心理學是指生物體對客觀物質世界的主觀反應。心理現象包括心理過程和人格，人的心理活動有壹個發生、發展和消失的過程。以下是我收集的職場心理健康指南，希望妳認真閱讀！
首先，心理健康的六個標準
判斷壹個人的心理健康狀況，要看他(她)是否與大多數人保持壹致，尤其是同年齡、同性別的人。精神健康的標準包括:
(1)正常智力
正常智力是壹個人生活、學習和工作的基本條件。在心理咨詢中，絕大多數的咨詢師都有這壹條。通過說話，觀察言語和感受，很容易確定咨詢師的智力是否正常。壹般不需要心理測試。
(2)情緒穩定和樂觀
情緒穩定和樂觀是心理健康的主要標誌，與喜怒無常相反。這並不是說心理健康的人不抑郁，而是說他們的積極情緒多於消極情緒，情緒等情緒處於相對平衡的狀態。
(3)和諧的人際關系
和諧的人際關系是心理健康的重要標誌。壹個心理健康的人能夠信任和尊重他人，設身處地地為他人著想，以適當的方式讓他人理解自己。因此，無論學習還是工作，我與同事關系融洽，與父母和其他家庭成員關系親密。壹個心理健康的人，不會與他人發生任何矛盾，而是在矛盾發生時能夠積極有效地解決矛盾，讓他人重新理解他。
(4)自覺果斷地行動
這是心理健康的另壹個重要標誌。心理健康的人做任何事情都有明確的目的，經過深思熟慮後果斷決定，不會盲目猶豫地執行自己的決定，絕不是說壹套做壹套。這不是說妳不能改變妳的決定，而是說妳不能輕易改變妳的決定。
(5)熱愛學習、生活和工作。
壹個心理健康的人在任何情況下都熱愛生活，覺得生活很有趣；熱愛學習，如學習外語、計算機、專業知識等相關知識，將學習視為人生不可或缺的壹部分；熱愛工作，不僅按時上班，而且創造性地工作並努力完成任務，把分擔的工作當成壹種樂趣。
(6)正確的自我概念
這也是心理健康的重要條件。擁有正確的自我概念意味著:知道自己的優缺點，積極發展自己的長處，自覺改善自己的短處；不要因為優點而自大，也不要因為缺點而自卑；在認識不夠的情況下堅持不懈的進步，對自己取得的成績感到高興和樂觀。
以上六個標準是相互關聯的。壹個人的心理健康不壹定表現在各個方面，往往表現在幾個方面。對比以上心理健康標準，判斷自己的心理是否健康？
二，心理問題的分類
心理問題的分類壹般可以從健康狀態到精神疾病狀態分為四個等級:健康狀態、不良狀態、心理障礙、精神疾病。
1.心理健康狀況
區分心理健康狀態和不健康狀態的標準壹直是心理學領域討論的話題，國內外許多心理學家根據自己的研究成果提出了各種心理健康標準。比較認可的是下面這個簡單的評價方法。即從個人評價、他人評價和社會功能三個方面:
(1)我感覺不到痛苦——即在壹段時間內(如壹周、壹個月、壹季或壹年)快樂的感覺大於痛苦的感覺。
(2)他人沒有感到異常——即心理活動與周圍環境和諧，沒有與周圍環境格格不入的現象。
(3)良好的社會功能——即勝任家庭和社會角色，在壹般社會環境中充分發揮自身能力，利用現有條件(或創造條件)實現自我價值。
2.不良狀態
又稱第三狀態，是介於健康狀態和疾病狀態之間的壹種狀態。是正常人常見的亞健康狀態。是個人心理素質造成的(如過於爭強好勝、孤僻、敏感等。)、生活事件(如工作壓力大、升職失敗、上級批評、婚戀受挫等。)，以及身體不好(如過度勞累、身體疾病)。其特征在於:
(1)時間短——這種狀態持續時間短，壹周之內就可以緩解。
(2)輕微損傷——這種狀態對其社會功能影響不大。這種狀態下的人壹般能完成日常的工作、學習和生活，但愉悅感小於疼痛感。“累”“煩”“不開心”“應付”是他們的常用詞。
(3)自我調節——這種狀態的人大多可以通過休息、聊天、運動、釣魚、旅遊、娛樂等自我調節來改善心理狀態。少部分人如果長時間不緩解，可能會形成相對固定的狀態。這壹小部分人應該尋求心理醫生的幫助，盡快得到調整。
3.心理障礙
心理障礙是指由個人和外界因素引起的心理狀態某壹方面(或幾個方面)的前進、停滯、延遲、後退或偏離。其特征在於:
(1)不壹致——他們心理活動的外在表現與生理年齡不相稱或反應風格與常人不同。比如成年人表現出幼稚狀態(停滯、拖延、退縮)；兒童的成人行為(不平衡高級發展)；對外界刺激的異常(偏差)反應等等。
(2)針對性——這種狀態的人往往對障礙(如敏感的事物、事物、環境)有強烈的心理反應(包括思維、信念和行動)，但對非障礙可能表現正常。
(3)損害大——這種狀態對其社會功能影響大。可能使當事人無法按照普通人的標準完成壹項(或幾項)社會職能。比如社交焦慮(又稱社交恐懼癥)的人無法完成社交活動，有利器的人不敢使用刀剪，有性心理障礙的人無法與異性正常交流。
(4)需求幫助心理學家——這種狀態下的大多數人無法通過自我調整和非專業人士的幫助解決根本問題。心理學家的指導是必要的。
4.精神病
精神疾病是由個人和外界因素引起的強烈的心理反應(思維、情感、行為、意誌)，並伴有明顯的身體不適。是大腦功能障礙的外在表現。其特征在於:
(1)強烈的心理反應——可能出現思維判斷失誤、思維敏捷度下降、記憶力下降、頭腦粘滯和空白、強烈的自卑感和痛苦感、精力不足、抑郁或憂郁、緊張和焦慮、異常行為(如重復動作、動作減少、退縮行為等。)，以及意誌下降等。
(2)明顯的身體不適——中樞控制系統功能障礙可引起被控制人體各系統功能障礙:若消化系統受影響，可出現食欲不振、腹脹、便秘或腹瀉(或便秘-腹瀉交替)等癥狀；如果心血管系統受到影響，會出現心慌、胸悶、頭暈等癥狀；影響內分泌系統會出現女性月經周期改變，男性性功能障礙...諸如此類。
(3)損害大——這種狀態的患者不能或勉強完成社會功能，缺乏輕松愉快的體驗，痛苦感強烈。“哪裏都不舒服”“活著總比死了好”是他們真實的內心體驗。
(4)需要心理醫生的治療——這種狀態的患者壹般無法通過自我調節和非心理專業醫生的治療恢復。心理醫生對此類患者壹般采取心理治療和藥物治療相結合的綜合治療方法。在治療初期，通過情緒調節和藥物可以快速調節情緒，中後期通過心理治療可以緩解心理障礙，通過心理訓練可以恢復社會功能，提高心理健康水平。
三、十種正常異常的心理現象
精神正常不代表沒有問題。關鍵是背景、持續時間、嚴重程度以及對個人和環境的不良影響。正常人也可能有短期的異常現象，時間短，程度輕，不能貼上精神病的標簽。
1.疲勞:通常有相應的原因，持續時間短，無明顯睡眠和情緒變化，可通過良好休息和適當娛樂消除。
2.焦慮反應:焦慮反應是人適應特定環境的壹種方式。而正常的焦慮反應往往有其現實原因(現實焦慮)，比如面臨高考，隨著時間的推移會很快緩解。
3.類似癔癥:多見於女性和兒童。有的女人和老公吵架，發泄自如，大喊大叫，撕衣服砸東西，打孩子，甚至威脅要自殺。孩子可以有白日夢，幻想謊言，把幻想的內容當成現實。這是由於中樞神經系統的不發達和不成熟。
4.強制:壹些腦力勞動者，尤其是對工作認真的人，反復思考那些他們都意識到沒有必要的事情，比如他們是否冒犯了某人，反復檢查門是否鎖好。但持續時間不長，不影響生活和工作。
5.恐怖與對立:當我們站在壹個很高但是很安全的地方，我們還是會有壹種恐怖感，有時候會想自己會不會跳下去，甚至會想跳下去是什麽感覺。如果這種想法很快被糾正，停止思考是正常的。
6.疑病癥:很多人把輕微的不適當成嚴重的疾病，反復檢查，尤其是親人、朋友、鄰居、同事英年早逝或因疾病意外死亡。但排除相關疾病後接受醫生的建議是正常的。
7.偏執和自我關註:每個人都有自我卷入的傾向，即假設外界的事物對他有某種意義，特別是對他有負面影響。比如，當人們走進辦公室就不再說話時，他們往往會懷疑人們在談論自己。這種現象通常是短暫的，懷疑壹會兒就會意識到。其性質和內容與當時的形勢密切相關。
8.錯覺:正常人在光線暗淡、恐懼、緊張、期待時可能會產生錯覺，但經過反復驗證，可以很快糾正。“草木皆兵”、“杯弓蛇影”等成語就是典型的例子。
9.幻覺:正常人在熱切期盼的時候能聽到“敲門”和“呼喚”。確認後才知道是幻覺，醫學上的人叫心因性幻覺。正常人睡覺前和醒來時偶爾會出現幻覺，不能算是病理性的。
10.笑著自言自語:有些人壹個人的時候會自言自語甚至大笑，但這是有客觀原因的。能選擇場合，能控制自己，這很正常。
四、心理咨詢的五個不平等
1，心理問題≠心理疾病
心理咨詢在中國是壹門起步較晚的新興學科，人們對它有壹種神秘感。來訪者壹般都是四處看看，鼓足勇氣走進診室，醫生再三保證後才會傾吐心事；或者是走了大彎路才暴露了真實情況。因為在很多人看來，來咨詢的人很可能是精神不正常或者有精神病，或者是隱私或者道德品質有問題。此外，在中國人的傳統觀念中，表現出情感痛苦是軟弱的表現，尤其是對男性而言。基於所有這些原因，許多人寧願遭受精神痛苦也不願來看病。其實心理問題和精神疾病是兩個不同的概念。每個人在成長的不同階段，生活工作的不同方面，都可能遇到這樣那樣的問題，導致負面情緒。如果這些問題能通過適當的方法解決，個人就能順利健康地發展；如果不及時正確處理，會產生持久的不良影響，甚至導致心理障礙。由此看來，心理問題是日常生活中經常遇到的。在這些問題上求助於心理咨詢，並不意味著有什麽不正常或可恥的隱私。反而說明個人有更高的人生目標，希望通過心理咨詢更好的提升自己，而不是回避和否認問題，在混亂中虛度人生。相當壹部分人認為精神病就是瘋癲。其實他們所說的心理疾病是嚴格意義上的重度心理疾病，比如精神分裂癥、雙相情感障礙等，與壹般的心理問題和輕度心理障礙有很大區別。大部分精神病人對自己的疾病沒有自知之明，不會主動就醫。
2.心理學≠窺視內心
兩個很久沒見面的老同學在路上偶遇。其中壹個知道另壹個是心理治療師，那就讓他猜猜他現在在想什麽。很多遊客都有類似的心態。他們不願意或羞於透露自己的心理活動。他們認為只要簡單說幾句，咨詢師應該能猜到他的想法，不然就說明咨詢師水平不高。其實心理治療師也是人。他們沒有什麽特殊的功能可以看到別人的內心世界。他們只是應用心理學的理論和方法，對來訪者提供的某些信息進行討論和分析，進行咨詢和治療。因此，來訪者需要提供詳細的信息，幫助醫患雙方找到問題的癥結所在，有利於治療師做出正確的診斷和恰當的治療。
3.心理咨詢是萬能的
很多來訪者神化心理咨詢。好像心理咨詢師無所不能，無所不能，就像壹個“鎖匠”，壹下子就能打開各種結，所以經常來壹兩次門診。如果他沒能達到想要的“豁然開朗”的心境，他就會失望，再也不會來了。其實心理咨詢是壹個持續而艱難的改變過程。心理問題往往與來訪者的性格和生活經歷有關，就像壹座冰山，被封存了很久。沒有強烈的求助和改變的動機，冰雪很難融化，遊客需要做好打“持久戰”的心理準備。
4.心理醫生≠救世主
有些來訪者把心理醫生當成“救世主”，把自己所有的心理負擔都扔給醫生，以為醫生不用思考，不用努力，不用負責，就能把它們壹壹解開。多年來，傳統的生物醫學模式是醫生對患者的診斷、處方和治療說了算，要求患者絕對服從和配合，所以來訪者很自然地把這種舊的醫學模式帶入心理咨詢。然而，心理咨詢和心理治療是新的生物-心理-社會醫學模式的產物。心理學家只能起到分析、引導、啟發、支持和促進來訪者改變和人格成長的作用。他們沒有權利把自己的價值觀和意願強加給來訪者，更沒有權利為他們做出改變或決定。遊客需要認識到“救世主”只有壹個，那就是自己。只有改變自己，戰勝自己，才能最終超越自己，實現理想目標。如果把自己完全交給醫生，消極被動，推卸責任，只會壹事無成。
5、心理咨詢≠思想工作
來訪者中還有壹種極端的認識，就是認為心理咨詢用處不大，無非是講壹些道理，所以忽視或者沒有意識到心理問題需要治療。壹個女孩因為痛苦的強迫觀念來看病。她的家人反對並介入:“妳執迷不悟。想開了就好了。”而且不讓病人吃藥。患者得不到家人的理解和支持，內心絕望，影響治療的連續性和效果。心理咨詢作為醫學中的壹門學科，有著嚴謹的理論基礎和診療程序，與思想工作有著本質的區別。思想工作的目的是說服對方服從和遵循社會規範、道德標準和集體意誌，而心理咨詢則是運用專門的理論和技巧，找到心理障礙的癥結所在，進行診斷和治療。咨詢師抱著客觀中立的態度，而不是批評教育來訪者。另外，有些心理障礙同時存在神經生化改變的基礎，需要結合藥物治療，這是思想工作無法替代的。
希望來訪者通過上述“不平等”現象，了解心理咨詢的本質和工作模式，打消顧慮，敞開心扉，積極配合心理醫生，幫助他們解除痛苦，創造積極健康的生活。
5.誰應該盡早尋求心理醫生的幫助？
1，早期癥狀:
(1)神經衰弱:失眠、頭痛、乏力、註意力不集中、情緒不穩定、工作缺乏熱情、學習和工作能力下降。它可以持續幾個星期到壹年多。
(2)強迫癥癥狀群:怕弄臟、怕生病、怕說錯話、怕別人看自己，或無緣無故的害怕，或刻板的儀式動作。它可以持續幾個月到幾年。
(3)性格變化:對人冷淡，回避親人，充滿敵意；或沈默寡言，好獨坐，或漫無目的的遊蕩，生活懶散，無紀律；性格變態，脾氣不講理，敏感多疑，自言自語的笑。
(4)總覺得自己身材變了，照鏡子太多，打扮不起來；懷疑自己不健康，反復看醫生。
2.臨床階段(癥狀的典型階段):
(1)幻覺癥狀:如在四周無人或夜深人靜時聽到奇怪的聲音或說話聲；看到不存在的東西等等。
(2)妄想癥狀:無端懷疑別人在說自己，甚至想傷害自己。
(3)迷茫。
(4)行為怪異。吃壹些不能吃的東西，如植被、泥土、肥皂、喝臟水或傷害自己等。
六、EAP心理咨詢，要做哪些準備？
員工心理迷茫，尋求EAP咨詢師的幫助，就像生病了去醫院看病壹樣。但由於人們對心理咨詢的壹般知識了解不多，甚至利用看軀體疾病的習慣去看心理醫生，影響了咨詢效果。所以最好去咨詢，了解壹些咨詢常識。
1，咨詢師本人應該有心理咨詢的欲望。心理咨詢是建立在語言交流的基礎上的，是建立在咨詢師對醫生的信任和願意的基礎上的。如果來訪者沒有交流的欲望，或者被親友引到這裏，就不願意談真實的自己，咨詢效果就會受到影響。
2.咨詢師不必擔心談話內容的泄露。上海外服心理援助中心EAP咨詢師的首要原則是為咨詢師保密。有些咨詢者因為這種顧慮，在咨詢時往往會隱瞞壹些問題，不利於醫生的診斷和幫助。
3.咨詢師最好有自救意識。心理咨詢不僅有心理醫生的啟發和指導，還需要咨詢師的積極配合。有些咨詢師沒有這個意識，不執行醫生會診後布置的作業。比如恐懼癥患者的治療，就是先練習放松，再進行系統的脫敏治療。這是壹個連貫的程序。有的咨詢者不執業就回家，總想找醫生要壹個簡單的治療方法或藥物，導致咨詢半途而廢。
4.咨詢師不要急於追求結果，欲速則不達。心理問題和心理疾病不是壹天兩天形成的，可能是多種原因造成的。比如人際交往障礙，有些咨詢師因為性格內向，口吃，害怕被別人嘲笑，拒絕與人交流而產生障礙。咨詢的時候，首先要打破這個循環鏈，讓咨詢師改變對口吃的認識，消除緊張和焦慮，學會與人溝通的方法和技巧。這是壹個積累的過程，不是短時間能做到的。還有壹些心理問題或疾病需要相關人員同時參與咨詢，比如父母參與孩子的問題，夫妻參與婚姻的問題。
5.了解咨詢的時限。壹次會診大約持續50分鐘。如果篇幅較長，包含的內容較多，就不便於咨詢者清晰地理解和接受主體問題的核心部分。
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