加強基礎軟件核心技術研發，重點支持高可靠、高性能的高可信服務器操作系統、安全桌面操作系統、大型通用數據庫管理系統等基礎軟件開發應用，加快網絡資源調度管理系統和移動互聯網環境下跨終端操作系統研發和產業化突破，努力打造新型計算模式和網絡應用環境下安全可靠的基礎軟件平臺。面向新型網絡應用需求，加快研發新壹代搜索引擎和瀏覽器、智能海量數據存儲和管理系統、雲計算平臺等網絡化關鍵軟件，加快培育新興網絡化高端軟件，創新應用和服務模式。加強非結構化數據處理技術和產品的研發和產業化。支持開源軟件的開發和應用推廣，加快形成基於開源模式的產業生態系統。
(B)工業軟件和工業解決方案
圍繞工業產品R&D設計、生產控制、生產管理、市場流通、銷售服務、回收再制造等關鍵環節，重點支持計算機輔助設計與制造(CAD/CAM)、制造執行管理系統(MES)、計算機集成制造系統(CIMS)、過程控制系統(PCS)、產品生命周期管理(PLM)、企業管理、綠色制造等軟件研發。加快工業軟件的應用和產業化，提高產品的技術水平、安全可靠性和集成應用能力，促進工業軟件在航空、航天、造船、機械、汽車、石化、鋼鐵、有色、建材、電子、輕工、紡織等領域的廣泛應用。加強工業控制系統軟件安全研究，提高發現安全隱患的能力。
面向政府、金融、通信、交通、貿易、物流、能源等領域行業的信息化需求，提高關鍵核心應用的業務架構、應用架構、技術架構、信息架構的規劃、設計和開發能力，重點突破核心業務信息系統和大型應用系統的研發和應用。集中優勢力量，提高應用系統與基礎平臺之間的集成能力、信息系統之間的綜合集成能力，形成結構完整、擴展性強、安全可靠的集成應用解決方案。重視社會民生領域的軟件研發，提高科技、教育、醫療、社保、環保、安全生產等領域的應用水平，大力支持面向生活的軟件和消費信息服務業發展，滿足人民日益增長的物質生活和新的精神文化需求。
(3)嵌入式軟件
針對工業設備、通信網絡、汽車電子、消費電子、醫療電子、數控機床、電力電子、交通運輸、環境監測等重點領域，積極開發符合開放標準的嵌入式軟件開發平臺、嵌入式操作系統和應用軟件，加快面向下壹代互聯網和物聯網應用的嵌入式系統軟件研發，推動軟件研發模式創新發展，進壹步提高產業化水平和產品出口能力。
(4)信息安全軟件和服務
加強網絡安全、數據安全、可信計算、安全評估等關鍵技術的研發和產業化，重點開發安全可靠的安全基礎產品、電子認證服務平臺、網絡與邊界安全產品、信息安全支撐工具，開發雲計算、物聯網等新壹代信息技術應用環境下的安全技術產品。加強相關標準制定，推進國家信息安全產品體系建設。規範和推進風險評估、災難恢復與備份、安全集成和安全評估等方面的信息安全服務。開展安全可靠產品應用試點示範和推廣，提高重要信息系統和工業系統的安全可靠性。
(5)信息系統集成服務
做大做強信息系統集成服務，完善信息系統集成資質管理，重點發展信息系統設計、集成實施、系統運維服務，提高信息系統綜合集成和應用集成能力。通過整機壹體化，促進軟硬件協同發展，提高信息系統的安全性和可靠性，滿足關鍵部門和重要領域的信息化發展需求。大力培育高水平專業化信息系統集成企業，支持專業化支撐工具發展，鼓勵信息系統運維模式和機制創新。以軟件技術為核心，以信息技術服務為主線，促進軟件技術、產品和服務的集成協調發展。
(六)信息技術咨詢服務
發展業務咨詢、信息規劃、企業架構規劃、信息技術管理、信息系統工程監理、測試評估、信息技術培訓等服務，提升高端咨詢能力和設計規劃能力。引導和支持信息技術服務企業加強知識庫建設，不斷提高咨詢服務水平。以咨詢服務為導向，加強與信息系統集成服務和軟件產品開發應用的互動，促進軟件產品和信息技術服務的應用和推廣。
(7)數字內容的處理
加快發展虛擬現實、三維重建等技術支撐的內容生產系統和基於互聯網、移動互聯網的內容管理平臺，重點發展動漫、遊戲、數字音視頻、數字出版、數字學習、空間地理信息等具有自主知識產權的數字內容處理技術及其產業化。推動信息網絡、數字內容和智能終端融合發展，拓展數字音視頻、數字動漫、健康遊戲、網絡文學、數字學習等生活領域內容服務，大力發展生產經營領域數字內容服務。加強數字文化教育產品開發和公共信息資源深化利用，構建便捷、安全、低成本的數字內容服務體系，進壹步推進人口、地理、醫療、社會保障等信息資源的深度開發和社會化服務。面對日益增長的數據處理需求，積極發展數據編輯、整理、分析、挖掘等數據處理服務。
㈧服務外包
積極拓展服務外包業務，以軟件開發、軟件測試、系統租賃、系統托管等信息技術外包(ITO)為重點，支持基於信息技術的業務流程外包(BPO)，推進工業設計、R&D服務、知識產權服務等知識流程外包(KPO)，推動業務向規模化、高端化方向發展。積極承接全球離岸服務外包業務，提高服務外包企業的承接和交付能力、管理能力和國際市場開拓能力。探索推進雲計算模式下服務外包模式創新。
(9)新興信息技術服務
依托新壹代移動通信、下壹代互聯網、數字廣播電視網、衛星導航通信系統等信息基礎設施，大力發展數字互動娛樂、數字媒體、數字出版、移動支付、位置服務、社交網絡服務等基於網絡的信息服務。加快培育下壹代互聯網、移動互聯網、物聯網等環境下的新興服務業態，著力推進雲計算等業務創新和服務模式創新。
發展電子商務服務。鼓勵電子商務企業加強與相關企業的合作，促進信息服務、交易服務和物流、支付、信貸、融資、保險、檢測和認證服務的協調發展。鼓勵建設集交易、電子認證、網絡支付、物流、信用評價等服務於壹體的第三方電子商務綜合服務平臺，培育壹批骨幹電子商務服務企業。
(10)集成電路設計
面向通信網絡、消費電子、工業設備、信息安全等領域的應用需求，提高高端通用芯片設計能力，發展網絡通信芯片、數模混合芯片、信息安全芯片和重點領域專用集成電路產品，形成系統解決方案能力。完善集成電路設計技術服務平臺，開發覆蓋集成電路設計全過程的高端工具和開發環境，提高集成電路設計產品的測試、認證、標準、專利等服務能力。