通過創造性的市場調研，滿足多樣化的信息需求，使企業準確及時地掌握信息，制定相應的營銷策略。以下是J.L分享的壹篇關於市場調研在營銷企業中的作用的研究論文。
摘要:隨著社會經濟的不斷發展和企業間競爭的日益加劇，市場調研在企業營銷中發揮著越來越重要的作用。在營銷實踐中，企業進行市場調研是為了更好地了解市場，從而制定正確的營銷策略，不斷開發新產品，開拓新市場，增強企業的競爭力。
[關鍵詞]營銷；市場研究；市場信息
1市場調查
隨著企業競爭的加劇和消費者需求的多樣化，市場調研的重要性更加突出，市場調研可以為營銷企業做出營銷決策提供可靠的依據。
市場調研是指對營銷活動的各種材料或數據進行系統、客觀的收集、整理和分析，以幫助營銷管理者制定有效的營銷決策。市場調研是企業了解產品市場、把握客戶的重要手段，也是幫助企業決策的重要工具。對於現代管理者來說，掌握和運用市場調研的理論、方法和技巧是非常必要的。市場調研作為壹門獨立的應用科學，有著龐大而復雜的內容體系。
市場調研的內容主要涉及需求、產品、價格、促銷、分銷、競爭、外部環境等影響營銷策略的宏觀和微觀因素。根據不同的研究目的，研究內容的側重點會有很大的不同。壹般來說，市場調研的內容壹般包括以下幾個方面:
(1)市場需求調查。市場需求是企業營銷的中心和出發點。企業要想在激烈的競爭中取得優勢，就必須詳細了解和滿足目標客戶的需求。因此，對市場需求的研究是市場調研的主要內容之壹。市場需求調研包括:市場需求調研；市場需求產品品種調查；市場需求季節性變化的調查；現有客戶需求調查(數量和品種)。
(2)產品研究。隨著環保要求的提高，不同市場對產品的需求不同，不同地區對產品的需求也不同。因此，產品研究也成為市場研究中不可忽視的問題。產品研究的內容包括:產品質量需求研究；產品品種需求調查；產品質量研究等。
(3)價格研究。價格將直接影響產品的銷售和企業的收益，價格研究對營銷企業制定合理的價格策略起著至關重要的作用。價格調查的內容包括:產品市場需求及變化趨勢的調查；國際產品市場趨勢調查；市場價格容忍度的心理學研究:主要競爭對手的價格調查；國家稅費政策對價格影響的調查。
(4)推廣研究。促銷研究主要關註消費者對促銷活動的反應，了解消費者最容易接受和喜愛的促銷形式。其具體內容包括:調查各種促銷形式是否突出產品特色；是否起到了吸引客戶、爭取潛在客戶的作用。
(5)分銷渠道調查。合理選擇分銷渠道，合理安排產品的儲運，對提高銷售效率、縮短運輸周期、降低運輸成本具有重要作用。因此，分銷渠道的研究也是產品市場研究的重要內容。分銷渠道研究的內容主要包括:對批發商和連鎖零售商的經營狀況和銷售能力的調查；配送中心規劃研究；物流優化組織研究:如何降低運輸成本等。
(6)營銷環境研究。營銷環境調查的內容包括:政治法律環境；經濟發展環境；國際產品市場環境；產品技術環境；開發替代產品；競爭環境。
在營銷實踐中，任何市場調研都是為了更好地了解產品市場，找出戰略失敗的原因或減少決策中的不確定性。出於這些目的的市場研究被稱為應用市場研究。市場調研需要收集市場規模、競爭對手、消費者等相關數據，並在相關數據支持的基礎上提出市場決策建議。
2市場調研在營銷管理中的作用
市場調研在營銷管理中的重要作用主要體現在以下四個方面:
(1)市場調研有助於管理者了解產品的市場情況，發現和利用機會。隨著商品的日益豐富，供給側的生產者面臨著產品、資金和人才的競爭，以及技術水平和設備的競爭。作為需求方的消費者，在日益龐大多樣的商品群體面前，必然有所選擇。誰能贏得消費者的青睞，誰就是贏家；反而面臨被擠出產品市場的命運。所以，生存危機是企業必須時刻關註的問題，但機會也同時存在，就看企業如何把握機會了。
(2)市場調查有助於管理者制定正確的營銷策略。在現代產品營銷中，如果企業管理者充分了解影響目標產品市場和營銷組合的因素，那麽管理將是主動的而不是被動的。主動管理意味著調整營銷組合以適應新的經濟、社會和競爭環境，而被動管理則是等到對企業產生重大影響的變化出現後再決定采取行動。市場研究在主動管理中起著重要的作用。積極的管理者不僅要在不斷變化的產品研究中尋求新的機會，還要通過戰略計劃的制定，盡力為企業提供長期的營銷策略。基於現有和未來的內部能力以及外部環境的預期變化，戰略計劃可以用來指導企業資源的長期使用。壹個好的戰略規劃是在優秀的市場調研基礎上制定的，有利於企業實現長期利潤和產品市場份額目標；沒有市場調研的糟糕的戰略規劃會威脅到企業的生存。
(3)市場調查有助於企業開發新產品，開拓新產品市場。任何企業的產品永遠不會在產品市場上暢銷。為了生存和發展，企業需要不斷開發新產品。市場調查在新產品開發中起著重要的作用。通過市場調研，了解和掌握消費者的消費趨勢、新要求、消費偏好的變化和對產品的期望，進而設計出符合這些要求的產品，使企業的銷售達到新的高潮。
(4)市場調查有助於企業在競爭中占據有利地位。在產品市場中，生產跟隨消費是常見的，但生產也可以倒逼需求，即消費者對產品有了足夠的認識和了解後，認可產品並購買。壹旦這種強制需求成功，企業就可以率先進入產品銷售領域，從而在這裏占據絕對優勢。但是，強制需求的成功必須建立在滿足消費者壹定需求的基礎上，而成功的背後，市場調研起著極其重要的作用。
企業競爭的加劇和消費者需求的多樣化也使人們對信息的需求不斷增加，這就要求市場調研活動在科學的前提下更具創造性，創造性應貫穿於營銷的全過程。通過創造性的市場調研，滿足多樣化的信息需求，使企業準確及時地掌握信息，制定相應的營銷策略。市場是需要創造的，企業營銷活動需要創造性的市場調研。
主要參考文獻
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