強迫自己背完需要1天。
妳的電商運營面試很牛逼
電商運營蘇成指南|轉行，小白，跳槽申請
1.妳為什麽選擇做電商運營？
參考答案
首先，我覺得在這個行業是很有優勢的。我的專業是符合這壹點的(如果專業課不對口的話，可以說我的專業課涉及的xx、xx與電商運營需要的xx、xx、xx技能非常契合)。其次，我還是很了解電商行業的。在之前的實習和日常學習中積累了電商運營方面的知識。同時，我非常看好電子商務的前景。現在是互聯網時代，我相信這個職業會有壹個長遠的發展。最後，希望通過這個職業，可以和公司壹起成長，同時提升自己。2.如何看待數據分析對於電商運營的重要性？
參考答案
在電子商務的運營中，需要進行方案規劃、實施、數據跟蹤、數據分析、方案調整、項目完成、數據重錄的過程，很多環節都會涉及到數據分析相關的內容。做電子商務最終是為GMV服務的，但我們為GMV做的壹切都需要投入。因此，我們需要分析每種模式的投入產出比，從而找到利潤最大化的最佳途徑。否則電商平臺會產生虧損，最終導致平臺倒閉。比如在客戶留存、激活等每壹個環節，都需要通過數據分析來判斷，哪種方式帶來的新用戶數量最多，質量最高，投入產出比最高。如果不做數據分析，沒有辦法評估每種方法的收益，可能會導致資金的浪費，最終虧損。所以從這個意義上來說，數據分析對於電商平臺的正常運營有著非常重要的作用。日常操作中，不需要非常高級的數據分析軟件，基本的Excel就可以解決80%的數據分析問題。3.談談妳對電子商務的理解？我對電子商務的理解是采用互聯網模式，與第三方物流結合，拓展銷售渠道，減少中間商數量，以更優惠的價格讓利給客戶。做精準的人群定位，圈出喜歡的人，把線下商品賣給線上買家，進壹步沈澱品牌影響力。電子商務本質上還是壹種商業活動，以盈利為目的。通過壹個產品的成本和市場調研，找到合適的價格切入點，找到目標客戶群，擴大客戶群圈子，實現轉化率的擴大。
4.妳認為壹個好的運營應該具備哪些素質？
參考答案
我覺得運營不僅僅是推廣，還有銷售和管理崗位的結合。運營的目標是幫助公司賣出更多的產品，創造改名的業績。所以，銷售是運營的本質之壹。在操作這個動作的過程中，需要與公司各方面進行協調，既需要部門間的溝通，也需要跨部門的溝通，從而帶動團隊實現公司的績效目標。所以管理也是運營的本質之壹。
5.如何看待國內電商？
參考答案
主要分為三類，傳統電商:像淘寶、JD.COM、拼多多。對電子商務的興趣:通過直播、短視頻、自媒體等。私域電商:類似於Zan和微信群。中國還有很多國家繞開傳統電商。無論傳統電商還是興趣電商，數據都是非常透明的。重要的是產品、實施、規劃和管理。這幾點做好了，就有機會去做。
6.妳平時用什麽購物軟件？妳認為它們之間有什麽不同嗎？
參考答案
我經常用淘寶和拼多多，JD.COM和小紅書。我覺得淘寶品種豐富，質量也有壹定保證，可以滿足我的日常購物需求。特別是天貓超市壹個小時，可以很好的解決我臨時的購物需求。會用拼dd，因為它的產品性價比更高，適合買小商品；主要是JD.COM電器設備，其質量保真的理念已經深入人心。壹想到買電器，比如手機電腦，我就會去JD.COM，小紅書多是小飾品小物件衣服，因為女性用戶的推薦讓我在審美上感覺更有說服力。7.妳覺得拼多多為什麽沒有購物車？拼多多屬於電商行業，我將通過人民貨場三個維度來闡述電商行業的問題
(1)人群:拼多多最初的用戶是五六線小城市和大城市郊區的下沈人群，對於產品功能的理解和學習能力非常弱。點擊詳情頁比加入購物車縮短了步驟，轉化率更高。簡單的操作就能更好的改造他們。
(2)商品:拼的最多的商家，遵循的是薄利多銷的邏輯。通過極低的價格和平臺，用少量SKU替代流量，店鋪利潤就能滿足要求。所以如果爆幾件，店鋪的利潤是可以滿足要求的。因為2/3對於商家來說，單品的快速購買可以促進爆款產品的出現。
(3)市場:購物車可以在平臺上滿減促銷，可以壹起下單。品多多成立初期，其營銷活動更多的是通過遊戲和品牌活動進行單點營銷，全平臺營銷活動較少。即使是在拼多多，沒有購物車，也無法真正覆蓋所有場景。不過現在品多多的收藏可以當購物車用，組合訂單可以滿足同類購物車的需求。8.妳會如何推廣新產品？我的想法是找到標的的競品，找到後在第三方工具上分析它的引流關鍵詞、交易關鍵詞、流量來源等信息，然後看它的產品圖紙，評估藍圖，分析哪裏做得比較好，哪裏有欠缺，找出它的空白點和不足，比如哪些流量渠道沒有做，哪些關鍵詞沒有投入；妳可以從妳做得好的地方學習，然後超越它。
妳認為電子商務運營這個職位需要哪些能力？
①數據分析能力。
我覺得電商運營是壹個需要不斷和數據打交道的工作。如果沒有數據反饋，我們不知道自己做得好不好，後續的優化也沒有依據。
②內容運營能力
圍繞商品創作的內容屬於這壹塊。壹是最基本的靜態內容，比如主圖的細節；第二個是目前流行的趨勢。
內容，比如直播短視頻:第三，運營壹些引流內容渠道，比如頭條、小紅書、知乎等等。都需要壹個* * *通用技能:文案能力。
③產品運營能力
電子商務的產品運營包括三個方面:壹是供應鏈運營，即庫存、生產、原材料或商品采購的管理和協調。
第二，店鋪運營需要了解平臺的定位和發展方向，規則和算法，從而更好的運營店鋪；三是商品運營，即規劃結構，發掘待運營商品的賣點、定價策略、促銷方式等等。
④營銷推廣能力
需要具備科學的營銷策劃能力，比如運營方案整體策劃、活動策劃、品牌營銷、事件營銷、內容營銷、全網推廣等等。
⑤客戶維護能力
電商的客戶運營是售前、售中、售後。售前是對客戶服務的培訓和管理，以提高買方的樂趣。中間賣的是包裝和發貨的優化，提高了買家的滿意度。售後是客戶關系管理，再購買和口碑，增強買家的認同感。
6學習能力電子商務的玩法很多，變化也很多，所以我覺得很有必要快速學習新的工作內容，開始新的工作。然後在我之前的實習中，教過壹次就能很快上手。(再舉壹個例子)
⑦邏輯思維能力
我覺得電子商務是GV導向的工作。我們所做的壹切都是為了GMV。所以邏輯思維體現在我們提出的方案是否能真正解決當前的問題。也可以談談溝通技巧之類的。現在很多互聯網公司都開始結合線上線下零售。
9.妳能接受加班嗎？
參考答案
我理解這個職位在下班後也可能有業務要處理。為了保證工作進度和質量，我可以接受必要的加班。如果有緊急情況，我也願意積極配合。但是我不會為了加班而加班。對我來說，高效完成工作就是最好的工作狀態。我會盡量在工作時間完成手頭的工作，不拖團隊的後腿。如果長時間加班，我會想是不是我效率低造成的。如果是，我會盡快調整工作狀態，改進工作方法。《電子商務運營指南》適用於轉行、轉職、跳槽。
1，請先簡單介紹壹下自己。
2.妳為什麽辭去上壹份工作？
3.妳為什麽選擇我們公司？
4.妳能接受加班嗎？
5.妳未來的職業規劃是什麽？
6.妳期望的薪水是多少？
7.妳多久能來上班？
8.妳的缺點是什麽？
9.妳的優勢是什麽？10.當妳和妳的上級意見不壹致時，妳會怎麽做？
11.如果妳的工作失誤給公司造成了經濟損失，妳會怎麽做？
12.如果我雇用妳，妳將如何工作？
13，妳過去失敗過什麽？
14.妳為什麽選擇這個職位？
我們為什麽要雇用妳
16，妳喜歡什麽樣的領導？
17妳覺得運營是什麽？
18.妳為什麽選擇做電商運營？
19.妳是怎麽理解電子商務的運營的？
20.如何做壹個點擊率高的主圖？
21.電商運營的工作內容是什麽？
22.如何看待數據分析對於電商運營的重要性？
23.談談妳對電子商務的理解？
24.如何看待國內電商？
25.妳認為壹個好的運營應該具備哪些素質？
26.妳平時用什麽購物軟件？妳覺得兩者有什麽區別？
27.如果我給妳我的賬號，妳會怎麽做？28、同樣的產品別人賣得好，我們賣不好，妳怎麽看？
怎麽解決？
29.妳認為電商運營應該具備哪些能力？30.妳覺得拼多多為什麽沒有購物車？31.妳認為電商運營的重點是什麽？32.妳是怎麽篩選爆品的？33.妳會如何推廣新產品？
34.為了爆炸妳會怎麽做？
35、妳怎麽看加班36、現在市面上很多店鋪，都是sd，妳怎麽看sd？
什麽是理解？
37.妳最驕傲的事情是什麽？
38.通過剛才的面試，我覺得妳不適合做電子商務。
營地怎麽樣了
妳有什麽問題要問我們嗎？
40.付費推廣最重要的核心是什麽？
41.搜索元素要註意哪些維度？
42.妳認為電子商務運營這個職位需要什麽？
43.請告訴我們為什麽內容電商崛起了？和內部電力
商務與傳統電子商務相比有什麽優勢和劣勢
44.對於電商運營，妳認為數據分析的價值在哪裏
什麽？