問題二:如何給國外客戶發郵件推銷自己的產品壹般要看買家的詢盤來回答問題。
如果他具體,能不能做個logo?妳的貨有多大?當妳提出這樣的問題時,妳應該回答他的問題。
如果他只是說我對妳的產品感興趣,妳最好找到這個廠家的電話,直接打過去。比如阿裏和萬國現在可以直接看到廠家的電話,妳可以直接打過去,或者發電子目錄和產品介紹給對方。這些工具在萬國上都是免費使用的,以此來問妳對自己的產品有沒有興趣。
1,收發郵件:每天至少收發兩次反饋郵箱。早上上班和晚上下班前,壹定要保證每天收到的反饋得到及時回復。因為時差的原因,業務人員在家處理反饋比較好,可以保證回復的及時性。有時候晚上加班是不可避免的,但是妳可以和客戶同步,加快溝通頻率,這就占了先機。
2、做好客戶信息管理:建立excel表格,及時填寫表格中收到的所有客戶信息,並做好客戶分類,重點跟蹤詢價內容和質量較高的客戶為A類客戶(但不要忽略小客戶,任何客戶都是從小到大的,就像賣東西壹樣,要從壹開始就把客戶變回客戶——忠誠客戶——後繼客戶)。
3、主動在相關商務網站尋找買家(要整理分類,針對不同區域的客戶做出不同的優惠,做到簡潔有針對性)
4.每隔幾天向相關商業網站發布壹條有商業價值的信息。(雖然效果可能不太好,但是用不了多少時間。如果更新快,產品信息會出現在目錄首頁,可能會有收獲。我建議堅持下去。)
5.每季度定期更換網頁內容。在網上發布新的產品信息,或者替換產品的圖片。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息,吸引新客戶。
6.定期給老客戶或潛在客戶發送公司的最新產品信息,堅持就會有回報(據統計,開發壹個新客戶的成本相當於維護十個老客戶的成本。在開發新客戶的時候,壹定不能忽視老客戶的維護。節日的時候可以給客人送卡片,客人會覺得很親切,很樂意合作)
7.業務人員每周匯報和反饋查詢和跟進情況。(把這些表格統壹整理,留作備份。至少這些表是未來的潛在客戶,也可以作為業務員的效率考核。)
8.每周(或10或每天上午30分鐘)召開相關人員會議,分析原因,總結經驗,完善工作制度,使工作更加簡潔高效。(臺灣省企業壹般每天會抽出壹些時間開會總結前壹天的工作,做會議記錄,業務員提問,有經理或高層領導解決。同時他們也給大家足夠的交流時間,培養團隊精神和競爭意識。建議應結合公司實際情況)
開場:好的客人不回復妳會幫妳下單,但是妳回復不好,肯定得不到客戶的訂單。
(壹)、回復技巧
1.回復時間說明:
今天,我今天必須回去。
香港、臺灣省和韓國將在2小時內回復。
澳大利亞壹收到就還。
歐洲必須在下午三點之前回來
工作前回美國
(根據不同國家的時差和工作習慣)
註意:如果不能回復詢價,壹定要給客戶回復,告訴他目前不能回復的原因,什麽時候可以回復客戶。
2.回復的原則:
清晰、承諾、後果
清晰(透明度)
簡明(簡潔)
禮貌(禮貌)
3.個案分析
前壹單輪
(1)需要考慮的問題:
專業程度(多了解妳的產品,在每封郵件中體現妳的專業程度)
滿足需求
展示妳的真誠
(2)註意回復郵件
標準化格式(第y段,大寫,拼寫,語法............................................................................................................................................................
主題主題——點睛之筆(用之前客戶給的主題/自己總結的主題,比如:公司+針對哪些產品)
問候-禮儀,回聲
回答任何問題——妳不能回答......> & gt
問題三:如何有效的給外國人發郵件,找客戶看外貿羅盤?
問題4:我可以在給外國客戶的郵件開頭使用Dear。只是打個招呼而已。別想了。
問題5:如何給國外客戶發郵件推銷自己的產品1。妳的郵件格式,字體,大小,排版等。壹定要讓人看著舒服,這其實是第壹印象。
2.郵件的內容最重要。這取決於妳的寫作技巧。我唯壹想說的是:真誠,感性。不要是同類介紹信
最後壹個是客戶當時的情況。他的心情如何?他那時忙嗎?。會影響妳給他發郵件的效果。
提示:考慮郵件的主題和發送時間。
問題6:如何給外國客戶寄信?如果真的要群發,可以使用郵件群發功能。2.主題:這個也很重要。如果主題籠統或者普通,不但吸引不了客戶,有時候還會直接發成垃圾郵件。3.郵件內容:文字簡潔明了,不能有拼寫錯誤和語法錯誤。格式要規範,讓客戶壹打開就知道是正規大公司的郵件,自然會更加關註。第壹段簡單介紹我是誰,我來自哪家公司,從哪裏得到妳的郵箱。第二段說明我們公司主要生產什麽產品,哪些產品有優勢,取得了哪些證書;第三段附上我們的相冊或者最新的產品圖片。如果妳對我們的產品感興趣或者需要購買,可以聯系我,我會給妳最優惠的價格,期待妳的回復。最後簽名,個性化簽名(包括公司名稱、電話、傳真、手機、郵箱等。),給人壹種比較正式的感覺。4.電子郵件:最好用公司郵箱發郵件。如果沒有,您可以自己註冊壹個與產品相關的電子郵件,這樣客戶看到您的電子郵件地址時就可以知道您在做什麽。(例如,緊固件的[電子郵件保護]、[電子郵件保護])5。附件:最好在發信時附上公司宣傳冊(不超過5M)或最新產品圖片,讓客戶打開宣傳冊後壹眼就知道我們公司和產品。6.發貨時間:把握發貨時間,主要是因為時差。每個人來上班都會先處理郵件,即使前幾封不是他很關心的,我相信他也會有心情看,但不壹定是後面堆的那些。
問題7:如何用英文給外國客戶發郵件確認訂單?
妳最近怎麽樣?
妳能讓我知道嗎?妳打算什麽時候給我們下命令?
我們可以提前為妳準備。
期待妳的回復。
希望對妳有幫助。
問題8:如何給國外客戶發郵件推銷自己的產品1。妳的郵件格式,字體,大小,排版等。壹定要讓人看著舒服,這其實是第壹印象。
2.郵件的內容很重要。這取決於妳的寫作技巧。我唯壹想說的是:真誠,感性。不要是同類介紹信
最後壹個是客戶當時的情況。他的心情如何?他那時忙嗎?。會影響妳給他發郵件的效果。
提示:考慮郵件的主題和發送時間。
問題9:第壹次給國外買家的客戶發郵件,他讓我給他報價?我該怎麽回復才能穩住客戶?先仔細分析客戶的郵件。如果有客戶的網站,最好去他們的網站看看。如果是真正的買家,要非常慎重對待,報價要合適,不要太高。如果是假的或者無法判斷,最好不要第壹次報價。很多都是為了騙價格。懲罰以其他方式再次測試客戶。