人力資源部在做好基礎工作的同時，積極探索人才開發與管理，不斷拓寬人力資源視野，掌握人力資源動態。經過進壹步的調研學習，提高了對政策的把握、溝通能力和處理能力，逐步摸索出了本部門的壹些工作思路。將人力資源部20XX年的工作總結如下:
壹、人力資源基本情況
1，北京元帝商城現有員工111，其中正式員工99人，合同工12人，女員工60人，男員工51人。有249名退休員工。
2.在職員工學歷情況:研究生及以上2人，本科9人，專科19人。
3.今年，企業為符合退休條件的員工辦理了9項手續。
4.1退休員工今年去世。
第二，做好人力資源管理的基礎和日常工作
1，按規定及時辦理了社保登記證更換和工資總額申報；按要求及時填寫人員工資、用工等各類年度、季度、月度報表。
2.為公司新調入和新招聘的員工辦理勞動用工手續，為離職員工及時辦理相關手續。
3.完成20XX年職工工資基數核定工作，按規定計算20XX年職工年收入，依法繳納社會保險。20XX年，企業繳納職工社會保險92萬人。
4.及時計算和發放員工的工資和各種福利，按照YCYA規定的時間按時完成工資核算工作，保證發放時間。
5.及時為在職和退休職工發放社保卡，更加方便職工就醫，提供相關手續等信息咨詢，定點醫院業務變更，社保卡銜接過程中的醫療費用報銷。
6.今年7月，北京提高了最低工資標準。根據北京市人保局發布的20年最低工資標準調整方案中的規定，企業及時調整長期病假職工工資，保障職工權益。
7.今年去世的退休職工有1人，他們的喪葬費是在5月份及時申請的。
8.此外，企業退休員工已經回答或完成了壹些業務提出的問題。
第三，著手績效考核和評估，客觀、公正、合理地反映員工的績效，盡量激發員工的潛力和工作熱情。
今年嘗試了中高層人員的績效考核，為進壹步探索人力開發與管理開辟了道路。
四、完成上級業務部門和公司領導交辦的任務。
1.按照殘聯關於企業安置就業的規定，及時完成了按比例安置工作。
2.社保審核企業20__年社會保險繳費基數和繳費人數，按照審核部門要求提交各種材料，包括20__年參保單位繳費清單、20__年參保單位職工繳費清單，並配合完成檢查。
3.完成業務領導臨時交辦的其他任務。
動詞 （verb的縮寫）20XX工作計劃
1，保證部門基礎工作的完成。
2、加強管理部門的學習，更深入地開展人力開發工作，為20__年的幹部績效考核工作做好總結，更近壹步。
3、把企業人才儲備作為壹項長期工作。
4、聯系企業人力資源管理考試，深造。
第二章人力資源部工作總結及計劃
人力資源公司20XX自6月成立以來，在總公司領導的親切關懷和各業務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織架構和人員編制調整、生產技術骨幹調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等方面工作，取得了壹定成效。現在我們總結匯報。
壹、20XX年重點工作回顧
1，認真執行政策法規制度，有效推進職能管理。
(壹)建立周例會制度，促進任務的有效完成。部門成立以來，壹直堅持每周召開壹次部門工作會議，學習傳達公司有關會議精神和上級工作指示，討論部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況，了解和掌握員工思想和工作表現，制定本周工作計劃。周會對部門內部的學習培訓和各項工作的有效實施起到了積極的作用。半年時間，* * *已經開了30多次會，發了30分鐘，發表了10的周報。
(2)系統學習規章制度，不斷提高政策和業務水平。組織全體員工系統學習人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關體系文件，使大家進壹步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策和制度。通過學習，部門人員的專業水平、工作能力和工作效率得到了顯著提高。
(三)建立健全規章制度，規範管理職能。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度，進壹步促進公司重大人事事項決策和人事、薪酬、培訓等相關工作的規範化。
2.建立裝置調試組織，推進項目調試準備工作。
(壹)征求意見，構思方案。根據化工總部對何華公司組織架構的指導意見，結合何華公司領導成員分工和專業技術人員分布情況，在聽取兄弟基地單位建議和征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分段負責、統壹協調、整體推進的思路，提出了在試運行期間成立過渡組織的建議。
(二)反復討論，會議決定。以領導職責分工為主線，擬定試運行組織機構草案，在分管領導的指導下反復修改完善，最終通過公司人事委員會會議討論通過。
(3)機構的設立和職能的發揮。根據人事會議決議，項目調試機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀表部四個部分。經過壹段時間的運行，各個模塊的功能播放流暢。生產調度中心作為調試的職能管理部門，進行了大量有效的調試準備、組織和指揮工作，如調試材料計劃、啟動鍋爐、水系統調試工作協調等。化肥部、工務部、機電儀部作為試車的直接操作單位，有效開展了隊伍建設、技術培訓、設備安裝檢驗、正常倒班工作等工作。調試機構功能的良好開局，為明年順利進入實質性調試階段奠定了堅實基礎。
3、積極開展人才招聘，加快生產技術骨幹的配置。
(壹)多種渠道，廣納人才。我們主要采用廣告、網上搜索、員工推薦、實地考察等方法。，並根據崗位編制要求篩選候選人。同時認真開展簡歷信息收集、背景調查、雙向溝通了解等工作。，從而達到* * *面試。
(二)按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策流程和分管領導審批錄用每壹個成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等組成。錄用審批環節必須經過用人單位分管領導和公司總經理。
(三)骨幹到位，發揮作用。2015年公司新招聘技術骨幹50人，其中技術主管5人，班長候選人20人，21首席操作工，其他4人。新入職的生產技術骨幹普遍表現出適應工作環境快、工作熱情高、責任心強、工作任務完成好的狀況。目前看來，公司的骨幹招聘已經取得了壹定的成效。
4.積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會。
(壹)征求意見，發現不足。配合公司領導，征求不同層面、各方面的意見和建議。公司領導與化肥部、工務部、機電儀表部、調度中心、* * *團委進行了座談，收集了9個方面的29條意見和建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式等方面的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查文字材料的組織、收集、整理工作，完成全部6萬字會議材料的編寫工作。期間，我積極協助公司黨政主要領導起草班子講話材料初稿，反復征求班子成員意見，反復修改，形成最終稿。團隊的發言材料得到了總部領導的充分肯定。
(3)服務周到，會議圓滿成功。6月65438+10月11日，公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前，我們認真完成了會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會議工作。會後按時完成秘書工作，如整理領導講話、會議宣傳報道、匯報會議情況、修改班子發言材料等。
5.切實做好員工薪酬發放工作，充分發揮薪酬的正向激勵作用。
(1)把握政策，改進方法。組織薪酬管理人員認真學習和掌握薪酬管理相關的規章制度和電算化基礎理論知識，使薪酬管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，並對薪酬表和薪酬項目計算公式進行優化和修改。
(2)抓緊時間，認真履行職責。站在履行使命的高度，薪酬崗人員要密切關註勞動合同約定的工資發放日期，認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎工作，同時加班加點進行數據錄入、流程計算、結果審核等大量復雜工作，積極聯系協調財務部門、審批領導、銀行機構等環節。
(3)工資發放及時，激勵有效。通過不懈的努力，各級領導的大力支持，相關部門的密切配合，公司每月工資按時發放，從未拖欠半年。狠抓這項工作，得到了總部領導和公司員工的壹致好評，也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。
6、精細組織勞動力統計，認真完成勞動力成本預算。
根據化工總部的工作安排，我們對2015年度的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出進行了認真的統計分析，並走訪基層單位進行了調查和征求意見，充分考慮了新增人員數量、項目施工加班津貼、調試工作加班津貼、協助單位人員額外費用等特殊因素，完成了公司2016年度的人工成本預算，對公司2066年度的工作具有重要意義。
7.努力開展績效考核，員工績效有所提高。
我們根據公司績效考核管理制度積極開展公司績效考核。堅持根據績效考核結果按月核算和發放員工效益獎金，堅持對全體員工和幹部述職的年度考核，並將考核結果作為員工晉升和工資調整的重要依據。績效考核對公司的重點工作起到了積極的推動作用，特別是對於直接參與項目建設的員工，他們能夠克服各種困難，使項目建設按計劃保持良好的狀態。
8.全面開展培訓，提升全體員工的整體素質。
(1)培訓工作全面展開。我們積極協調培訓資源，完善培訓體系，制定培訓計劃，采取內訓、外出培訓、邀請講師內訓、技術交流等多種形式，努力提高全體員工的綜合素質。全年，* * *舉辦公司級培訓52次，外出培訓17次，新員工入職培訓5次，總培訓時數42417小時。
(B)各種形式的培訓工作。開展了新兵訓練營軍訓、工廠系統教育培訓、師徒協議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，對公司企業文化建設和員工技能提升起到了積極的推動作用。
9.切實抓好運行人員的培訓，做好調試的技術力量準備。
(壹)抓好廠內學習班的培訓，全面提高操作技能。我們派出112人到海南、內蒙古、華偉等地的工廠，分別安排他們參加氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位的生產操作實踐學習，取得了預期的效果。他們對生產工藝原理、安全操作規程和裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和認識。
(二)開展必要的技能培訓，確保依法持證上崗。根據國家有關安全生產的法律法規，七期共組織壓力容器操作、焊接操作、合成氨操作人員等特種設備和特殊工種的安全技能和操作技能培訓3652人次，取證率100%，為壹線崗位人員依法持證上崗做好了充分準備。
(三)積極參與安裝調試，切實掌握工藝。從培訓學習的角度，註重生產操作人員參與項目建設的“三檢四定”工作。這項工作使員工能夠學習和掌握設備結構、裝置工藝原理等基本技術技能，為今後順利進入正常生產操作打下基礎。
10.克服各種困難，積極協調溝通，及時完成員工社保和公積金繳納、人身意外傷害保險等工作。
(1)妥善處理特殊情況下的醫保管理問題。鑒於從業人員來源廣，社保繳納復雜，我們梳理不同類型從業人員的社保情況。對於體制內調配的員工，在當地政策允許的情況下，可以異地繳納社保費用，盡可能享受相關待遇。完成海南基地外派人員異地就醫的辦理；建立內蒙古基地外派人員醫保門診和住院費用報銷流程。
(2)積極完成員工的社保管理。首先是養老保險年度審計。二是新參保職工養老保險127人次，補繳97人次，轉移養老保險28人次。三是6人的醫療、生育、工傷保險報銷。四是新開住房公積金128人次，補繳130人次。五是為員工辦理社保卡303張，同時為144人進行信息采集。六、146員工年度人身意外傷害保險。
第二，工作中的缺點
回顧過去壹年的工作，雖然取得了壹些成績，但還存在許多不足，主要表現在以下幾個方面:
1.部門員工的業務工作能力有待提高。對國家有關人力資源的法律法規、公司管理政策和制度、業務流程、員工基本信息了解不夠，影響工作效率的提高。
2.部門員工的基礎知識和技能有待提高。在操作層面，公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質量和效果。
3.部門員工對生產和技術崗位的工作了解不夠。我們沒有足夠深入的調查研究工作，對壹線的工作，員工的基本信息，工作業績等沒有足夠的了解。，不利於有效開展崗位配置、工作激勵等相關人力資源管理工作。
三。20XX年主要工作安排
20XX年，人力資源部將緊緊圍繞項目建設和投產，切實抓好關鍵崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利和社會保障管理等重點工作，為項目順利建成投產做出應有的貢獻。
1.全面完成公司生產崗位的人員配備。擬通過公開招聘、化工公司基地遴選、何華公司內部遴選等方式加快關鍵生產崗位的調配，同時推進班組長、首席運營官、現場作業人員等崗位人選的遴選工作。
2.穩步推進三支隊伍的崗位等級運行。根據化工總部工作指示精神，切實抓好管理、技術、運營三支隊伍建設，切實發揮公司薪酬體系的公平激勵作用。
3.有效組織和實施公司的人工成本管理。努力提高薪酬管理水平，高效完成薪酬發放、報表統計、臺賬建立等相關工作，實現公司人力成本總體目標。
4.努力完善公司幹部員工的績效考核。通過分解年度工作目標，強化考核，建立以工作績效為核心的績效考核體系和以責任制為核心的目標管理體系，按月進行績效考核，獎罰分明，嚴格管理考核，充分調動公司員工的積極性和主動性，促進項目建設目標節點和投產任務的順利完成。
5.狠抓生產崗位員工的技術技能培訓。認真監督生產單位人員理論學習和實際操作培訓計劃的實施，切實加強考試、考核、評估等培訓效果的檢查，確保培訓工作達到預期效果，確保所有員工特別是新員工在試運行期間能夠獨立操作。
6、做好員工社會保險和福利待遇。堅持“以人為本”的理念，認真落實職工的各項福利待遇，同時不斷加強社會養老保險工作，確保養老保險各項費用按時足額發放，切實保障職工權益，解除職工後顧之憂。
第三章人力資源部工作總結及計劃
忙碌而充實的20年過去了，我在公司已經壹年了。20年，165438+10月正式入職，從事行政及人事管理工作。壹年來，我圍繞管理、服務、學習等工作重點，註重行政部承上啟下、左右貫通、協調各方的樞紐作用，為公司年度經營目標和任務的圓滿完成做出了積極貢獻。今年的工作總結和報告如下:
壹是今年重點工作的完成情況和取得的成績。
1.公司各類證照的辦理和年檢，以及與外部機構的聯絡和溝通。20__年，配合相關部門，順利完成公司經營地址變更後相關證照的更換，按時完成公司證照年檢，組織並接受政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正企業工商電子信息，與區工商局、社保局、勞動監察大隊等部門保持良好關系。
2.管理費用的預算和控制。按照公司的財務規範制度，為了合理控制企業的管理費用，行政部在每個月底都制定了下個月的預算計劃，盡量將費用控制在計劃之內。我為公司的辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購置、員工與公司通訊費等建立了壹個臺賬。，並每月逐壹登記，年底匯總分析數據，以便來年更準確、更細致地預算和控制費用。
3、公司的固定資產、辦公用品和勞保用品的管理。作為行政部門，采購、管理和發放公司的固定資產、辦公用品和勞動保護用品是部門日常的重要工作之壹。我進入公司後，首先對公司現有的固定資產進行了清點、登記和標識，然後結合公司實際情況，修訂制定了固定資產和辦公用品管理制度，建立了固定資產新增流程、采購前向相關部門和總經理申請請示流程、辦公用品季度領用發放流程，規範了公司的固定資產和辦公用品。
4.公司印章、文件和合同的管理。20 _ _ _年，行政部起草並修訂了公司印章管理、檔案管理、合同管理制度，規範了公章使用登記流程，整理了公司檔案和合同。鑒於不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全實施，但合同審批步驟暫時並入公章使用審批，壹定程度上規避了風險。
5.員工薪酬福利和績效考核管理。110年6月入職至今，壹直接手員工工資福利的核算和發放工作。在過去的10個月中，我按時完成了每月的工資核算，根據外部市場情況和公司實際情況，協助總經理辦公室制定和完善了工資管理制度和績效考核管理制度，調整了員工的月薪、社保基數和公積金，保證了員工的權益，使公司的工資管理更加規範。年底根據集團總部要求，統計公司20年薪酬預算執行情況，擬定20年薪酬預算，確保公司薪酬總額不超過規定標準，在行業內具有競爭力和吸引力。
6.日常人事工作和員工關系管理。在20__年的時間裏，我按時保質的辦理了員工的入職、離職、轉正、檔案移交、保管等工作，並制定實施了公司的《員工手冊》，進壹步規範了員工的日常行為。另壹方面，與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，組織員工參加運動會、團體遊等活動，豐富了員工的業余生活，提高了員工士氣，使員工保持了較高的工作效率。
7.與集團總部聯系溝通，按時完成分配的任務。作為人福藥業集團的控股子公司，人福諾盛與集團保持著密切的聯系，行政部還承擔著與總部人力資源、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯系與溝通。20年間，我* * *接收轉發集團通知、文件100余份，認真完成或組織完成集團交辦的各項任務，按時上報相關材料，確保了公司年終“總部配合”評分無任何扣分項目。
8.協助公司質量和銷售部門完成相關工作。公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對每個過程進行管理和控制。行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行質量體系文件的修訂、培訓和檢測機構、倉庫改造、流程優化等工作。，並協助銷售、采購、財務等部門的日常準備和提交資料，確保公司的順利運作。
二。今年取得的進展
1.通過日常工作和與各部門的合作，了解了福諾盛的整體運作流程，感染和學習了公司的團隊精神。
2.我深刻認識到質量管理體系對壹個企業的重要性，對質量管理的作用有了新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識。
3.通過獨自處理行政和人事工作，鍛煉和提高了自己的適應能力和判斷力。
第三，對今年工作的三點思考
1，也許是因為之前缺乏醫藥商業企業的經驗，壹開始對企業的運作流程和規則並不熟悉，對其他部門的需求也未能提前滿足和預見。以後要多了解各個部門的工作，以便更好的發揮服務和監督作用。
2.個人對醫藥的了解不夠，需要加強對醫藥基礎知識、GSP知識、藥品法律法規，特別是我公司質量管理體系文件的學習和理解。
3.因為自己負責的工作比較雜，有時候沒有很好的優先級和安排時間，以至於壹些計劃好的工作無法進行。20__，我會加強我個人的時間管理水平，提高效率，更有序的完成我負責的所有工作。
第四，學習和成長
1、20__，參加質量管理部組織的培訓、藥品制度法規自學測試、集團總部組織的人才體系建設、E-HR系統使用、“團隊執行力”、法律風險控制等專題培訓。
2、今年自我評價的優缺點:
我的優點:外向開朗，樂於助人，認真負責，細心，正確，有責任心，善於與人溝通，靈活處理各種問題和突發事件。
我的缺點:專業知識還有待提高，宏觀規劃和整體分析能力有待提高，看問題的高度不夠。
五、本崗位20__年工作計劃
1.繼續管理公司證照和公章，保持與外部機構的良好溝通。
2.細化管理費用預算，嚴格控制費用審計支出。
3、做好固定資產、辦公用品和勞保用品的管理，優化采購計劃。
4.加強公司檔案和合同的管理，在不影響效率的情況下，逐步細化流程和記錄。
5.按計劃執行薪酬福利預算，實施並不斷完善績效考核管理體系，建立部門和員工的年度KPI指標。
6.建立員工交流平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等方式培養公司後備人才。
7.保持與集團總部的聯系和溝通，按時完成分配的任務，關註可用資源。
8.協助質量管理部門修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高合作效率。