24日，壹條#個人信用報告是侮辱性詞語#沖上微博熱搜榜首。事情的起因是壹個南通市民的個人征信報告“工作單位”壹欄寫著“專業雞十年”！
南通市民個人信用報告是侮辱性詞語。
銀行:金融機構上傳，網上刪除。
據人民網江蘇頻道報道，江蘇南通市方敏女士發現，自己信用報告中的“工作單位”壹欄，竟然被寫成了“專業養雞十年”！
事情並不復雜。方女士與晉商消費金融之間存在借貸關系。
方女士介紹，2065438+2008年4月，她在南通中南大廈金尚消費金融支行簽訂了162000元的個人消費貸款合同，貸款期限36個月。去年2月，方女士因疫情向晉商消費金融提出延期還款，後者延期至2020年底再還款。方女士說，按照晉商消費金融的算法，截至目前，她還需要償還7萬多元的本息。
4月6日，方女士在中國人民銀行南通中心支行查詢個人征信後，震驚地發現了上述問題，隨後向旅行網反映。
中國人民銀行南通中心支行征信管理科科長江文華在接受記者采訪時解釋，央行征信系統是壹個平臺，數據由相關金融接入機構傳輸，誰傳輸誰承擔法律責任；如果當事人有異議，可以走投訴處理程序。
目前，經該行協調，涉嫌上傳不當信息的晉商消費金融有限公司(以下簡稱“晉商消費金融”)已被網上刪除。但據方女士稱，事發後，她壹直沒有收到涉事公司的合法聲明。
晉商消費金融後來承認，不恰當的信息是他們上傳到征信系統的。4月6日，人民銀行太原中心支行責令晉商消費金融在線修改方女士的專業信息。
對於方女士主張晉商消費金融應賠償其相應的精神和名譽損失壹事，中國人民銀行南通中心支行表示，該主張屬於民事糾紛，建議當事人通過訴訟途徑解決。
北京盈科(南京)律師事務所律師譚曉輝認為，個人姓名等身份信息、欠款金額、逾期時間都可以上傳到征信系統，但征信機構不能“想怎麽寫就怎麽寫”。如果本案中確實存在羞辱性或者名譽性的內容，當事人可以向法院提起侵害名譽權的訴訟。
不當信息為什麽會上傳到征信系統，事後是否被查處？截至記者發稿時，壹位自稱負責客戶投訴的晉商消費金融工作人員並未正面回應記者的采訪訴求。他只說公司相關部門與方女士有過溝通，記者可以向方女士了解情況。
方女士表示，她壹直與晉商消費金融就還款事宜保持溝通，但壹直未收到對方關於征信的反饋。
有網友評論“刪了就完了嗎？不自己找，不就是這樣嗎？”“難道不能內部調查清楚，讓客戶起訴嗎？起訴不是要花錢，浪費公共資源嗎？”“拿起法律武器維權，沒什麽好談的。”
有網友不敢相信:金融機構和小貸公司還有這樣的權利，簡直是胡說八道，可以對當事人造成社會死亡。建議所有此類信用報告或不良記錄由法院認定。
晉商消費金融是壹家怎樣的公司？
據其官網介紹，晉商消費金融有限公司(以下簡稱“晉商消費金融”)是經中國銀行業監督管理委員會批準成立的全國性持牌消費金融公司，中國銀行業協會消費金融專業委員會成員。成立於2016年2月23日，總部位於山西太原。是中國銀行業監督管理機構批準的全國第14家消費金融公司。
據七信寶資料顯示，晉商消費金融註冊資本為5億元，第壹大股東為晉商銀行，持股40%。北京齊飛翔藝術商務咨詢有限公司是第二大股東，持股25%。該公司的法定代表人為周，奇虎360公司CEO。此外，天津宇鑫易成科技有限公司、山西華宇商業發展有限公司、山西美特好連鎖超市有限公司分別持股20%、8%、7%。
據七信寶介紹，晉商消費金融的經營範圍包括發放個人消費貸款、接受股東及境內股東的境內子公司存款、向境內金融機構借款等。其主要產品有金慶貸(信用貸款產品)、金象分期(普惠金融產品)、金象錢包(信用增值服務平臺)。
3月30日，宇信科技公布了2020年財報，披露了旗下合資公司晉商消費金融有限公司的業績..
數據顯示，2020年晉商消費金融收入5.46億元，較2019年的3.72億元增長46.77%，凈利潤5400萬元，較2019年的5200萬元增長3.85%。
經常有人抱怨“踩雷”
界面新聞此前報道，晉商消費金融的場景近兩年頻頻踩雷。分別踩了菲達雲貸、有用分期，線下踩了汽車分期平臺可可家、租房分期平臺“元寶E家”、醫美分期平臺喬融金服、教育分期平臺課棧網。
業內人士認為，對晉商消費黃金的處理存在缺陷。從消費者維權的角度來說，晉商有義務與用戶協商後妥善處理。
晉商消費金融壹度“踩雷”汽車分期。2016，晉商消費金融與車載系統分期平臺科客家(北京)信息技術有限公司簽署戰略合作協議。僅僅過了兩年，可可壹家就被列入失信被執行人名單，具體的失信情形是“違反財產報告制度”。
晉商消費金融在旅遊分期上也“踩雷”了。在太原市萬柏林區人民法院(2018)晉0109號判決書中，晉商消費金融發放的個人旅遊貸款被山西國際旅遊有限公司實際負責人王挪用* * 30萬元。經法院審理查明，“晉商消費金融未嚴格審查客戶的貸款資金用途。不論該客戶是否實際前往美國旅遊，該筆借款均在合同簽訂後劃入山西國際旅遊有限公司賬戶，該筆借款由被告王使用。”
在黑貓投訴平臺上，晉商消費金融面臨很多征信方面的投訴。多項投訴為自報，但信用記錄中有債務未借款，要求撤銷記錄。此外，由於合作場景主體崩塌，服務未完成仍需還款的投訴也時有出現。合作平臺涉及可口可樂銀行、遇見公寓、元寶E家等。，而場景分期業務屢屢踩雷，屢屢引發租貸風波。
山西銀保監局通報，2020年下半年，晉商消費金融個貸業務投訴在全省個貸業務投訴總量中占比較大。涉及個人貸款