗位，不得擅自離崗或串崗；
11.熟悉培訓中心的課程設置、教學內容、轉學退費規定、登記表、托管條款，加強業務能力；
12.熟悉培訓中心各部門員工的職位、姓名和聯系方式，以便溝通；
13.熟悉培訓中心的所有職能領域，並給予客戶正確的指導；
14.對培訓中心的領導、同事、客戶、學生坦誠相待；
15.註意儀態，在訓練中心走路要輕，不要跑(緊急情況除外)。
16，根據工作細則，做好工作，各課程顧問相互配合，做好咨詢工作。
17.如果課程顧問在工作中遇到問題或者有什麽意見，可以直接向教學主管或者市場主管反映，他們會根據不同情況及時處理。
18，每天認真填寫工作日誌，發現問題及時匯報解決。
19，辦公時間不允許打私人長途。如有緊急情況，請使用您的磁卡、手機或前往經理辦公室申請撥打長途電話。
20.課程顧問遇到問題需要隨時和老師、教學總監、市場總監溝通。
充分發揮團隊精神* * *搞好培訓中心。
課程顧問的職責21 1。根據公司下達的銷售目標，制定銷售計劃和銷售策略；
2.協助銷售團隊實現銷售目標和計劃；
3.參與團隊培訓，包括專業知識和銷售知識；
4.與客戶溝通，維護客戶關系，實現個人績效目標；
5、激發員工的鬥誌，進行部門的團隊建設。
6.有華爾街/英孚/迪士尼/韋博等知名英語培訓中心及早教中心、健身中心銷售經驗者優先。
課程顧問的職責22 1。詳細了解家長對英語教育的理解和需求，以及孩子的實際英語水平，幫助孩子糾正錯誤的教育觀念和方法，樹立正確的英語教育觀、英語應用能力教育觀和人格教育觀，幫助家長為孩子做出正確的人生選擇！
2.在充分了解孩子英語學習基礎的前提下，咨詢不同階段的老師後，為孩子選擇合適的學習階段。
3.家長確定購買意向後，督促其認真閱讀入學協議，並幫助其完成付款的所有手續。
4.根據公司的規範組織、輸入和維護手頭的客戶數據。
5.提醒及時交費的家長，按照預定日期按時送孩子去上英語課程。
6、其他必要的銷售管理工作。
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