學號:09122118。
班級級別:09營y
學院:延陵學院
專業行業:市場營銷
指導老師:許德立
學期:2011/2012，第1學期。
完成時間:2012 65438+10月12。
電子商務模擬實驗總結報告
孫榮09122118 09營地Y
壹、對電子商務模擬實驗的意義、重要性和性質的認識
電子商務模擬實驗是市場營銷專業的壹個集中實踐環節。通過這次實驗的學習，我已經基本掌握了子業務的網店建設、安裝、運營和維護。這使我能夠通過實際操作鞏固各種電子商務理論，加深對所學理論的認識和理解，增強動手操作能力，從而將書本的理論和實際操作有機地結合起來。為以後從事電子商務相關工作打下良好的運營基礎，能夠順利從事電子商務相關運營工作。
二、模擬實驗的主要內容
本次實驗的主要內容包括糖果市場調查、調查分析報告、網上模擬商店的建設以及各種系統模擬和業務操作。在實驗指導老師的指導和同學之間的大力配合下，我主要完成了以下實驗內容:
第壹步:設計市場調查問卷。
我問的是網上註冊設計的問卷。我設計了16題，分為三個部分。第壹部分是關於大學生個人對糖果的喜愛以及糖果在大學生中的銷售情況。第二部分是關於糖果安全的調查，了解大學生對糖果安全和品牌的關註程度；第三部分是關於大學生對網購糖果看法的調查，判斷網上商店出售糖果的可能性。
第二步:寫壹份市場調查分析報告。
實際收到問卷75份，有效問卷63份。對收到的報告進行了系統總結。我理解大學生對糖果的需求還是很高的，尤其是送給女朋友。所以大學生不是特別在意糖果的味道，而是特別在意糖果的款式、包裝、品牌。基於這些分析，我決定建立壹個在線商店來銷售太妃糖。
第三步:建立網店。
這部分是我最糾結的。通過篩選，我決定在淘寶上開壹家網店。
先註冊了壹個淘寶賬號，然後激活支付寶，再完成支付寶的實名註冊系統認證，然後在賣家中心“我要開店”完成身份認證。這個過程我等了兩天！其中有幾次失敗了，當時很著急！完成認證後，接下來的事情就很簡單了。順利通過淘寶規則考試，完成店鋪信息填寫。
我把我的店命名為“記憶中的味道”，主要賣經典系列的奶糖。希望喚起大學生的童年記憶，進而提高店鋪的銷量。我還裝修了店鋪，主要是橙色調，顯得更有童趣。
第四步:系統模擬和業務操作
這部分是我最開心的，我能賺錢！我看著我支付寶裏的錢漲了！首先，我把在超市買的寶貝拍了照片，上傳給我要賣的寶貝。然後我詳細描述了寶寶的情況。目前網店因為時間有限，只有壹種寶貝。然後我把我的網
店鋪地址分享給了大家和QQ讓我同學買。
購買後我在確認發貨，等他確認收貨，然後互相評價。有壹些小問題，比如貨物不足，送貨地址不清楚等。，不過整個過程還是比較順利的。我很喜歡這個過程，收錢的過程很開心。
三、電子商務模擬實驗收獲/感受和經驗總結及建議
1，收獲/感悟
在這次實驗中，在實驗指導老師的指導和同學們的大力配合下，我順利完成了老師安排的整個實驗過程，完成了自己開店的夢想。我覺得很幸福。
每個女人心裏都有壹個夢想——開壹家專賣店、咖啡店、服裝店，什麽都好，甜的生意也是甜的生活；很多男人心中也有壹個夢想——開壹家書店，以茶為友，以料酒為伴，共商詩詞。這個夢想不再只是想想而已，只要我們願意，隨時都可以在網上開壹家小店。我們不用擔心賠錢，因為剛開始幾乎是零成本，網店是人們施展創業想象力的地方。
我很喜歡擁有自己店鋪的感覺。我想如果可能的話，我會繼續發展我的店，當然不是現在，等我畢業以後。
2.經驗總結和建議
通過這次實驗，我總結了壹些電子商務模擬實驗的經驗。
第壹部分是市場調查，調查方式的選擇比較重要，使用最多的是問卷。問卷的設計壹定要有條理，問題要簡潔明了，不要涉及敏感話題。調查人群也必須具有代表性，樣本數據必須真實有效。
二是網店的建設和管理。對於這部分，我很有感觸，總結了三條以後開網店的經驗。希望以後對我有用。第壹，做好充分準備。熟悉網店交易的各種交易操作和交易規則，找好貨源，拍好照片，準備好必要的資料。個人認為，開店之前，先花點時間學習，比如去淘寶大學學習，去社區看看別人傳授經驗的帖子。
第二，好的服務決定了店鋪的口碑。壹定要對消費者有耐心，善於與買家溝通，增加與買家的信任，有利於贏得回頭客，產生良好的口碑。第三，要有積極主動的精神。天上不會掉餡餅，天道酬勤。
最後壹點也是我最重要的壹點。做任何事情都要有耐心和專業研究的精神。剛開始接到這個實驗的時候，我有很多抱怨。為什麽報告那麽多，而且不僅是報告，還有實際操作？這要怎麽完成？網店的建設花了我很長時間，那時候我的耐心都快打磨光了。我的態度極其消極，但是通過我壹步壹步的完成，我發現有很多樂趣，我也能學到很多東西。最明顯的就是我以前從來不知道網上有專門設計問卷的網站，現在知道了。然後我的態度是樂觀的，尤其是第壹筆錢到賬的時候，那種快樂是無法用語言來形容的。
感謝老師給我這次實驗的機會。
電子商務實驗報告總結範文2:
實驗時間:8小時。
實驗類別:專業基礎實驗
每組人數:1人/組
實驗名稱:B2C，B2B
壹、實驗目的
1.通過模擬B2B實驗中買賣雙方的角色，可以在系統中發布商品，查找商品，進行模擬交易操作，利用模擬過程了解B交易模式下的交易流程和註意事項。
2.通過模擬B2C實驗中個人消費者和商品發布者的角色，可以在系統中發布商品，查找商品，進行模擬交易，利用模擬過程了解B2C交易模式下的交易流程和註意事項。
3.了解B2C和B2B實驗中各角色的功能和任務；掌握電子商務中B2C和B2B系統的交易流程。
4.掌握電子商務B2C和B2B實驗中的角色合作；通過模擬和操作
工作可以鞏固理論知識，有效理解電子商務流程。
二、實驗內容
本實驗項目基於華普方毅電子商務模擬系統，模擬B2C和B2B商務環境中各種商務角色的操作過程，完成各種具體的交易行為。
三、實驗步驟
1、B2B
(1)登錄B2B系統，註冊個人用戶，等待認證。
(2)獲得認證後，登錄用戶，進入個人控制平臺，完善個人公司信息。
賣家:
(3)發貨(4)檢查新訂單(5)確認價格。
(6)查看訂單(7)建議的合同(8)查看合同
(9)發貨申請(10)和收款(11)進入個人控制平臺查看收款通知。
(12)登錄網銀查看資金增加情況。
買家:
(1)搜索商品(2)查詢(3)查看新訂單
(4)確認價格(5)檢查新合同(6)確認合同
(7)等待短信通知(8)付款(9)發貨。
(10)查看自己的商品庫。
2、B2C
(1)登錄B2C系統，註冊用戶，扮演個人消費者和發布者兩個角色。
(2)申請網上銀行個人賬戶的個人消費者:
(3)搜索商品(4)選擇商品(5)收銀
(6)支付結算(7)訂單提交(8)網上匯款
(9)交付
發布者:
(1)添加商品(2)選擇分類(3)定價
(4)發布商品，商品管理(5)訂單處理(6)賬戶查詢