初次市場
山東省省會濟南是壹座經濟大都市,總人口約700萬,環境優美,氣候宜人,經濟發達。根據了解,無論是口腔健康意識還是口腔健康水平,整體偏差。在我國,青少年平均齲齒率在80%以上,成人平均牙周病率在90以上,老年人牙齒保留率不到40%(60歲以上,八顆以上)。目前,中國有很多人有口腔問題,但仍有相當壹部分人對口腔問題不夠重視,沒有得到及時治療。所以牙科是壹個非常有潛力的項目。
濟南人口眾多,但專業的口腔機構很少,其中以附屬醫院牙科為主。濟南其他醫院無法形成規模和利潤最大化的優勢。
第二市場需求
隨著當代社會的發展和人們生活水平的不斷提高,口腔問題越來越嚴重。目前,我國約有50%的人口患有齲齒,平均每人2顆齲齒。5歲兒童乳牙齲齒高達80%;7歲以上人群中80%患有各種口腔疾病。據中華口腔醫學會會長張振康教授介紹,我國有25億齲齒,6億錯牙合牙,6543.8+0億牙周患者。所以,開牙科診所是可行的。
競爭對手:其中有三大口腔醫療專業機構(濟南最好口腔醫院、聖貝國際口腔、濟南鵬愛【曹醫生】口腔美容中心),其余都是附屬牙醫,競爭力不及人口大城市省會。
經營項目:其中3家專業口腔機構的項目比較齊全(補牙、根管治療、牙齒修復、義齒修復、潔牙、牙齒美容、牙周醫療、正畸治療、牙種植、手術治療等。).
管理手段:主要基於互聯網,百度的競價是左5右8,相對競爭比較小,還有線下等等。
我們期望定位:運營項目要完善,網絡與線下相結合,每個項目的價格要根據濟南人的平均消費水平來設計。
競爭對手:濟南貝斯特口腔醫院、聖貝國際口腔、濟南鵬愛【曹醫生】口腔美容中心。根據網上的了解,這三家都是幾千平米。(細節需要現場查看)
競爭對手的優勢:競爭對手因為較早在濟南開醫院,已經有了壹點知名度和美譽度。其中,三家口腔醫療專業機構的面積都在千余平方米,醫療環境良好,設備齊全。
競爭對手劣勢:其中三家專業口腔醫療機構規模大,投入大,相應的治療費用也比較大,形成了壹種高端消費,難以滿足更多消費者的需求。其他醫院附屬的牙科因為經營項目不完善,難以滿足更多消費者的需求。
第三次門診規模
使用面積:診所:140平方米。候診室:25平米。辦公財務室:25m2。機械室有25平方米。貴賓室30平米。網絡部35平方米:總面積:280平方米
第四部分醫療內容
補牙、根管治療、牙齒修復、義齒修復、洗牙、牙齒美容、牙周治療、矯形治療、牙種植、手術治療等。
第五醫療設備
口腔診斷設備分為:口腔綜合治療設備、口腔種植設備、口腔診斷設備、口腔影像設備、口腔技師設備、口腔消毒設備、口腔x光設備、口腔激光設備、口腔治療設備。
1,綜合牙科治療設備
牙科治療椅、全自動牙科綜合治療臺、渦輪手機、各種動力空氣壓縮機、醫生椅、護士椅、臺式電鉆、微型電鉆、風鉆、內置或獨立負壓吸汙裝置。
2.牙科植入設備
牙種植機、種植義齒器械、種植體、種植機、中釘機、取模機。
3.牙科診斷設備
根管長度測量儀、牙髓活力測試儀。
4.牙科成像設備
放大鏡、顯微鏡、微型口腔相機、口腔內窺鏡數碼相機。
5、牙科技師設備
機械電動鉆機、機械工作臺、覆膜機、機械振動器、充模振動器。
6、牙科消毒設備
恒溫電烤箱、高溫高壓蒸汽滅菌器、高溫滅菌幹燥機、紫外線和臭氧照射燈、超聲波清洗機、牙科手機消毒器、超聲波清洗機、電加熱恒溫器、手機清洗塗油機。
7.牙科x光設備
口腔內牙片機、頭位測量儀、曲面斷層x光機、自動洗片機、自動洗片機、x光機、牙科CT機。
8.牙科激光設備
低功率激光機、水激光系統、牙齒美白激光系統、口腔激光綜合治療儀。
9、牙科治療設備
光固化機、超聲波潔牙機、噴粉潔牙機、汞合金攪拌機、根管擴張器。
牙科診所開業的設備清單上註明,預計價格在20萬元左右。(詳細設備將在後面制定)
第六人稱
2名醫生,1名患者,2名護士,網絡部:1名主管,1名投標人,3名推廣人,3名顧問。* * * 12人。缺點以後再制定。
第七次輸入
房屋及證照租金:50萬元/年,裝修:654.38+50萬元,設備投資:45萬元。
市場開發和公關的廣告費用:65,438+萬;流動資金:20萬* * * *:1.4萬。
第八節投資收益預測:
牙科是壹個熱門話題,每個人都普遍有牙齒問題。由於濟南是壹個人口眾多的城市,網絡普及,人們每天去醫院5次左右是極其正常的。
(根據濟南的行情,已知壹次性洗牙150~200,補牙150~400,做壹顆牙2000多,正畸估計10000不等,其他項目估計幾百到幾千不等。根據以上幾點,估計人均消費2000左右。)
預計每天有5個人去醫院治療,每年增長10%。
(以上紅色價格有波動)
通過以上數據,預計兩年內可以收回成本。
第九節營銷策略和計劃
營銷策略:
人群定位:各個年齡段有牙病的人。
市場定位:中端收入以常住人口為主,強大消費群體為輔。
價格定位:中價位高品質
本土化:以濟南為中心,消費群體為濟南本地人和外來務工人員。
市場整合的思路:整合營銷、地面營銷、公益營銷、事件營銷、節日營銷。
推廣大方向:醫院目標人群:市區中端消費人群,從市區延伸至周邊鄉鎮富裕社保開通人群。
市區基本宣傳:社區義診、宣傳單宣傳(),報紙、電視、短信廣告。
年度工作安排:
前期:明確各崗位職責,增強各崗位專業知識的理解和服務意識。
線上:各大搜索引擎優化,競價廣告投入。在線維護品牌百科和相關品牌詞。前期了解對手的數據和競價投入,盡早掌握市場動態,合理控制線上推廣成本。
線下:針對學校、社區等目標市場開展宣傳、義診、健康調查等壹系列線下營銷活動,提升各個年齡段的護牙意識。今年的重點是開展更深入的營銷和營銷工作,根據當地實際情況推出線下。搶占市場份額。提高性能!後期以濟南為中心向周邊城市和農村延伸。
1,年度任務:
①建立壹支穩定、團結、進取的營銷團隊;
(2)建立區域性地面穩定的營銷網絡渠道;
2.階段劃分:
①工作整合期:3月、4月、5月;
②績效提升期:6月、7月、8月;
③整體保養期:9月,65438+10月,165438+10月;
④年度總結期:65438+2月,065438+10月和2月。(以上日期可根據實際情況更改)
活動安排:
節日周期:
壹月:元旦迎接新年
二月:新年問候。
三月:三八女孩
4月:4.7世界衛生日
五月:五壹勞動節
六月:六壹兒童節
七月:建黨愛國
八月:擁軍愛民
9月:高校新生
十月:國慶節。
165438+10月:醫院建設
65438+2月:會員反饋(以上假期可以約定,具體活動通過討論分析制定)。
品牌推廣:1。通過互聯網加強品牌推廣。
2.重大活動中的宣傳和義診。活動期間,整合相關媒體,打造新聞報道,進壹步提高口腔品牌的知名度。
3.在相關廣告載體上發布醫院及專項治療項目介紹。
4.店內推廣,改善醫患關系,維護新老客戶對醫院的信任,提升壹流醫院的品牌。提供醫療護理的醫患溝通培訓,讓客人有歸屬感;訓練溝通技巧吸引更多?熟人介紹?客人來醫院,醫生要多溝通,擴大患者的消費發展。
營銷計劃:
(1)常規營銷-免費義診和口腔科普宣傳:
免費診所:
每月進行2至4次現場義診,根據不同對象準備相關資料,對義診結果進行統計、歸納和匯報。
口腔健康推廣:
以學校為主,積極與學校聯系,利用健康課邀請資深專業醫生教授學生口腔健康知識和青春期常見牙病的預防;
同時,不定期走進社區展示口腔保健展板,讓更多人了解口腔問題。
社區公共關系活動:
免費咨詢活動、家庭探訪、各種社交活動、文藝晚會、
節日慶典,社區公益活動。通過與群眾交談?零距離?交流,
塑造醫院良好形象,提高知名度。
(2)特殊節日:
(愛牙日,教師節等。)提前規劃,做好相關活動和促銷品的準備。同時聯系相關媒體,進行事件營銷報道,提升醫院整體形象。
廣告:選擇性廣告和有效傳播!
報紙
健康板塊定位:結合新聞軟文、公益活動、口腔科普、專題促銷活動廣告的品牌推廣。
通過年假加大宣傳力度。
節日定位:醫院特色專科介紹,打折活動介紹等。(具體細節稍後商定)。
費用(待定)
網絡營銷:
通過自有網站和第三方網站推廣等。
推廣原則:
1.廣告順序:地面廣告是醫院品牌推廣首先考慮的。第壹,是因為地面廣告嗎?限量?用什麽?排他性?第二,因為地面廣告?直接?用什麽?重復性?,所以呢?誰占領了地面廣告,誰就占領了地面機會。。
2.先推整體:先推整體品牌,再推部門特色。
3.重在整合:團結壹切可以團結的力量,利用壹切可以利用的資源!
4.廣告為輔:新聞炒作,媒體利用公關。
5.營銷提升:營銷成本基本是人力物力成本,從DM和義診宣傳上可以肯定其效果。因此,要加強營銷開發,就要加強人員配備和團隊管理。
(營銷計劃和根據當地情況的變化)
(作者:陳清松)轉載請留下姓名。